第一章??無處不在的意志力和銷售

銷售時代，我們到底缺乏什么 003

不可不知的意志力 008

意志力掙扎：馬與騎手的拉鋸戰(zhàn) 013

意志力就是最強的銷售能力 018

第二章??意志力就是一種真實的銷售信仰

你對自己的產(chǎn)品和工作有多忠誠 027

要相信你的工作是偉大的 033

意志力代表了一種銷售原則和立場 038

意志力代表了一種強大的健康的銷售文化 044

意志力代表了一種儀式感 049

意志力代表了更加開放的思維 054

第三章??意志力銷售就是全方位提升自我

自信：你覺得自己能夠說服對方嗎 061

謹慎：控制好失誤，把握每一個細節(jié) 065

包容：保持寬容往往就是最好的應(yīng)對方式 070

耐力：一個人可以承受多少次失敗的打擊 076

專注：做好自己的本職工作 082

鈍感力：在困難面前保持強大的定力 086

第四章??銷售本身就是一種博弈

意志力并不意味著魯莽的對抗和盲目的堅持 093

循序漸進，一步步挖掘顧客需求 098

打好廣告，進行病毒式營銷 103

適當重復(fù)多次，就可能以假亂真 108

先嘗試著賣出去一件小東西 114

堅持下去，找到產(chǎn)品銷售的一個引爆點 119

第五章??生生不息的意志力，以不變應(yīng)萬變

抓住最大的盈利點 127

以強大的戰(zhàn)略耐性把握未來 132

以工匠精神進行銷售，把業(yè)務(wù)做精做細 137

在試錯中找到最佳產(chǎn)品 142

越到最后越要保持耐心 146

意志力銷售的前提是精確的思考 150

第六章??注意把目光放在客戶身上

在第一時間積極尋找客戶群 157

流量時代，堅持推出好的產(chǎn)品 163

找出消費者身上的共性 168

比客戶熬得更久一些 173

從服務(wù)好第一位顧客開始，然后堅持下去 178

定期聯(lián)系客戶，強化彼此之間的關(guān)系 183

第七章??做好目標管理，讓目標來引導(dǎo)行動

堅定自己的工作目標 191

記得將目標進行切割 196

嚴格設(shè)定任務(wù)清單 200

銷售工作需要時間的積淀 204

及時總結(jié)并反省銷售問題 208

節(jié)制你的意志力 213

第八章??鍛煉出鋼鐵般的意志力

挑戰(zhàn)高難度的銷售任務(wù) 221

做自己不喜歡做的事情 226

努力養(yǎng)成銷售工作的好習(xí)慣 231

絕望時，提醒自己再堅持5分鐘 237

給自己設(shè)定獎勵，激勵自己不斷進步 242

注重能量的攝入和機體的鍛煉 247

后記??不要試圖去改變客戶和消費者 252