本書分為五章，第一章介紹互聯(lián)網(wǎng)運營的基本概念、工作內(nèi)容；第二章介紹渠道運營、產(chǎn)品運營、活動運營、內(nèi)容運營、數(shù)據(jù)運營五大運營職能工種相關(guān)的基礎(chǔ)理論體系和單點突破技法；第三章介紹運營活動實施的整個流程及相關(guān)操作要點：第四章介紹運營效能評估的概念、方法、實施步驟；第五章介紹國家電網(wǎng)各電子渠道的運營協(xié)同機制及相關(guān)運營案例解析。