人力資源是知識經(jīng)濟時代的首要資源。人力資源不僅是一門專業(yè)更是一門藝術(shù)，全書以通俗易懂的方式，闡述了完整而全面的人力資源管理的基本概念和技術(shù)方法。本書在人力資源規(guī)劃、員工招聘管理、員工面試與篩選、員工錄用管理、員工績效管理、員工薪酬管理、員工培訓(xùn)、管理員工晉升與離職管理、勞動合同管理、員工檔案管理等方面為人力資源管理方面提供了極具參考價值的范本，本書還提供相應(yīng)的實例操作，具有很強的實用性和可操作性。深對推理藝術(shù)的了解，并加強自己的推理能力、完善自己的推理技巧。
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第1 章 人力資源管理概述................................................................................. 01
1.1 認識人力資源管理.......................01
1.2 人力資源部門的組織與職能.......03
1.2.1 人力資源部門的職能.......04
1.3 人力資源崗的崗位職責(zé)...............08
第2 章 人力資源規(guī)劃管理................................................................................. 13
2.1 人力資源規(guī)劃...............................13
2.2 人力資源預(yù)算管理.......................18
2.3 人力資源規(guī)劃管理實操范本.......21
第3 章 員工招聘管理............................................... 57
3.1 員工招聘概述...............................57
3.2 編制招聘計劃...............................58
3.3 選擇招聘渠道...............................60
3.4 發(fā)布招聘信息...............................64
3.5 招聘管理實操范本.......................67
第4 章 面試與甄選管理................................................................................... 106
4.1 面試與甄選程序.........................106
4.2 面試方法與技巧.........................108
4.3 面試與甄選實操范本.................112
第5 章 錄用與轉(zhuǎn)正管理................................................................................... 148
5.1 新員工錄用及入職前的準備工作.......148
5.2 新員工入職/ 試用/ 轉(zhuǎn)正管理....150
5.3 錄用與轉(zhuǎn)正管理實操范本.........155
第6 章 員工培訓(xùn)管理........................................................................................ 202
6.1 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)概述.........202
6.2 培訓(xùn)的計劃與實施....................205
6.3 培訓(xùn)評估.....................................208
6.4 員工培訓(xùn)管理實操范本.............210
第7 章 績效管理.................................................. 255
7.1 績效管理系統(tǒng)設(shè)計.....................255
7.2 員工績效考核.............................267
7.3 績效考核反饋與應(yīng)用.................276
7.4 專項績效考核.............................280
7.5 績效管理實操范本.....................289
第8 章 薪酬與福利管理................................................................................... 314
8.1 薪酬設(shè)計.....................................314
8.2 崗位評估.....................................322
8.3 特殊薪酬設(shè)計.............................328
8.4 員工福利管理.............................336
8.5 社會保險與住房公積金.............342
8.6 薪酬與福利管理實操范本.........344
第9 章 勞動關(guān)系管理........................................................................................ 376
9.1 勞動合同管理.............................376
9.2 勞動爭議處理.............................389
9.3 員工工傷管理.............................394
9.4 員工關(guān)系維護.............................400
9.5 員工關(guān)系管理實操范本.............405
第10 章 人事的日常事務(wù)管理....................................................................... 432
10.1 人事檔案管理...........................432
10.2 員工考勤管理...........................437
10.3 員工異動管理...........................445
10.4 員工離職管理...........................453
10.5 人事日常事務(wù)管理實操范本.......460
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