目 錄

第1章 TMT行業(yè)背景 001
第2章 TMT行業(yè)相關(guān)政策解讀 002
2．1 中央及兩辦相關(guān)精神 002
2．2 國(guó)務(wù)院相關(guān)政策 003
2．3 工業(yè)和信息化部相關(guān)行業(yè)政策 004
2．4 國(guó)家廣播電視總局相關(guān)行業(yè)政策 004
第3章 TMT行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 006
3．1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 006
3．2 業(yè)務(wù)模式演進(jìn) 007
3．3 技術(shù)革新 008
3．4 應(yīng)用創(chuàng)新 012
第4章 云平臺(tái)實(shí)踐案例分析 014
4．1 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商 014
4．1．1 阿里云平臺(tái) 014
4．1．2 騰訊云平臺(tái) 015
4．1．3 百度云平臺(tái) 016
4．1．4 OVP運(yùn)營(yíng)商 017
4．2 技術(shù)提供商 017
4．3 電信運(yùn)營(yíng)商 018
4．3．1 移動(dòng)“大云”平臺(tái) 019
4．3．2 電信“天翼云”平臺(tái) 020
4．3．3 聯(lián)通“沃云”平臺(tái) 021
4．4 廣電運(yùn)營(yíng)商 022
4．4．1 江蘇有線(xiàn)媒體云 022
4．4．2 浙江華數(shù)云平臺(tái) 023
4．4．3 歌華有線(xiàn)云平臺(tái) 023
4．5 案例分析總結(jié) 024
第5章 傳媒廣電業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 026
5．1 數(shù)字電視收視業(yè)務(wù) 026
5．1．1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介 026
5．1．2 業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析 026
5．1．3 業(yè)務(wù)流程分析 026
5．2 視頻付費(fèi)點(diǎn)播業(yè)務(wù) 028
5．2．1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介 028
5．2．2 業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析 028
5．2．3 業(yè)務(wù)流程分析 029
5．3 互動(dòng)電視增值業(yè)務(wù) 030
5．3．1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介 030
5．3．2 業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析 030
5．3．3 業(yè)務(wù)流程分析 030
5．4 個(gè)人寬帶接入業(yè)務(wù) 032
5．4．1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介 032
5．4．2 業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析 032
5．4．3 業(yè)務(wù)流程分析 032
5．5 政企集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù) 034
5．5．1 業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析 034
5．5．2 業(yè)務(wù)流程分析 034
第6章 傳媒廣電平臺(tái)現(xiàn)狀分析 036
6．1 傳媒廣電平臺(tái)現(xiàn)狀概況 036
6．1．1 視頻業(yè)務(wù)系統(tǒng) 036
6．1．2 增值業(yè)務(wù)系統(tǒng) 037
6．1．3 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 037
6．1．4 集客業(yè)務(wù)系統(tǒng) 038
6．1．5 運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng) 038
6．1．6 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 038
6．1．7 IT基礎(chǔ)資源現(xiàn)狀 039
6．1．8 業(yè)務(wù)終端現(xiàn)狀 039
6．2 傳媒廣電平臺(tái)問(wèn)題分析 039
6．2．1 平臺(tái)開(kāi)放性有限 039
6．2．2 業(yè)務(wù)能力須補(bǔ)足 040
6．2．3 技術(shù)架構(gòu)須重構(gòu) 040
6．2．4 技術(shù)體系要換代 040
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第7章 傳媒運(yùn)營(yíng)商企業(yè)戰(zhàn)略梳理 041
7．1 傳媒運(yùn)營(yíng)商企業(yè)愿景使命 041
7．2 傳媒產(chǎn)業(yè)鏈定位分析 042
7．3 競(jìng)爭(zhēng)合作策略分析 043
