本書系統(tǒng)全面、體例新穎、案例豐富。本書以現(xiàn)代大學生在學習、生活中常見的活動為載體，通過認識禮儀與禮儀修養(yǎng)、個人形象禮儀、家庭生活禮儀、日常交際禮儀、公共生活禮儀五章內(nèi)容，展現(xiàn)了不同交際場景和交際活動中的禮儀規(guī)范與操作程序。
本書既可作為本科及高職高專院校各專業(yè)學生禮儀公共基礎課程、公共選修課程教材，也可作為企事業(yè)單位進行禮儀培訓的參考書。