科學(xué)問(wèn)題源自社會(huì)實(shí)踐的需要。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)變的實(shí)踐來(lái)看，以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為節(jié)點(diǎn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代及后起的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，均不能忽視對(duì)顧客體驗(yàn)的“觀照”。體驗(yàn)作為一種必需的心理消費(fèi)需求已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展及其產(chǎn)品開發(fā)的“靈魂”。因此，認(rèn)識(shí)游客體驗(yàn)發(fā)生的演變過(guò)程，識(shí)別和解析旅游體驗(yàn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及其組成要素對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　從科學(xué)研究的歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，探究科學(xué)問(wèn)題的核心或根本在于對(duì)現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)進(jìn)行剖析，而結(jié)構(gòu)要素的解讀是關(guān)鍵。旅游體驗(yàn)是旅游理論研究的重要內(nèi)容，受到國(guó)內(nèi)外研究的廣泛關(guān)注。然而受限于對(duì)體驗(yàn)“本質(zhì)”內(nèi)涵認(rèn)識(shí)的不清晰，已有研究成果多集中在表象層面上的應(yīng)用研究，未能對(duì)旅游體驗(yàn)的“內(nèi)隱”特征及其情感演變過(guò)程進(jìn)行深入的分析。旅游體驗(yàn)的情感“完整性”依賴于游客主導(dǎo)意識(shí)下體驗(yàn)要素間的匹配與運(yùn)行。對(duì)旅游體驗(yàn)要素的全面分析與解構(gòu)，有助于認(rèn)清旅游體驗(yàn)現(xiàn)象的本質(zhì)內(nèi)涵，全面拓展旅游體驗(yàn)研究的理論邊界。
　　基于以上對(duì)旅游體驗(yàn)研究事實(shí)的反思，本書試圖回答以下科學(xué)問(wèn)題：旅游體驗(yàn)由哪些要素構(gòu)成？旅游體驗(yàn)過(guò)程由哪些結(jié)構(gòu)階段組成？不同階段下的旅游體驗(yàn)要素發(fā)揮著什么作用？具體而言，本研究從哲學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)視角對(duì)體驗(yàn)的概念內(nèi)涵進(jìn)行溯源和學(xué)理分析�；�于體驗(yàn)要素解析，哲學(xué)體驗(yàn)視角下的心境意義、為我存在和內(nèi)感是對(duì)心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)體驗(yàn)理論結(jié)構(gòu)要素的概括，而內(nèi)感是體驗(yàn)結(jié)構(gòu)解析的核心。由此，本書明確從折射主體內(nèi)感意義的情感層面進(jìn)行旅游體驗(yàn)要素識(shí)別。進(jìn)一步，本研究借鑒社會(huì)建構(gòu)主義理論、情感控制理論、情境理論及情感認(rèn)知評(píng)價(jià)理論等情感表現(xiàn)方法，結(jié)合旅游體驗(yàn)的情感性和過(guò)程性視角對(duì)旅游體驗(yàn)要素進(jìn)行解析，識(shí)別了在場(chǎng)體驗(yàn)階段中的情感體驗(yàn)建構(gòu)、控制要素和后體驗(yàn)階段中的存續(xù)要素，并對(duì)各結(jié)構(gòu)要素間的作用關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。
　　本書主要得出以下六個(gè)方面的結(jié)論：
　�。�1）情感是建構(gòu)旅游體驗(yàn)得以實(shí)現(xiàn)的元要素。旅游體驗(yàn)要素是建構(gòu)游客情感體驗(yàn)過(guò)程完整性的結(jié)構(gòu)元素，其目的是描述不同體驗(yàn)階段下游客所獲得的心理感受。情感在旅游體驗(yàn)要素中具有“承上啟下”的結(jié)構(gòu)地位與“總攬全局”的身份。（2）游客情感體驗(yàn)呈現(xiàn)出累積的階段性特征。旅游體驗(yàn)中的情感是一個(gè)連續(xù)變化的過(guò)程。在旅游體驗(yàn)全過(guò)程的不同階段中游客所獲得的情感是不同的、有差異的。通過(guò)對(duì)游客情感體驗(yàn)過(guò)程的刻畫，在場(chǎng)階段中的游客情感體驗(yàn)表現(xiàn)為兩種狀態(tài)：暫時(shí)情感和獲得情感。獲得情感是旅游者基于價(jià)值評(píng)價(jià)基礎(chǔ)對(duì)暫時(shí)情感比較后所確認(rèn)的最終體驗(yàn)情感狀態(tài)。