跨境電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·電子商務(wù)系列；普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材；“教-學(xué)-做一體化”校企合作課改科研成果推薦教材）
定 價(jià)：38 元
叢書名：21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·電子商務(wù)系列
- 作者：劉永偉、滕飛
- 出版時(shí)間：2019/11/1
- ISBN：9787300275147
- 出 版 社：中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.36
- 頁碼：228
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16
本書分九章講解了跨境電商概述、國(guó)際市場(chǎng)和選品分析、跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇、跨境電子商務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)操作、跨境電商視覺美工等方面的知識(shí)，理論和實(shí)操兼顧，為學(xué)生了解跨境電商提供行業(yè)指導(dǎo)性。
劉永偉，九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主講電子商務(wù)實(shí)務(wù)、跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃、商務(wù)談判。2013年副主編《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》；2016年副主編《營(yíng)銷策劃理論與實(shí)務(wù)。馮之坦，九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授；權(quán)成，中國(guó)郵政徐州分公司跨境包件業(yè)務(wù)局局長(zhǎng)，工程師。杜薇，九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。
第1章 跨境電子商務(wù)概述
1.1 跨境電子商務(wù)的概念
1.2 跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)
1.3 跨境電子商務(wù)模式
1.4 跨境電子商務(wù)的發(fā)展
第2章 國(guó)際市場(chǎng)和選品分析
2.1 國(guó)際市場(chǎng)分析
2.2 跨境市場(chǎng)定位和選品
第3章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇
3.1 跨境電子商務(wù)平臺(tái)模式
3.2 跨境電商平臺(tái)的盈利方式
3.3 跨境電商平臺(tái)提供的服務(wù)
第4章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)操作
4.1 開通速賣通商鋪
4.2 管理產(chǎn)品
4.3 交易管理
第5章 跨境電商視覺美工
5.1 視覺美工的意義
5.2 文案策劃
5.3 廣告圖設(shè)計(jì)
5.4 速賣通店鋪裝修設(shè)計(jì)
第6章 跨境電商店鋪營(yíng)銷推廣
6.1 速賣通店鋪營(yíng)銷推廣
6.2 直通車
6.3 SNS營(yíng)銷
第7章 商務(wù)數(shù)據(jù)分析
7.1 數(shù)據(jù)概述
7.2 行業(yè)情報(bào)
7.3 關(guān)鍵詞分析
第8章 國(guó)際物流與跨境支付
8.1 國(guó)際物流方式介紹
8.2 國(guó)際運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法
8.3 其他物流方式介紹
8.4 物流模板設(shè)置
8.5 國(guó)際郵政小包線上和線下發(fā)貨操作
8.6 跨境支付
第9章 客戶服務(wù)與維護(hù)
9.1 客戶服務(wù)概述
9.2 詢盤溝通技巧
9.3 信用評(píng)價(jià)
9.4 售后服務(wù)之糾紛處理
參考文獻(xiàn)
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