《卓有成效管理者的實(shí)踐》是德魯克的經(jīng)典著作——《卓有成效的管理者》的實(shí)踐版和*佳閱讀拍檔。德魯克與馬恰列洛為管理者、經(jīng)理人和知識(shí)工作者提供了一個(gè)有效行動(dòng)的指南,作者從德魯克的經(jīng)典著作中節(jié)選了100多段閱讀材料,并對(duì)其進(jìn)行了更新,提出了發(fā)人深省的問題、給出了行動(dòng)指導(dǎo),便于你不斷改進(jìn)工作。本書還留出了空白的地方供你記錄,以便今后進(jìn)行回顧和反思。《卓有成效管理者的實(shí)踐》將教會(huì)你如何按照德魯克的管理智慧進(jìn)行終身學(xué)習(xí)和自我開發(fā),成為一個(gè)更加卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。
推薦序一(邵明路)
推薦序二(趙曙明)
推薦序三(珍妮·達(dá)羅克)
前言
導(dǎo)論 如何使用本書 / 1
第1章 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的 / 5
引言 / 6
把正確的事情做成 / 7
知識(shí)的權(quán)威 / 10
管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí) / 12
“卓有成效的個(gè)性” / 14
第2章 掌握自己的時(shí)間 / 17
引言 / 18
時(shí)間:實(shí)現(xiàn)成就的限制性因素 / 19
時(shí)間管理:三個(gè)步驟 / 22
記錄時(shí)間分配 / 24
消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng) / 26
把事務(wù)委派出去 / 28
浪費(fèi)別人的時(shí)間 / 30
減少那些因管理不善而產(chǎn)生的工作 / 32
冗員問題 / 34
組織不健全 / 36
信息功能不健全 / 38
創(chuàng)造、整合可自由支配的時(shí)間 / 40
高效地利用可自由支配的時(shí)間 / 42
第3章 我能貢獻(xiàn)什么 / 45
引言 / 46
注重貢獻(xiàn):直接成果、價(jià)值理念與人才發(fā)展 / 47
注重成果 / 49
知識(shí)工作者的貢獻(xiàn) / 52
三個(gè)關(guān)鍵的績(jī)效領(lǐng)域 / 54
直接成果 / 56
組織追求和堅(jiān)持什么 / 58
人才后備梯隊(duì) / 60
注重貢獻(xiàn)和人員發(fā)展 / 62
挑戰(zhàn)和貢獻(xiàn) / 64
管理者的失敗 / 66
知識(shí)溝通 / 68
良好的人際關(guān)系 / 70
互相溝通 / 72
團(tuán)隊(duì)合作 / 74
自我發(fā)展 / 76
發(fā)展他人 / 78
使會(huì)議富有成效 / 80
有效的會(huì)議 / 83
第4章 如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處 / 85
引言 / 86
組織的目的 / 87
根據(jù)長(zhǎng)處配備人員 / 90
人的劣勢(shì) / 92
尋找突出的優(yōu)勢(shì) / 94
職位要求要嚴(yán)格,職責(zé)涵蓋要廣 / 96
讓劣勢(shì)變得無(wú)關(guān)緊要 / 98
因人設(shè)崗 / 100
實(shí)現(xiàn)卓有成效人事決策的步驟 / 102
仔細(xì)考量工作任務(wù) / 104
考察多位具備資格的人選 / 106
研究候選人的過(guò)往績(jī)效記錄 / 108
向候選人以前的同事了解情況 / 110
確保被任命的人了解工作任務(wù) / 112
有效人事決策的五項(xiàng)基本原則 / 114
承擔(dān)人員安排不當(dāng)?shù)呢?zé)任 / 116
有責(zé)任撤換績(jī)效不佳的員工 / 118
每個(gè)崗位都需要正確的人事決策 / 120
第二次機(jī)會(huì) / 122
將新人安排到成熟的崗位上 / 125
基于員工的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 / 127
品格和正直 / 130
如何管理上司 / 133
上司名單 / 135
上司的支持 / 137
幫助上司有所作為 / 139
立足于上司的長(zhǎng)處 / 141
讓上司了解情況 / 143
杜絕意外 / 145
管理上司時(shí)常犯的錯(cuò)誤 / 147
自我管理 / 149
自我管理的步驟 / 151
明確自己的優(yōu)勢(shì) / 152
認(rèn)識(shí)自己的工作風(fēng)格 / 155
確定如何做出最大的貢獻(xiàn) / 157
對(duì)工作關(guān)系負(fù)起責(zé)任 / 160
為下半生創(chuàng)造機(jī)會(huì) / 163
第5章 要事優(yōu)先 / 167
引言 / 168
保持專注 / 169
勇于舍棄 / 172
何時(shí)放棄總是正確的 / 175
放棄的流程 / 177
專注于少數(shù)幾件事 / 179
優(yōu)先事項(xiàng)與推后事項(xiàng) / 181
推遲最高管理工作 / 184
確定延遲事項(xiàng) / 186
確定優(yōu)先次序的原則 / 188
第6章 有效的決策 / 191
引言 / 192
制定決策 / 193
是否有必要制定決策 / 196
有效決策的要素 / 198
對(duì)問題加以分類 / 200
準(zhǔn)確界定問題 / 202
明確決策的邊界條件 / 204
判斷什么是正確的 / 206
正確的折中 / 208
把行動(dòng)納入決策 / 210
根據(jù)實(shí)際成果檢驗(yàn)決策 / 212
有效的決策 / 215
從未經(jīng)檢驗(yàn)的假設(shè)開始 / 218
觀點(diǎn)而非事實(shí) / 220
鼓勵(lì)不同的意見 / 222
拍板抉擇 / 224
結(jié)論 管理者必須學(xué)會(huì)卓有成效 / 227
促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的最大希望 / 228
作者的話 / 232
譯者后記 / 234