7．4 業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系梳理 046
7．4．1 業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系 046
7．4．2 業(yè)務(wù)實(shí)施優(yōu)先級(jí) 048
7．4．3 業(yè)務(wù)發(fā)展階段 049
7．5 企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵能力建設(shè) 050
7．6 業(yè)務(wù)策略調(diào)整建議 051
第8章 智慧媒體云平臺(tái)建設(shè)價(jià)值 053
8．1 傳媒運(yùn)營(yíng)商技術(shù)升級(jí)的重要舉措 053
8．2 傳媒行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要支撐平臺(tái) 054
8．3 實(shí)現(xiàn)智慧媒體與智慧城市的有機(jī)融合 056
8．3．1 智慧媒體是智慧城市的重要組成部分 056
8．3．2 智慧媒體與智慧城市的業(yè)務(wù)跨界融合 061
第9章 智慧媒體云平臺(tái)總體架構(gòu) 063
9．1 智慧媒體云平臺(tái)規(guī)劃目標(biāo) 063
9．2 智慧媒體云平臺(tái)指導(dǎo)思想 063
9．2．1 業(yè)務(wù)體制 063
9．2．2 規(guī)劃原則 064
9．3 智慧媒體云平臺(tái)設(shè)計(jì)方法論 065
9．3．1 業(yè)務(wù)架構(gòu) 066
9．3．2 應(yīng)用架構(gòu) 067
9．3．3 數(shù)據(jù)架構(gòu) 067
9．3．4 技術(shù)架構(gòu) 068
9．3．5 架構(gòu)開(kāi)發(fā)工具 068
9．4 智慧媒體云平臺(tái)總體架構(gòu)簡(jiǎn)介 069
9．4．1 參考框架 069
9．4．2 基本業(yè)務(wù)場(chǎng)景 072
9．4．3 IPS分層架構(gòu) 073
9．4．4 云端協(xié)同架構(gòu) 074
9．4．5 分級(jí)部署架構(gòu) 080
9．4．6 云服務(wù)部署模式 081
9．4．7 對(duì)等互聯(lián)架構(gòu) 082
第10章 智慧媒體云平臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu) 084
10．1 企業(yè)管理流程框架 084
10．2 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程 085
10．2．1 直播時(shí)移回看業(yè)務(wù) 085
10．2．2 互動(dòng)VOD業(yè)務(wù) 086
10．2．3 寬帶業(yè)務(wù) 087
10．2．4 融合通信業(yè)務(wù) 090
10．2．5 廣告業(yè)務(wù) 092
10．2．6 O2O電商業(yè)務(wù) 093
10．2．7 應(yīng)用商店管理業(yè)務(wù) 095
10．3 融合媒資流程 098
10．3．1 內(nèi)容獲取 098
10．3．2 標(biāo)簽管理 101
10．3．3 媒體內(nèi)容編輯加工 102
10．3．4 轉(zhuǎn)碼 102
10．3．5 媒體元數(shù)據(jù)歸一化 103
10．3．6 媒資內(nèi)容發(fā)布 103
10．3．7 版權(quán)管理 104
10．3．8 技審政審 105
10．3．9 融合CDN 105
10．4 運(yùn)營(yíng)支撐流程 106
10．4．1 客戶(hù)管理 107
10．4．2 產(chǎn)品管理 110
10．4．3 營(yíng)銷(xiāo)管理 111
10．4．4 訂單管理 112
10．4．5 支付管理 113
10．4．6 計(jì)費(fèi)結(jié)算 116
10．4．7 大數(shù)據(jù)分析 120
10．4．8 大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù) 125
10．5 門(mén)戶(hù)展現(xiàn)流程 128
10．5．1 統(tǒng)一門(mén)戶(hù)管理 128
10．5．2 展現(xiàn)快速定制 131
10．5．3 應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架 132
10．6 服務(wù)交付流程 132
10．6．1 服務(wù)治理 133
10．6．2 開(kāi)發(fā)者管理 137
10．6．3 應(yīng)用開(kāi)發(fā)維護(hù) 140
10．7 運(yùn)維安全流程 143
10．7．1 角色權(quán)限管理 144
10．7．2 安全管控 145
10．7．3 運(yùn)維管理 147
10．7．4 虛擬資源管理 149
10．7．5 容器資源管理 152
10．8 用戶(hù)應(yīng)用流程 154
10．8．1 產(chǎn)品訂購(gòu) 155
10．8．2 用戶(hù)認(rèn)證鑒權(quán) 155
10．8．3 視頻業(yè)務(wù) 156
10．8．4 互動(dòng)應(yīng)用 159
10．8．5 融合通信 163
10．9 管理應(yīng)用流程 164
10．9．1 管理應(yīng)用通用流程 164
10．9．2 網(wǎng)廳自服務(wù) 165
10．9．3 OVP租戶(hù)自服務(wù) 166
10．9．4 短視頻Vlog管理 167
10．9．5 網(wǎng)格運(yùn)維 168
