哈佛大學(xué)教授丹尼爾戈?duì)柭�曾說：成功=20％的智商＋80％的情商。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，情商的高低已經(jīng)成為事業(yè)和生活成敗的關(guān)鍵，甚至決定了我們一生的幸福。

情商深刻影響人的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)，它與社會(huì)生活、人際關(guān)系、健康狀況、婚姻狀況有密切關(guān)聯(lián)，并通過影響人的興趣、意志、毅力，加強(qiáng)或弱化人們認(rèn)識(shí)事物的能力。

情商是一種能力，可以通過后天努力來提高。既然是技巧，就有規(guī)律可循。只要我們多點(diǎn)兒勇氣，多點(diǎn)兒磨煉，我們也會(huì)像情商高手一樣，建立起屬于自己的交際圈，創(chuàng)造出更適合發(fā)揮自己才能的空間。

當(dāng)然，高情商者不但容易建立良好的人際關(guān)系，而且易于為自己營造良好的工作環(huán)境，從而更容易在職業(yè)生涯中取得成就。

一個(gè)人情商的高低，雖然有先天遺傳的因素，但與后天的培養(yǎng)也息息相關(guān)。智商不高而情商較高的人，學(xué)習(xí)效率雖然不如高智商者，但有時(shí)會(huì)比高智商者成績(jī)更好，成就更大，因?yàn)樗麄冇绣浂�不舍的精神，勤能補(bǔ)拙。我們無法改變智商，卻可以提高情商。一個(gè)杰出的人未必有著高智商，卻一定有著高情商。

本書結(jié)合情商方面的成功案例，并以諸多寓意深刻的故事，深入淺出地闡述了情商理論。同時(shí)，本書提出了許多提高情商的具體方法，為讀者朋友送上一道營養(yǎng)豐富的心靈雞湯。相信本書一定會(huì)對(duì)讀者大有裨益。祝愿本書的讀者朋友都能成為高情商人士，事業(yè)成功，人生幸福！