2019—2020上海服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告
定 價(jià):88 元
- 作者:上海市商務(wù)委員會(huì)
- 出版時(shí)間:2020/12/30
- ISBN:9787543981966
- 出 版 社:上?茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社
- 中圖法分類:F726.9
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書由上海市商務(wù)委員會(huì)編寫,本報(bào)告在分析2018年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,發(fā)布2019年上海服務(wù)業(yè)的政策支持重點(diǎn),引導(dǎo)社會(huì)投資方向。同時(shí)對(duì)商貿(mào)服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展管理、服務(wù)業(yè)規(guī)劃布局和建設(shè)重點(diǎn)、上海16個(gè)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。2018~2019年,上海聚焦內(nèi)貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)代市場(chǎng)體系建設(shè)進(jìn)一步完善。供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)全面啟動(dòng)。成立供應(yīng)鏈體系建設(shè)創(chuàng)新聯(lián)盟,20家企業(yè)入選全國(guó)試點(diǎn),居各省市前列。
前言
第一篇 總論
第一章 2018-2019年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展總體概況
第二章 2019-2020年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第三章 2019-2020年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第四章 2019-2020年上海服務(wù)業(yè)政策關(guān)注重點(diǎn)
第二篇 生活性服務(wù)業(yè)
第五章 商貿(mào)服務(wù)業(yè)
第一節(jié) 零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
第二節(jié) 批發(fā)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
第三節(jié) 餐飲業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
第六章 其他生活性服務(wù)業(yè)
第三篇 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)(部分)
第七章 電子商務(wù)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)
第一節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)
第二節(jié) 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)
第八章 現(xiàn)代物流業(yè)
第九章 商務(wù)服務(wù)業(yè)
第一節(jié) 會(huì)展業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
第二節(jié) 拍賣業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
第四篇 服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和管理
第十章 服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
第一節(jié) 商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
第二節(jié) 長(zhǎng)三角區(qū)域市場(chǎng)一體化發(fā)展
第十一章 服務(wù)業(yè)管理
第一節(jié) 2018-2019年度重大活動(dòng)
第二節(jié) 主副食品流通市場(chǎng)管理
第三節(jié) 藥品流通市場(chǎng)管理
第四節(jié) 商務(wù)誠(chéng)信管理
……
第五篇 服務(wù)業(yè)布局
附錄
《2019-2020上海服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告》:
。ǘ┲饕龇ê徒(jīng)驗(yàn)
籌辦進(jìn)博會(huì)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,在全世界沒有先例可循。首屆進(jìn)博會(huì)的圓滿成功,為上海在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、加強(qiáng)城市管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)上海的服務(wù)業(yè)發(fā)展起到了全面提升的作用。
1-著力營(yíng)造高效便利環(huán)境
。1)推進(jìn)更高標(biāo)準(zhǔn)的貿(mào)易制度創(chuàng)新。在國(guó)家部委的大力支持下,上海提出了為進(jìn)博會(huì)量身打造的20多項(xiàng)支持政策,且全面落地。包括:允許展會(huì)展品提前備案、以擔(dān)保方式放行展品、延長(zhǎng)展品有效期至1年、對(duì)展品展中銷售和現(xiàn)場(chǎng)成交適用中西部國(guó)際展會(huì)的稅收優(yōu)惠政策、開展保稅展示交易常態(tài)化制度創(chuàng)新試點(diǎn)等。支持展后銷售政策落地,展品展后進(jìn)入保稅監(jiān)管場(chǎng)所或特殊監(jiān)管區(qū)域視同離境予以核銷,將海關(guān)簽注ATA單證冊(cè)項(xiàng)下進(jìn)博會(huì)暫時(shí)進(jìn)境展品的首次進(jìn)境期限延長(zhǎng)至1年。支持進(jìn)博會(huì)車輛展品國(guó)內(nèi)留購,支持汽車展品在展后進(jìn)入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域,對(duì)符合國(guó)5排放標(biāo)準(zhǔn)的參展留購汽車免除CCC認(rèn)證檢測(cè)項(xiàng)目和費(fèi)用,便利汽車展品國(guó)內(nèi)留購等。
