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現(xiàn)代推銷技術(shù)(第五版)
本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版。
本書在《現(xiàn)代推銷技術(shù)》(第四版)的基礎(chǔ)上經(jīng)過修訂而成。本次修訂體現(xiàn)了以職業(yè)行動為導向,以學生為本的原則,把職業(yè)能力放在了首位,將現(xiàn)代推銷的基本原理與生活、生產(chǎn)、經(jīng)營中的實際應用相結(jié)合,注重實踐技能的培養(yǎng)。本書具有以下特色:
一是內(nèi)容系統(tǒng)新穎、完整。全書共分11章,以理論夠用、實用為原則,按照推銷職業(yè)工作程序,從推銷概述入手,然后從推銷過程(溝通禮儀技術(shù)、推銷調(diào)研技術(shù)、尋找顧客技術(shù)、推銷接近技術(shù)、推銷洽談技術(shù)、異議處理技術(shù)、推銷成交技術(shù)、客戶維系技術(shù)),以及推銷管理、推銷戰(zhàn)略等方面,進行具體的闡述。
二是理論與實踐相結(jié)合。本教材的撰寫,力求理論與實際相結(jié)合,既為讀者提供了先進的推銷理論,同時又深入淺出,結(jié)合實際工作舉例分析,做到通俗易懂,以便讀者加深理解和提高理論的實際運用能力。
三是指導性強。本教材在體例上結(jié)合高等職業(yè)教育的實際,力求新穎、實用,對教與學起到指導作用。因此,每章提出了教學目標、教學重點、教學難點、思維導圖和復習思考題,便于教師和學生抓住教學的重點,掌握本課程的核心內(nèi)容。
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