市場營銷學通論(第8版)(21世紀市場營銷系列教材;“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材;教育部普通高等教育精品教材 全國普通高等學校優(yōu)秀教材一等獎)
定 價:49 元
叢書名:21世紀市場營銷系列教材
- 作者:郭國慶
- 出版時間:2020/1/1
- ISBN:9787300277868
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁碼:304
- 紙張:
- 版次:8
- 開本:16
作者以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,對《市場營銷學通論》(第7版)進行了修訂和完善。第8版全面系統(tǒng)地介紹了市場營銷的基本概念、理論和方法,采用定性與定量相結(jié)合的方法,準確地闡述市場營銷原理,體現(xiàn)營銷學科的科學性。全書補充了市場營銷學的新理論及新發(fā)展,尤其是數(shù)字化帶來的新挑戰(zhàn);在借鑒國內(nèi)外營銷學界新成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國企業(yè)營銷實踐的現(xiàn)實,對各章節(jié)的重點難點問題均配套相應(yīng)的全新案例,使讀者易于學習和應(yīng)用。
具體修訂內(nèi)容包括:
將原“新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略”一章刪減為一節(jié),并入“產(chǎn)品與服務(wù)策略”一章。
“分銷策略”一章新增“物流與供應(yīng)鏈管理”等內(nèi)容。
增加數(shù)十個新概念,包括變革營銷、數(shù)字營銷、顧客份額、營銷洞見、品牌價值鏈、感知地圖、PWYW定價、價值遞送網(wǎng)絡(luò)、全渠道營銷、程序化廣告、數(shù)據(jù)洞察、用戶畫像等。
增加全新案例,包括蘇寧易購的電商扶貧、馬云和抖音的成功、華冠的綠色營銷、小米的直供渠道、瑞幸咖啡2019年目標市場選擇、vivo手機的新產(chǎn)品開發(fā)、多點Dmall+鏈商平臺的全面數(shù)字化、小紅書的魅力、聊天機器人的新用途等。
本書配有數(shù)字資源平臺,提供教學PPT、知識點庫、學習指導及海量題庫。
郭國慶 經(jīng)濟學博士,中國人民大學商學院教授、博士生導師。英國牛津大學企業(yè)聲譽中心國際研究員,泰國正大管理學院兼職博士生導師,中國高校市場學研究會顧問,中國商業(yè)史學會副會長。2004年入選教育部“新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”。2011年榮獲CMO授予的亞洲最佳營銷管理學教授稱號。曾任麥吉爾大學管理學院、牛津大學坦普頓學院、香港大學商學院客座教授。
第1篇 緒 論
第1章 營銷與營銷學
第1節(jié) 營銷與變革營銷
第2節(jié) 營銷的重要性
第3節(jié) 營銷學的性質(zhì)、研究對象與發(fā)展歷程
第2章 營銷哲學的演變
第1節(jié) 營銷觀念
第2節(jié) 營銷組合的演變
第3節(jié) 營銷哲學新視野
第3章 戰(zhàn)略計劃與營銷管理
第1節(jié) 戰(zhàn)略計劃與市場導向
第2節(jié) 營銷管理
第3節(jié) 營銷管理過程
第4節(jié) 營銷信息系統(tǒng)
第2篇 市場分析
第4章 營銷環(huán)境分析
第1節(jié) 營銷環(huán)境概述
第2節(jié) 營銷微觀環(huán)境
第3節(jié) 營銷宏觀環(huán)境
第5章 營銷調(diào)研與市場需求預(yù)測
第1節(jié) 營銷調(diào)研過程
第2節(jié) 營銷數(shù)據(jù)分析
第3節(jié) 市場需求測量
第4節(jié) 估計當前市場需求
第5節(jié) 市場需求預(yù)測
第6章 消費者市場及其購買行為
第1節(jié) 消費者市場
第2節(jié) 影響消費者購買行為的因素
第3節(jié) 消費者購買行為與決策
第7章 組織市場購買行為
第1節(jié) 組織市場
第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為
第3節(jié) 中間商購買行為與政府采購
第3篇 營銷戰(zhàn)略
第8章 目標營銷戰(zhàn)略
第1節(jié) 市場細分
第2節(jié) 目標市場選擇
第3節(jié) 市場定位
第9章 市場競爭戰(zhàn)略
第1節(jié) 競爭者分析
第2節(jié) 基本競爭戰(zhàn)略
第3節(jié) 市場地位與競爭戰(zhàn)略
第4篇 營銷策略
第10章 產(chǎn)品與服務(wù)策略
第1節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第2節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第3節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第4節(jié) 服務(wù)與服務(wù)營銷
第5節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理
第11章 品牌策略
第1節(jié) 品牌與品牌資產(chǎn)
第2節(jié) 品牌策略選擇
第12章 定價策略
第1節(jié) 影響定價的因素
第2節(jié) 定價方法
第3節(jié) 定價策略
第4節(jié) 價格變動與企業(yè)對策
第13章 分銷策略
第1節(jié) 分銷渠道的職能與類型
第2節(jié) 分銷渠道策略
第3節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理
第14章 促銷策略
第1節(jié) 促銷組合
第2節(jié) 廣告策略
第3節(jié) 推銷策略
第4節(jié) 銷售促進策略
第5節(jié) 公共關(guān)系策略
第5篇 營銷管理與大數(shù)據(jù)營銷
第15章 營銷管理
第1節(jié) 營銷計劃與執(zhí)行
第2節(jié) 營銷組織
第3節(jié) 營銷控制
第16章 大數(shù)據(jù)營銷
第1節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷的價值
第2節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷的主要模式
第3節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷的程序
第4節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷的新發(fā)展
參考文獻