。2)營(yíng)造更優(yōu)良的通關(guān)便利環(huán)境?诎侗O(jiān)管部門推出多項(xiàng)展品、人員進(jìn)出便利措施,壓縮境外展品通關(guān)時(shí)限,降低境外企業(yè)參展成本;上海海關(guān)在口岸和查驗(yàn)場(chǎng)所設(shè)置92個(gè)進(jìn)博會(huì)物資專用窗口,實(shí)現(xiàn)進(jìn)博會(huì)展品隨到隨辦,全國(guó)海關(guān)24小時(shí)不間斷視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控值守,第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)解決通關(guān)保障問題。上海邊檢運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新口岸智能通關(guān)模式,大大提升境外旅客通關(guān)效率。開發(fā)跨境貿(mào)易管理大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)貨物“靠泊即提”。國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”設(shè)置進(jìn)博會(huì)專區(qū),實(shí)現(xiàn)展品審批無紙化、申報(bào)自動(dòng)化、通關(guān)便利化、監(jiān)控全程化。簡(jiǎn)化各類展品許可證辦理流程,辦理時(shí)間平均壓縮50%以上。為進(jìn)博會(huì)暫時(shí)進(jìn)境展品統(tǒng)一提供銀行保函用于辦理稅款總擔(dān)保,參展企業(yè)免交海關(guān)關(guān)稅擔(dān)保金或保函。
。3)提供更高水平的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合監(jiān)管服務(wù),設(shè)立4個(gè)現(xiàn)場(chǎng)綜合服務(wù)站,采取柔性監(jiān)管方式,及時(shí)妥善處置糾紛和突發(fā)事件,累計(jì)受理現(xiàn)場(chǎng)咨詢和投訴類事件222件。為讓參展商和采購商無障礙洽談交易,加大對(duì)營(yíng)商環(huán)境政策、法律服務(wù)、服務(wù)業(yè)開放等雙語推介力度。注重招募擅長(zhǎng)英語并兼顧小語種志愿者,展會(huì)期間提供了23萬多次語言服務(wù),受到了眾多境外參展商歡迎。
2.著力加強(qiáng)城市精細(xì)化管理
(1)高水準(zhǔn)、高質(zhì)量完成場(chǎng)館改造提升。在國(guó)家會(huì)展中心“不停展、不閉館”情況下,僅用4個(gè)月就完成了常規(guī)需要2年才能完成的場(chǎng)館改造項(xiàng)目。項(xiàng)目建成后,彰顯了大國(guó)風(fēng)范、海派韻味。在兄弟省市大力支持下,順利完成東陽木雕、蘇州刺繡、福建漆畫、上海大畫等130多件藝術(shù)創(chuàng)陳品,既有傳統(tǒng)藝術(shù)大作,又有當(dāng)代藝術(shù)精品。
。2)精細(xì)卓越完成市容環(huán)境整治提升。在確保城市正常運(yùn)行情況下,在較短工期內(nèi)完成了黃浦江及4座跨江大橋燈光改造,建立黃浦江景觀照明智慧照明系統(tǒng)。道路環(huán)境全流程、全要素、全方位精細(xì)化管理,完成場(chǎng)館周邊219萬平方米、全市其他區(qū)域207萬平方米綠化景觀升級(jí)。
。3)多措并舉打造一流城市服務(wù)體驗(yàn)。線上線下多渠道、多形式提供展會(huì)服務(wù)和城市服務(wù)宣傳咨詢,制作進(jìn)博城市服務(wù)導(dǎo)引微信小程序、上海城市服務(wù)指南、上海餐飲攻略等,實(shí)現(xiàn)參展信息與城市服務(wù)“一鍵導(dǎo)航”。全市酒店、餐飲、旅游等45個(gè)重點(diǎn)窗口行業(yè),共設(shè)立進(jìn)博會(huì)社會(huì)宣傳點(diǎn)位26530個(gè),舉辦“迎進(jìn)口博覽會(huì),創(chuàng)文明示范窗口,樹上海服務(wù)形象”系列活動(dòng),開展技能競(jìng)賽和專題培訓(xùn),以熱情的服務(wù)、真誠(chéng)的微笑,全力打造上海城市名片。
3.著力提升溢出帶動(dòng)效應(yīng)
。1)發(fā)揮投資促進(jìn)效應(yīng)。除做好展會(huì)期間境外經(jīng)貿(mào)團(tuán)組和全國(guó)36個(gè)省區(qū)市交易團(tuán)接待外,聯(lián)合駐滬使領(lǐng)館、各區(qū)制定對(duì)接進(jìn)博會(huì)加強(qiáng)投資促進(jìn)工作方案,發(fā)布45條特色參觀線路,涵蓋智能制造、商貿(mào)金融、文化創(chuàng)意、生命健康等多個(gè)領(lǐng)域。組織68場(chǎng)層次高、水準(zhǔn)高、質(zhì)量高的投資促進(jìn)活動(dòng),共接待89個(gè)國(guó)家(地區(qū))200多個(gè)代表團(tuán)共計(jì)1553人次參觀特色路線。
。2)發(fā)揮進(jìn)口促進(jìn)效應(yīng)。以搭建“6天+365天”一站式交易服務(wù)平臺(tái)為抓手,聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū)為參展商“參展一周、服務(wù)一年”,促進(jìn)展品變商品,助力打造永不落幕的博覽會(huì)。首屆進(jìn)博會(huì)溢出效應(yīng)顯現(xiàn),上海口岸進(jìn)口的服裝、手表、醫(yī)藥品、醫(yī)療器械、化妝品分別占全國(guó)69.1%、66.9%、57.5%、54.7%、47.7%,葡萄酒、鉆石、乳品、汽車占比超過1/3,實(shí)現(xiàn)全球更多優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)以上海為樞紐,更加便捷地進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。