《卓有績效》將西方先進(jìn)的績效改進(jìn)理論研究與中國企業(yè)管理的具體實(shí)踐相結(jié)合，更多地站在管理者的視角，重點(diǎn)剖析績效及績效改進(jìn)的內(nèi)涵，梳理企業(yè)管理中存在的不同層級(jí)的績效問題，明確績效問題識(shí)別與解決的流程與方法，將績效改進(jìn)切實(shí)作為企業(yè)戰(zhàn)略落地的工具之一，幫助企業(yè)解決績效問題，達(dá)成績效目標(biāo)。本書共分為十三章，從績效及績效改進(jìn)的定義、績效問題解決的一般路徑，到績效改進(jìn)實(shí)施措施及成果鞏固，層層深入，從理論與實(shí)踐兩個(gè)方面，全面分析和闡述績效改進(jìn)，為企業(yè)管理者更好地推進(jìn)績效管理提供行之有效的改進(jìn)建議。