每一次的技術(shù)革新都在強(qiáng)迫人們重新學(xué)習(xí)如何將新技術(shù)應(yīng)用于工作和生活。拒絕改變是不可能的。生活在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代如逆水行舟，不進(jìn)則退。企業(yè)也不能再幻想著采取一勞永逸的管理方法。
本書為企業(yè)和組織提供了一個(gè)詳細(xì)可操作的思維導(dǎo)圖，5個(gè)細(xì)分戰(zhàn)術(shù)告訴企業(yè)如何創(chuàng)建全新的變革管理職能（CMF）。作者從事咨詢工作多年，從經(jīng)手的海量案例中選取經(jīng)典的25個(gè)案例，來解釋作為技術(shù)接受者的企業(yè)和組織需要如何改變自己的行為，去適應(yīng)和使用更高效且始終在變化中的科技，進(jìn)而掌控變化、創(chuàng)造價(jià)值、挖掘數(shù)字化時(shí)代隱藏的商業(yè)機(jī)會(huì)。
本書的價(jià)值：
1.在使用云計(jì)算、區(qū)塊鏈、 iPhone、Facebook等新技術(shù)的環(huán)境下，為希望采用新技術(shù)的企業(yè)和組織提供可操作方案。
2.為企業(yè)和組織提供簡便易行的戰(zhàn)略（5個(gè)戰(zhàn)術(shù)，1個(gè)思維導(dǎo)圖），使公司利益Ｚ大化，同時(shí)幫助公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3.為那些想要投資技術(shù)的資本提供參考，規(guī)避投資失敗的命運(yùn)。
※25個(gè)經(jīng)典案例，5個(gè)專屬戰(zhàn)術(shù)，1張企業(yè)變革管理思維導(dǎo)圖，教你掌握星巴克、麥當(dāng)勞、亞馬遜、樂購在數(shù)字時(shí)代成功的秘密！
※在黑天鵝遍地的數(shù)字時(shí)代，要么做技術(shù)制定者，要么做技術(shù)接受者，就是別做技術(shù)定制者！
※3位作者為各自領(lǐng)域里的權(quán)威——專攻數(shù)字化時(shí)代管理變革實(shí)用技能的Flanding博士，風(fēng)險(xiǎn)管控方面的專家、提倡從人權(quán)和多樣性的角度去實(shí)現(xiàn)有效的管理和制度變革的 Grabman，在技術(shù)和人類行為的交叉領(lǐng)域引領(lǐng)轉(zhuǎn)型變革、三十多年來幫助多個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在各自的行業(yè)里成功適應(yīng)時(shí)代快速變化的Cox女士，這樣一個(gè)組合帶給我們的，將是極具專業(yè)性和實(shí)用性的戰(zhàn)術(shù)和思維導(dǎo)圖，讓我們拭目以待！
※作者從經(jīng)手的海量咨詢案例中，精心篩選出25個(gè)涵蓋各個(gè)行業(yè)的經(jīng)典案例，如Facebook、麥當(dāng)勞、亞馬遜等，分析5大戰(zhàn)術(shù)在這些組織中的實(shí)際操作和應(yīng)用，以及為這些企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值和機(jī)會(huì)，總結(jié)他們在技術(shù)變革中，都做對了什么，得以在數(shù)字時(shí)代或一騎絕塵，或基業(yè)長青。
※數(shù)字時(shí)代是一個(gè)錯(cuò)位和去中介的時(shí)代。你能想象，賣比薩的公司給自己的定位是快遞公司嗎？然而，這樣的行業(yè)錯(cuò)位在數(shù)字時(shí)代將比比皆是！支持這一錯(cuò)位的是什么？還有哪些超出你想象的案例？
※資深譯者風(fēng)君，十年以上商業(yè)翻譯經(jīng)驗(yàn)，醉心于經(jīng)濟(jì)管理類優(yōu)秀圖書的翻譯，“得到”聽書專欄品牌解讀人，豆瓣知名書評人。
前言
第1章 黑天鵝遍地的數(shù)字時(shí)代
只要使用智能手機(jī)，你就是技術(shù)接受者！
接受一部iPhone，就接受了它的游戲規(guī)則？
Google的零價(jià)位決策
被顛覆的行為改變?nèi)恰?/p>
使用Facebook的代價(jià)
42.6億美元的年利潤，數(shù)據(jù)流是怎么做到的？
數(shù)字時(shí)代，組織變革走好這五步
技術(shù)接受——管理者們必須接受的現(xiàn)實(shí)
第2章 做技術(shù)接受者：數(shù)字時(shí)代的唯一選擇
薇婭、李佳琦成功的背后，是商業(yè)模式錯(cuò)位
組織要防止被市場“去中介”
“三板斧”彌補(bǔ)組織策略的缺陷
拒絕新技術(shù)，意味著走向死亡
“一加一大于二”將無處不在
領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)——接受新技術(shù)
第3章 數(shù)據(jù)分析+行為改變＝創(chuàng)造價(jià)值
50億用戶與4100億美元
貓咪視頻的大商機(jī)
