第1章 平臺概述：充分了解速賣通平臺及海外市場
妙招1　跨境電子商務平臺預覽　/002
妙招2　充分了解速賣通的優(yōu)勢　/003
妙招3　速賣通賣方市場分布圖　/005
妙招4　速賣通買方市場分布圖　/007
妙招5　明確速賣通與外貿(mào)網(wǎng)站的區(qū)別　/008

第2章 賬號注冊：先把“小店”完美地開起來
妙招6　注冊賬號　/013
妙招7　激活支付寶賬戶　/016
妙招8　設置人民幣收款賬戶　/022
妙招9　設置美元收款賬戶　/025
妙招10　下載并安裝聊天工具　/027
妙招11　明確交易中應履行的基本義務　/031
妙招12　重視商品評價的互動與管理　/031
妙招13　注意查看客戶糾紛的處理規(guī)則　/035
妙招14　注意查看對知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)定　/039
妙招15　注意查看平臺的放款規(guī)則　/042
妙招16　由C2C平臺向B2C平臺轉(zhuǎn)型升級　/044
妙招17　實施全行業(yè)品牌化、商標化　/045

第3章 數(shù)據(jù)運營：利用數(shù)據(jù)縱橫研判市場和選品
妙招18　大數(shù)據(jù)：網(wǎng)店管理和經(jīng)營的重要依據(jù)　/048
妙招19　店鋪運營應搜集的兩大類數(shù)據(jù)　/050
妙招20　數(shù)據(jù)縱橫：實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準運營　/051
妙招21　行業(yè)情報：開店前研判行業(yè)態(tài)勢　/053
妙招22　選品專家：開店前精準選擇商品　/061
妙招23　搜索詞分析：利用關(guān)鍵詞提高搜索率　/068
妙招24　成交分析：挖掘訂單中的秘密　/072
妙招25　商品分析：尋找最有潛力的爆品　/076
妙招26　商鋪裝修：輔助商家查看產(chǎn)品展示效果　/079
妙招27　營銷助手：及時跟蹤營銷活動效果　/081
妙招28　流量分析：明白賣家從哪里來　/082
妙招29　市場行情：時刻跟著市場需求變化走　/085
妙招30　實時風暴：動態(tài)數(shù)據(jù)　/088

第4章 商品發(fā)布：商品這樣上架才能提高曝光度
妙招31　商品發(fā)布：正確上架每款商品　/090
妙招32　上架要求1：基本信息填寫要完整　/092
妙招33　上架要求2：精準地劃分商品的類目　/095
妙招34　上架要求3：準確填寫商品屬性　/097
妙招35　上架要求4：精準擬寫商品標題　/100
妙招36　上架要求5：圖片要清晰、有層次感　/103
妙招37　上架要求6：填寫商品詳情描述　/104
妙招38　新增服務模塊　/109
妙招39　避免重復鋪貨　/110
妙招40　商品發(fā)布時的SKU設置　/114
妙招41　特殊類商品的上架技巧　/118
妙招42　淘代銷：商品搬家的工具　/120

第5章 商品推廣：充分利用直通車推銷工具
妙招43　工具1：直通車　/123
妙招44　工具2：無線端頻道　/125
妙招45　工具3：限時限量折扣　/127
妙招46　工具4：全店鋪打折　/129
妙招47　工具5：全店鋪滿立減　/131
妙招48　工具6：優(yōu)惠券　/133
妙招49　工具7：聯(lián)盟營銷　/135
妙招50　工具8：關(guān)聯(lián)營銷　/137
妙招51　工具9：郵件營銷　/138
妙招52　工具10：站內(nèi)信　/141

第6章 店鋪定位：打造個性化店鋪
妙招53　店鋪的風格管理　/143
妙招54　店鋪的命名　/146
妙招55　店鋪經(jīng)營范圍和目標群體　/149
妙招56　從批發(fā)市場尋找貨源　/150
妙招57　從電子商務網(wǎng)站尋找貨源　/152
妙招58　從廠家尋找貨源　/153
妙招59　從淘寶網(wǎng)進貨　/153

第7章 店鋪設計與裝飾：給買家眼前一亮的感覺
妙招60　店鋪首頁的兩大核心部分　/155
妙招61　店鋪首頁設計的3個基本要求　/158
妙招62　店鋪首頁設計中顏色的秘密　/159
妙招63　商品詳情頁及其作用、內(nèi)容　/164
妙招64　讓商品詳情頁更有“風格”　/168
妙招65　商品詳情頁文案的策劃原則　/172
妙招66　商品詳情頁文案寫作方法　/175
妙招67　店鋪主圖的拍攝與設備選擇　/177
妙招68　不同品類主圖的拍攝技巧　/179
妙招69　主圖圖片處理與優(yōu)化技巧　/181
妙招70　修飾圖素材的搜集途徑　/182
妙招71　速賣通無線端詳情頁設置要點　/186
妙招72　微海報的設計與制作　/189
妙招73　無線端活動頁面的設計與制作　/191

第8章 商品定價：價格是影響銷量的核心因素
妙招74　速賣通商品常用的定價公式　/196
妙招75　影響商品定價的其他因素　/197
妙招76　根據(jù)店鋪的銷售目標來定價　/198
妙招77　根據(jù)商品所處的階段來定價　/199
妙招78　根據(jù)人的心理進行定價　/200
妙招79　設置價格區(qū)間的技巧　/201
妙招80　3種情況下適合低價策略　/203
妙招81　對商品價格進行調(diào)整　/204
妙招82　如何設置手機端的折扣　/205

第9章 交易管理：左手及時發(fā)貨，右手安全收款
妙招83　及時發(fā)貨，確保買家按時收貨　/208
妙招84　常用的各大跨境物流方式　/210
妙招85　方式1：無憂物流—速賣通官方物流　/211
妙招86　方式2：小包系列—小批量貨物首選　/216
妙招87　方式3：商業(yè)快遞—發(fā)貨最主流的方式　/217
妙招88　方式4：貨代—適用于大批量貨物　/218
妙招89　方式5：海外倉—海外本地化服務　/219
妙招90　海外倉的選擇標準　/223
妙招91　選擇物流的標準　/224
妙招92　物流模板的設置　/226
妙招93　物流包裝的注意事項　/227

第10章 售后服務：給買家完美的購物體驗
妙招94　確認收貨和物流注意事項　/231
妙招95　發(fā)貨時間的設置　/232
妙招96　訂單管理　/233
妙招97　付款管理　/235
妙招98　不良評價管理　/237
妙招99　退貨管理　/238
妙招100　充分溝通，減少不必要糾紛　/239