目錄


緒言


項目一 禮儀與形體


任務(wù)一 什么是禮儀與形體


一、 認(rèn)知禮儀 


二、 認(rèn)知形體 


任務(wù)二 學(xué)習(xí)禮儀形體的準(zhǔn)備 


一、 禮儀形體學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備  


二、 禮儀形體學(xué)習(xí)的物質(zhì)準(zhǔn)備 


任務(wù)三 禮儀形體學(xué)習(xí)的途徑 


一、 大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀形體的途徑  


二、 大學(xué)生形體訓(xùn)練的方法


學(xué)習(xí)與思考 


項目二 個人形象禮儀 


任務(wù)一 心靈美訓(xùn)練 


一、 思想品德修養(yǎng)  


二、 文化素養(yǎng)  


任務(wù)二 外表美訓(xùn)練 


一、 儀容美的形成


二、 服飾美的形成  


學(xué)習(xí)與思考 


任務(wù)三 行為美訓(xùn)練 


一、 儀態(tài)美的形成 


二、 個人基本儀態(tài)訓(xùn)練  


學(xué)習(xí)與思考 


實操練習(xí) 


項目三 社交求職禮儀 


任務(wù)一 社交禮儀訓(xùn)練 


一、 社交禮儀概述


二、 見面與介紹  


三、 拜訪與接待  


任務(wù)二 求職禮儀訓(xùn)練 


一、 求職禮儀概述  


二、 形象設(shè)計與思想準(zhǔn)備 


三、 面試禮儀與討價技巧 


任務(wù)三 禮貌用語 


一、 禮貌用語的概念  


二、 交談的語言技巧 


三、 禮貌用語的基本特點


四、 說話的禁忌  


學(xué)習(xí)與思考 


實操練習(xí) 


項目四 貴州地區(qū)主要少數(shù)民族風(fēng)俗禮儀文化 


任務(wù)一 布依族、苗族禮儀文化 


一、 布依族、苗族概況


二、 布依族、苗族禮儀文化 


三、 布依族、苗族服飾文化 


任務(wù)二 侗族、彝族、土家族禮儀文化


一、 侗族、 彝族和土家族概況


二、 侗族、 彝族和土家族禮儀文化 


三、 侗族、 彝族和土家族服飾文化 


任務(wù)三 水族、毛南族和瑤族禮儀文化


一、 水族、 毛南族和瑤族概