第11章 智慧媒體云平臺(tái)數(shù)據(jù)架構(gòu) 169
11．1 數(shù)據(jù)架構(gòu)建模方法 169
11．1．1 術(shù)語(yǔ)定義 169
11．1．2 建模方法 169
11．1．3 數(shù)據(jù)模型概念 170
11．2 智慧媒體云平臺(tái)主題數(shù)據(jù)域劃分 172
11．2．1 主題數(shù)據(jù)域劃分說(shuō)明 172
11．2．2 主題數(shù)據(jù)域間的關(guān)系 173
11．3 智慧媒體云平臺(tái)邏輯實(shí)體及關(guān)系 173
11．3．1 客戶(hù)數(shù)據(jù)域 173
11．3．2 內(nèi)容數(shù)據(jù)域 177
11．3．3 資源數(shù)據(jù)域 179
11．3．4 服務(wù)數(shù)據(jù)域 181
11．3．5 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)域 185
11．3．6 產(chǎn)品數(shù)據(jù)域 190
11．3．7 事件數(shù)據(jù)域 192
11．3．8 角色數(shù)據(jù)域 194
11．4 公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典 197
第12章 智慧媒體云平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu) 199
12．1 智慧媒體云平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)總體藍(lán)圖 199
12．2 智慧媒體云平臺(tái)SaaS層 200
12．2．1 SaaS層業(yè)務(wù)需求 200
12．2．2 用戶(hù)應(yīng)用 201
12．2．3 管理應(yīng)用 202
12．2．4 統(tǒng)一門(mén)戶(hù)平臺(tái) 204
12．2．5 應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái) 208
12．3 智慧媒體云平臺(tái)PaaS層 209
12．3．1 PaaS層需求 209
12．3．2 服務(wù)交付平臺(tái) 209
12．3．3 融合視頻平臺(tái) 219
12．3．4 業(yè)務(wù)能力系統(tǒng) 230
12．3．5 數(shù)據(jù)智能平臺(tái) 245
12．3．6 運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái) 254
12．3．7 外部能力接口 256
12．4 智慧媒體云平臺(tái)IaaS層 257
12．4．1 資源虛擬化平臺(tái) 258
12．4．2 寬帶數(shù)據(jù)平臺(tái) 260
12．4．3 基礎(chǔ)能力系統(tǒng) 262
12．5 智慧媒體云平臺(tái)安全與運(yùn)維 267
12．5．1 安全與運(yùn)維需求 268
12．5．2 統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái) 268
12．5．3 安全管控平臺(tái) 270
12．6 智慧媒體云平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)目錄 274
第13章 智慧媒體云平臺(tái)集成架構(gòu) 278
13．1 概述 278
13．1．1 集成參考框架 278
13．1．2 總體性能要求 278
13．2 智慧媒體云平臺(tái)流程集成框架 280
13．2．1 流程集成簡(jiǎn)介 280
13．2．2 流程集成的目標(biāo) 280
13．2．3 流程平臺(tái)工作機(jī)制 281
13．2．4 流程集成方案 283
13．2．5 業(yè)務(wù)角色配置建議 284
13．3 智慧媒體云平臺(tái)功能集成框架 286
13．3．1 云平臺(tái)功能集成總體框架 286
13．3．2 開(kāi)放視頻平臺(tái)解決方案 286
13．3．3 開(kāi)放應(yīng)用平臺(tái)解決方案 288
13．3．4 縣級(jí)融媒體云平臺(tái)解決方案 289
13．4 智慧媒體云平臺(tái)服務(wù)治理 290
13．4．1 服務(wù)治理的目標(biāo) 290
13．4．2 服務(wù)治理的實(shí)施步驟 291
13．4．3 服務(wù)接口梳理方法及原則 291
13．4．4 微服務(wù)治理12因素法 292
13．4．5 服務(wù)接口規(guī)范概述 294
13．4．6 服務(wù)管控的主要內(nèi)容 295
13．4．7 對(duì)能力開(kāi)放的支持 297
13．5 智慧媒體云平臺(tái)OpenAPI簡(jiǎn)介 297
13．5．1 OpenAPI的定義 297
13．5．2 OpenAPI規(guī)范 298
13．5．3 OpenAPI使用示例 300
13．6 智慧媒體云平臺(tái)應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架 302
13．6．1 跨平臺(tái)集成開(kāi)發(fā)環(huán)境的選擇 302
13．6．2 集成開(kāi)發(fā)環(huán)境的技術(shù)體系 303
13．6．3 形成統(tǒng)一的應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架 303
13．7 智慧媒體云平臺(tái)管理門(mén)戶(hù)集成 303
