第一部分 社交文書
一、書信的基本格式
1.收信人
2.寄信人
3.寫信須知
二、親友間友好往來與一般社交書信
1.新年、節(jié)日、生日的祝愿信
2.邀請信與邀請請柬
3.感謝信
4.致歉信
5.請求幫助、貸款和推薦的信
6.咨詢信
7.關(guān)于疾病與死亡的信件

第二部分 行政函件與司法函件
一、與公共行政部門的書信往來
1.要求提供各類證件
2.其他申請借貸、退休等信件二
3.推薦信和證明信
二、給共和國總統(tǒng)或部長等政府要員的書信
1.向共和國總統(tǒng)提出的請求信
2.向部長提出的請求信
三、與教育部門和單位的書信聯(lián)系
1.咨詢信
2.校際交流的信件
3.法國使館就開辦培訓中心致函學校領(lǐng)導
4.申請獎學金
5.簡歷的一般格式
6.申請出國上大學的步驟
（1）致函大學校長
（2）大學有關(guān)部門的復函
（3）須提供的各類證明材料
（4）大學錄取通知書、注冊，學生證等
（5）法蘭西聯(lián)盟語言學校入學須知
（6）申請入學者須提供的材料：簡歷、經(jīng)濟擔保書、住房擔保書等
（7）注冊報名、錄取書
（8）申請長期與短期簽證所須填的表格
四、與勞動和社會保險部門的書信往來
1.求職信
2.產(chǎn)假通知書與勞動糾紛
3.辭職信
4.解雇通知書
5.工作證明與薪金結(jié)算
6.申請補助和培訓
五、與稅務(wù)部門的書信往來
1.申報納稅
2.要求減免稅
3.要求延期付稅
4.申請免交稅款
5.申請免交罰金
6.請求書
六、與司法部門、檢察官、法官、律師、公證人等的書信往來
1.向檢察長提出起訴
2.要求法律援助
3.與法官和律師的通信
4.致函法庭庭長
5.為未成年人開具的行為準許證明書
6.為立遺囑致函公證人
7.一份遺囑
七、與咨詢性和職業(yè)性機構(gòu)的書信往來
1.向商會咨詢
2.其他要求
3.有關(guān)開辦商店事宜的信件
八、與保險公司的關(guān)系
1.出車禍的車主的索賠信
2.火災(zāi)損失報告
3.要求解除保險契約
九、其他文書與信件
1.委托書
2.債款確認書
3.房屋出讓允諾書
4.房主要求解除租約
5.房客要求解除租約
6.投訴信
7.要求更正信函
8.要求查詢已付發(fā)票的信函
9.尋找失物的書信
十、電報、電傳、啟事、通告等
1.電報的撰寫
2.幾封日常生活中常見的電報稿
3.發(fā)報時常用的一些詞
4.電傳
5.小啟事
6.通知、通告、布告

第三部分 商業(yè)文書
一、商業(yè)書信的基本格式
（一）信封
（二）信紙的箋頭
（三）收信人的名稱和地址
（四）發(fā)文編號
（五）事由
（六）日期
（七）稱謂
（八）書信正文的格式
（九）署名
（十）附件
二、詢問商品信息
1.詢問時價
2.詢價和請求寄樣品
3.訂購前要求提供詳情
4.回答詢問時價與供貨
5.當所訂貨物已售完時
6.常用語句
三、供貨
……
附錄