《康養(yǎng)服務(wù)理論與實踐》是作者針對康養(yǎng)服務(wù)與管理而編寫的教材,書中內(nèi)容涉及康養(yǎng)概述與理論基礎(chǔ)、康養(yǎng)在餐飲行業(yè)的應(yīng)用、康養(yǎng)在酒店管理中的發(fā)展等。
《康養(yǎng)服務(wù)理論與實踐》知識內(nèi)容豐富,數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確。
《康養(yǎng)服務(wù)理論與實踐》適合作為旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)學(xué)生的教材使用,也可以作為對旅游、酒店與康養(yǎng)感興趣的業(yè)余愛好者使用。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對旅游和酒店的需求越來越多樣化,康養(yǎng)旅游已成為近幾年來旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài),是將健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)相融合的一種高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品,也是一種以追求養(yǎng)生為核心訴求的休閑旅游形式,符合人們對養(yǎng)生與旅游的需求。與此同時,近幾年來,國家紛紛出臺相關(guān)支持性政策,大力促進(jìn)我國康養(yǎng)旅游的發(fā)展。2016年1月,國家旅游局出臺《國家康養(yǎng)旅游示范基地》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確定了5個“國家康養(yǎng)旅游示范基地”,并將康養(yǎng)旅游納入國家發(fā)展戰(zhàn)略。同年10月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,提出推進(jìn)健康中國建設(shè)以及積極探索促進(jìn)健康與旅游、養(yǎng)老、健身及休閑融合的新模式。“康養(yǎng)旅游”逐漸進(jìn)入消費(fèi)群體的視線里,并迅速發(fā)展。在這種發(fā)展背景下,旅游產(chǎn)業(yè)和酒店服務(wù)業(yè)也加大了與康養(yǎng)的融合,推出了大量的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
然而,目前旅游類高校還沒有開設(shè)專門的康養(yǎng)類課程,無法滿足日趨多元的健康需求背景下旅游和酒店服務(wù)模式創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新的需要。為此,本書以旅游和酒店類院校的學(xué)生為服務(wù)對象,簡要介紹康養(yǎng)的基本概念與理論基礎(chǔ)、康養(yǎng)的基本方法以及康養(yǎng)與現(xiàn)代旅游和酒店管理的結(jié)合。具體來說,第一章主要介紹康養(yǎng)概述與理論基礎(chǔ),第二章至第四章簡要介紹康養(yǎng)的基本方法,包括運(yùn)動康養(yǎng)(第二章)、飲食康養(yǎng)(第三章)、時令康養(yǎng)(第四章),第五章至第八章介紹康養(yǎng)與現(xiàn)代旅游和酒店產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,包括康養(yǎng)在餐飲行業(yè)的應(yīng)用(第五章)、國際和國內(nèi)康養(yǎng)旅游概述(第六章和第七章)、康養(yǎng)在酒店行業(yè)中的發(fā)展(第八章)。
此外,2020年是不平凡的一年,中國及世界各國都受到了新型冠狀病毒性肺炎的沖擊,旅游和酒店等服務(wù)性行業(yè)更是受到前所未有的挑戰(zhàn)。有學(xué)者提出,在新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵階段,酒店業(yè)作為應(yīng)急防疫體系中的一部分發(fā)揮了較大的作用,多地酒店被征用為歸國人員集中隔離場所。酒店服務(wù)人員的健康素養(yǎng)在疫情防控方面也起著重要作用。因此,旅游和酒店業(yè)應(yīng)該從服務(wù)和健康兩個方面對人才開展培訓(xùn)和管理。一方面增強(qiáng)酒店從業(yè)人員的專業(yè)服務(wù)水平和心理素質(zhì),提供專業(yè)的酒店服務(wù);另一方面開展包括食品安全、消防安全、感染防治、心理疏導(dǎo)、康養(yǎng)等多種公共危機(jī)和健康方面的相關(guān)培訓(xùn),為抗擊疫情提供一支安全專業(yè)的保障預(yù)備隊。本書也可作為旅游和酒店相關(guān)從業(yè)人員及學(xué)生提高康養(yǎng)素養(yǎng)的參考教材。
本書的撰寫得到了北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教師的大力支持,在此感謝薛欣博士、李朋波博士、張超博士、朱志勝博士、武守強(qiáng)博士、王俞博士、呂勤博士、陳維研究生、周瑩研究生、黃艷艷研究生的大力支持。本書行文難免有所紕漏,真誠地歡迎廣大教師和學(xué)生在閱讀和使用本書的過程中提出批評和建議。
第一章 康養(yǎng)概述與理論基礎(chǔ)
第一節(jié) 康養(yǎng)的概念及特點(diǎn)
第二節(jié) 傳統(tǒng)康養(yǎng)的理論基礎(chǔ)
第二章 運(yùn)動康養(yǎng)
第一節(jié) 五禽戲
第二節(jié) 八段錦
第三節(jié) 太極拳
第三章 飲食康養(yǎng)
第一節(jié) 飲食康養(yǎng)概述
第二節(jié) 藥食同源
第三節(jié) 藥材康養(yǎng)
第四節(jié) 烹飪康養(yǎng)
第四章 時令康養(yǎng)
第一節(jié) 四季康養(yǎng)
第二節(jié) 二十四節(jié)氣康養(yǎng)
第五章 康養(yǎng)在餐飲行業(yè)的應(yīng)用
第一節(jié) 現(xiàn)代中醫(yī)藥飲品
第二節(jié) 代茶飲
第六章 國內(nèi)外康養(yǎng)旅游概述
第一節(jié) 康養(yǎng)旅游概述
第二節(jié) 國內(nèi)外康養(yǎng)旅游發(fā)展模式
第七章 國內(nèi)康養(yǎng)旅游典型案例
第一節(jié) 以嶺凱旋門大酒店
第二節(jié) 東阿阿膠體驗酒店
第三節(jié) 廊坊新繹七修酒店
第四節(jié) 三亞中醫(yī)院
第八章 康養(yǎng)在酒店管理中的發(fā)展
第一節(jié) 康養(yǎng)理論在酒店管理教育中的應(yīng)用
第二節(jié) 新冠疫情下康養(yǎng)與酒店的融合——雙棲酒店建設(shè)
第三節(jié) 新冠疫情下酒店從業(yè)者應(yīng)注重心理康養(yǎng)
參考文獻(xiàn)