本書收錄并分析了聯(lián)合利華、宜家、耐克、阿迪達斯、麥當勞、嘉吉、殼牌、喜力啤酒等知名跨國公司的典型案例,為讀者在管理的重要技巧和工具方面提供了練習機會。所選案例均具代表性,分析全面而透徹。
聯(lián)合利華、宜家、耐克、阿迪達斯、麥當勞、嘉吉、殼牌、喜力啤酒……知名跨國公司深處困境時,有的泰然處之、化險為夷;有的卻束手無策、難逃厄運。原因何在?
道德/倫理、界定的困惑、戰(zhàn)略管理參與、管理權衡……企業(yè)如何從不同的維度出發(fā),在不確定的條件下分辨出問題的優(yōu)先級,并一一擊破難題?
腐敗、肥胖、人口、童工、公平貿易……企業(yè)面對諸多社會問題時,如何利用媒體信息,準確分析、精準定位?
當你讀完本書,開始跳出框架思考時,管理難題將迎刃而解!
前言:出版目的
第一部 社會層面管理的案例
PART I Cases of Societal interface management
第一章 廢棄物:聯(lián)合利華(印度)案例
Chapter 1 Waste – the Unilever case
第2章 工作條件:宜家案例
Chapter2 Working conditions – the Ikea case
第3章 石油漏油事件:巴西國家石油公司案例
Chapter3 Oil spill – the Petrobras case
第4章 基礎設施:荷蘭史基浦國際機場案例
Chapter 4 Infrastructure – the Schiphol case
第5章 童工: 耐克案例
Chapter 5 Child labor – the Nike Case
第6章 可持續(xù)發(fā)展?jié)O業(yè):荷蘭泰高國際集團案例
Chapter 6 Sustainable fish – the Nutreco Case
第7章 沖突鉆石:荷蘭銀行案例
Chapter 7 Blood diamonds – the ABN Amro case
第8章 公平貿易還是自由貿易:世界貿易組織案例
Chapter 8 Fair/Free trade – the WTO case
第9章 快餐業(yè):麥當勞公司案例
Chapter 9 Fast Food – the McDonald’s case
0章 轉基因生物:嘉吉公司案例
Chapter 10 GMOs – the Cargill case
1章 經營許可:殼牌案例
Chapter 11 License to Operate – The Shell Nigeria Case
2章 可持續(xù)供應鏈:阿迪達斯案例
Chapter 12 Sustainable Supply Chains – the Adidascase
3章 人權:喜力啤酒/緬甸案例
Chapter 13 Human rights – the Heineken/Burma case
第二部 權衡
PARTII Trade-offs
4章 如何在不確定條件下決策
Chapter 14 Decision-making under uncertainty
5章 問題優(yōu)先排序
Chapter 15 Issue Prioritization
6章 作為平等和效率權衡的可持續(xù)增長
Chapter 16 Sustainable growth as the trade-off between equity andefficiency
7章 人口:消除經濟增長的障礙?
Chapter 17 Demographic dynamite: blowing away the barriers ofeconomic growth
8章 生態(tài):權衡和外部性的地域性
Chapter 18 ecology: the geography of trade-offs andexternalities
9章 健康:權衡預防和治療之間的關系
Chapter 19 health: trading-off prevention and treatment
第三部 生命周期分析
PARTIII Issue Life Cycle Analysis
第20章 生命周期問題與媒體分析
Chapter20 Media analysis of issue life cycles
第21章 媒體問題:腐敗
Chapter21 Corruption
第22章 媒體問題:肥胖
Chapter22 Obesity
第23章 媒體問題:人口
Chapter23 Demographics
第24章 媒體問題:童工
Chapter24 Child labour
第25章 媒體問題:公平貿易
Chapter25 Fair trade
附錄I 人名中英文對照表
附錄II 主要機構名稱中英文對照表