來福車和優(yōu)步：動(dòng)動(dòng)手指，就會(huì)有車來接你
第4章 那些誰都能做到的改變
不要讓顛覆性技術(shù)顛覆你的組織
變革中的至高存在：改變企業(yè)文化
冒險(xiǎn)指南戰(zhàn)術(shù)：不做受難者
一張誰都想要的變革思維導(dǎo)圖
變革實(shí)操工具：五大戰(zhàn)術(shù)
第5章 戰(zhàn)術(shù)一：設(shè)想變革管理可持續(xù)的藍(lán)圖
領(lǐng)導(dǎo)者要建立清晰的變革愿景
建立CMF，幫組織接受技術(shù)變革
聯(lián)合國項(xiàng)目事務(wù)廳：CMF帶來更高效的援助
CMF擁有多少權(quán)限才能真正創(chuàng)造效益？
CMF必須參與變革的環(huán)節(jié)
第6章 戰(zhàn)術(shù)二：治理技術(shù)與變革
治理關(guān)系到組織變革的成敗
Google 4000名員工抗議公司與美國軍方合作
管理者必須承擔(dān)治理責(zé)任
治理管控失敗案例：富國銀行5300名員工違規(guī)
強(qiáng)有力的治理戰(zhàn)術(shù)要具備怎樣的特質(zhì)？
第7章 戰(zhàn)術(shù)三：投身于倡導(dǎo)并擁護(hù)變革
技術(shù)變革要成功，必須三力合一
誰來做倡導(dǎo)者？
誰來做擁護(hù)者？
星巴克的新語言：語言差異影響思考方式
豐田的“根回”：關(guān)注并尊重變革中的每個(gè)人
第8章 戰(zhàn)術(shù)四：培訓(xùn)員工
賣比薩的達(dá)美樂：我首先是一家快遞公司
未來的工廠只有兩名員工：一個(gè)人和一條狗
數(shù)字時(shí)代職場必備素養(yǎng)：學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)！
花10億美元培訓(xùn)員工是最劃算的買賣
第9章 戰(zhàn)術(shù)五：衡量管理者對技術(shù)變革的接受度
不能衡量的，就是不能掌控的
管理層不接受技術(shù)變革，無異于裸奔
數(shù)字悟性：IBM流程成功再造的絕殺技
無法接納技術(shù)變革，管理者只能離開
率先擁抱技術(shù)變革的旅游業(yè)已搶占先機(jī)
戰(zhàn)術(shù)完結(jié)： 邁向下一站
第10章 錯(cuò)位生存
在數(shù)字時(shí)代的錯(cuò)位之中生存
技術(shù)接受策略的三個(gè)內(nèi)涵
五大戰(zhàn)術(shù)構(gòu)建變革良性循環(huán)
戰(zhàn)術(shù)要點(diǎn)：不能腳踏“兩條船”
別被設(shè)備控制
每個(gè)人都能擁有屬于自己的獨(dú)一無二的漢堡
參考文獻(xiàn)
案例索引
致謝
[英]延斯·P.弗蘭丁（Jens P. Flanding）: 戰(zhàn)略發(fā)起和創(chuàng)新顧問，聯(lián)合國組織變化認(rèn)知實(shí)驗(yàn)室變化管理組成員。他是聯(lián)合國系統(tǒng)職員學(xué)院教員，負(fù)責(zé)計(jì)劃和管理組織變化，專攻數(shù)字化時(shí)代變化管理的實(shí)用技能。在皇家霍洛威學(xué)院和麥吉爾大學(xué)專攻經(jīng)濟(jì)學(xué)后，他作為一名管理咨詢師將德勤的戰(zhàn)略和經(jīng)營方法應(yīng)用于工作。
[英]吉納維芙·M.格拉蒙（Genevieve M. Grabman）: 律師，戰(zhàn)略制定、管理、風(fēng)險(xiǎn)管控方面的專家。她在華盛頓哥倫比亞特區(qū)工作，為公共機(jī)構(gòu)、私人組織、非盈利組織和聯(lián)合國提供指導(dǎo)意見，還起草并通過了組織政策和流程、國家法律法規(guī)以及國際條約。Grabman女士提倡主動(dòng)使用數(shù)字化時(shí)代的新方法，從人權(quán)和多樣性的角度來實(shí)現(xiàn)有效的管理和制度上的改變。
[英]塞拉·Q.考克斯（Sheila Q. Cox）：在技術(shù)和人類行為的交叉領(lǐng)域引領(lǐng)轉(zhuǎn)型變革。從哈佛大學(xué)畢業(yè)后，Cox女士擔(dān)任IBM的系統(tǒng)工程師，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和完成應(yīng)用軟件。在芝加哥大學(xué)攻讀MBA后，她在畢博咨詢公司做管理咨詢師工作。結(jié)合應(yīng)用信息系統(tǒng)的親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)體行為的深刻理解，Cox女士創(chuàng)立了數(shù)字營銷創(chuàng)業(yè)公司Performance Horizons，一家位于北卡羅來納州夏洛特的管理變化的公司。三十多年來，Cox女士幫助了多個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在各自的行業(yè)里成功適應(yīng)快速的變化。
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