動購買是一個非常普遍的現(xiàn)象，在美國，每年沖動消費(fèi)的金額約占140億美金（Mogelonsky，2015），在中國，沖動購買的數(shù)量所占購買金額的比例超過50%(中國日報(bào)，2013)。而且，隨著近年來網(wǎng)上購物的發(fā)展、信用卡消費(fèi)的激增、以及享樂性消費(fèi)觀念的倡導(dǎo)，沖動購買呈現(xiàn)逐年增長的勢頭。沖動消費(fèi)雖然可以在短期內(nèi)提高商業(yè)業(yè)績，但是從長期看不利于資源的節(jié)約和民眾幸福感的提升，而且有可能導(dǎo)致信用卡惡性透支等社會問題。因此，對于沖動購買進(jìn)行深入研究，尤其是對于引發(fā)或者抑制消費(fèi)者沖動性的因素進(jìn)行研究，成為當(dāng)務(wù)之急的研究課題。
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目錄
前言
第一章 沖動購買概述 1
第一節(jié) 消費(fèi)者購買行為的內(nèi)涵 1
第二節(jié) 沖動行為的研究價值 7
第三節(jié) 研究框架與研究思路 10
第二章 沖動購買內(nèi)涵與機(jī)制 12
第一節(jié) 沖動購買的內(nèi)涵 12
第二節(jié) 沖動購買的理論闡釋 17
第三節(jié) 沖動購買的心理機(jī)制 21
第四節(jié) 本書的研究邏輯與研究內(nèi)容 27
第三章 刺激沖動的具體因素 29
第一節(jié) 激發(fā)沖動購買的產(chǎn)品因素 29
第二節(jié) 激發(fā)沖動購買的消費(fèi)者因素 31
第三節(jié) 影響沖動購買的其他因素 33
第四節(jié) 對現(xiàn)有研究的總結(jié) 34
第四章 過程型沖動購買的普遍性及原因探究 38
第一節(jié) 商場降價是引發(fā)購買沖動還是導(dǎo)致沖動購買 38
第二節(jié) 過程型沖動購買的核心問題：購買堅(jiān)決性 39
第三節(jié) 價格促銷影響購買堅(jiān)決性的研究框架與假設(shè) 43
第四節(jié) 價格促銷影響購買堅(jiān)決性的實(shí)證檢驗(yàn) 46
第五節(jié) 過程型沖動購買的普遍性 50
第五章 針對過程型沖動購買的深度訪談 51
第一節(jié) 深度訪談的對象及分析方法介紹 51
第二節(jié) 引發(fā)購買沖動的因素 53
第三節(jié) 啟動過程思考的因素 59
第四節(jié) 沖動購買障礙性因素 61
第五節(jié) 沖動購買促進(jìn)性因素 65
第六節(jié) 深度訪談結(jié)果總結(jié) 68
第六章 消費(fèi)者沖動的影響因素：目標(biāo)視角 71
第一節(jié) 從消費(fèi)者個性視角理解消費(fèi)沖動 71
第二節(jié) 自我建構(gòu)如何影響購買沖動：解釋水平的調(diào)節(jié)作用 75
第三節(jié) 權(quán)利感如何影響購買沖動：產(chǎn)品類型的調(diào)節(jié)作用 84
第四節(jié) 對消費(fèi)沖動影響因素的研究總結(jié)與未來研究方向 100
第七章 沖動購買的合理化論證過程—基于反事實(shí)思考的認(rèn)知論證 102
第一節(jié) 反事實(shí)思考理論 102
第二節(jié) 自我調(diào)節(jié)導(dǎo)向與調(diào)節(jié)匹配理論 106
第三節(jié) 預(yù)期性思考對沖動購買的影響研究 109
第四節(jié) 回顧性反事實(shí)思考對沖動購買的影響研究 121
第五節(jié) 對沖動購買論證的研究總結(jié)與未來研究方向 136
第八章 總結(jié)與未來研究方向 138
第一節(jié) 研究結(jié)論 138
第二節(jié) 理論貢獻(xiàn)與管理意義 140
第三節(jié) 未來研究方向 145
參考文獻(xiàn) 148
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