13．7．1 門(mén)戶(hù)集成的主要目標(biāo) 303
13．7．2 門(mén)戶(hù)集成實(shí)現(xiàn)的主要功能 304
13．7．3 門(mén)戶(hù)集成的非功能性要求 305
13．7．4 門(mén)戶(hù)界面集成規(guī)劃建議 306
13．7．5 組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃建議 306
13．7．6 SSO集成方案建議 307
13．8 智慧媒體云平臺(tái)安全體系集成 308
13．8．1 安全體系集成架構(gòu) 308
13．8．2 基于PKI信任鏈的信任體系構(gòu)建 311
13．8．3 傳輸與邊界安全 314
13．8．4 系統(tǒng)與主機(jī)安全 316
13．8．5 服務(wù)與內(nèi)容安全 317
13．8．6 終端安全 319
13．8．7 人員安全 320
13．8．8 安全態(tài)勢(shì)管理 321
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第14章 智慧媒體云平臺(tái)部署架構(gòu) 324
14．1 總體架構(gòu) 324
14．1．1 部署基本要求 324
14．1．2 地域分級(jí)部署原則 325
14．1．3 安全分域部署原則 325
14．1．4 資源分池部署原則 327
14．1．5 發(fā)展趨勢(shì)及其影響 329
14．2 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 330
14．2．1 資源規(guī)劃原則 330
14．2．2 廣域網(wǎng)部署 331
14．2．3 CDC中心網(wǎng)絡(luò)部署 334
14．2．4 分中心網(wǎng)絡(luò)部署 338
14．2．5 管控VPN網(wǎng)絡(luò)部署 338
14．3 服務(wù)器架構(gòu) 340
14．3．1 服務(wù)器選型原則 340
14．3．2 服務(wù)器使用規(guī)范 341
14．3．3 視頻轉(zhuǎn)碼服務(wù)器 341
14．3．4 存儲(chǔ)服務(wù)器 342
14．4 應(yīng)用系統(tǒng)部署 343
14．4．1 應(yīng)用系統(tǒng)部署原則 343
14．4．2 統(tǒng)一門(mén)戶(hù)平臺(tái)部署 343
14．4．3 應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)部署 344
14．4．4 融合視頻平臺(tái)部署 345
14．4．5 業(yè)務(wù)能力系統(tǒng)部署 346
14．4．6 數(shù)據(jù)智能平臺(tái)部署 347
14．4．7 運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)部署 348
14．4．8 服務(wù)交付平臺(tái)部署 350
14．4．9 資源虛擬化平臺(tái)部署 351
14．4．10 基礎(chǔ)能力系統(tǒng)部署 352
14．4．11 寬帶數(shù)據(jù)平臺(tái)部署 353
14．4．12 統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái)部署 354
14．4．13 安全管控平臺(tái)部署 355
14．5 安全體系部署 357
14．5．1 服務(wù)器加固系統(tǒng)部署 357
14．5．2 運(yùn)管行為監(jiān)控系統(tǒng)部署 357
14．5．3 數(shù)據(jù)庫(kù)行為檢測(cè)系統(tǒng)部署 359
14．5．4 業(yè)務(wù)流量安全監(jiān)控系統(tǒng)部署 360
14．5．5 安全態(tài)勢(shì)管理系統(tǒng)部署 362
14．5．6 PKI基礎(chǔ)設(shè)施部署 364
第15章 智慧媒體云平臺(tái)建設(shè)演進(jìn)策略 367
15．1 智慧媒體云平臺(tái)演進(jìn)基本策略 367
15．2 智慧媒體云平臺(tái)架構(gòu)擴(kuò)展路徑 368
15．3 智慧媒體云平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施建議 370
15．3．1 承擔(dān)融媒體等項(xiàng)目落地 370
15．3．2 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目分解 370
15．3．3 成立項(xiàng)目群管理辦公室 372
15．4 智慧媒體云平臺(tái)項(xiàng)目分期實(shí)施建設(shè) 372
15．4．1 一期建設(shè)目標(biāo) 374
15．4．2 二期建設(shè)目標(biāo) 374
15．4．3 三期建設(shè)目標(biāo) 374
第16章 傳媒運(yùn)營(yíng)商風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略 376
16．1 行業(yè)政策變化 376
16．2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇 377
16．3 技術(shù)快速變化 377
16．4 資源投入保障 378
16．5 合作伙伴的選擇 379
16．6 技術(shù)管理組織治理 379
術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ) 381