第一章 好家長都是口才達人——家教，其實是一門說話藝術(shù)
我考全班倒數(shù)第一，你不生氣嗎？——家長會“說”，孩子才會更優(yōu)秀
再漂亮也沒有我女兒的心靈美——掌握親子說服術(shù)，永遠跟孩子沒沖突
你怎么回事啊？存心煩我是不是？——話語里充滿對孩子的愛
難道我說錯了嗎？——跟孩子說話，從管好自己的嘴開始
媽媽，我們就不起來，看他怎么著——言傳，更要身教
媽媽，奶奶也不說聲謝謝——維護孩子尊嚴，給足面子

第二章 言簡意賅，重點突出——讓孩子清楚、透徹地理解你的話
我以為你能從我的訓話中猜出來呢——褒貶分明，別讓孩子去猜
等你想好了，咱們再商量——與孩子談話的主題要集中具體
幫我把這幾件衣服洗了——給孩子傳達指令要清楚明白，越簡單越好
到我真的去做某件事時，倒忘了要干什么——分清主次，不要冗長繁瑣
你仍然會繼續(xù)寫下去？——強力控制話題，莫讓談話主題游走

第三章 給孩子說的話要包上蜜——把話說得讓孩子想聽、愛聽
孩子，你長大了，謝謝你牽掛著媽媽——不要吝嗇對孩子的贊美
您覺得我這次還能當班長嗎？——鼓勵孩子永遠不嫌多，不嫌晚
謝謝你，為我拍照片——跟孩子說話要和顏悅色
不是僥幸，還是你平時的用功——發(fā)現(xiàn)孩子的長處，及時表揚
這樣啊，行，你自己決定吧——建議而不要對孩子發(fā)號施令
玩不就是指上網(wǎng)嗎？——幽默讓你貼近孩子的心

第四章 家長一定要會的親子說服術(shù)——用說服改變孩子的技巧
要是你懂一點英文，咱何必費那么多事——讓事實說話
我媽的口才比我好，句句說到心坎里——反復(fù)強調(diào)最主要、最關(guān)鍵的理由
女孩睡覺多，皮膚會更好——利用孩子感興趣的事物來說服
我要穿小亮那樣的衣服——與孩子討論分析，由他自己選擇
對不起，媽媽下次不會再這么對待你了——站在孩子的立場說話
等我給你講完這個故事，你就知道該怎么做了——巧用故事傳達意念
是不是你做得不夠好？——通過對比告訴孩子對錯
這樣吧，咱今天就寫兩個字——先提小要求，再提大要求

第五章 不剝奪孩子的話語權(quán)——讓孩子自由表達看法和感受
你看，火車可以運積木呢——不要忽略孩子的表達
不許哭！丟不丟人啊？——允許孩子發(fā)泄不良情緒
別說了，寫你的作業(yè)去——耐心聽孩子把話說完
不嘛，我就要那一件——允許孩子說不
大人說話，你小孩子家別插嘴——鼓勵孩子說出自己的看法
我不去，你把班給我退了吧——允許孩子爭辯

第六章 好家長要會安靜地聽孩子說——你必須要掌握的傾聽術(shù)
哎呀，媽，你就甭管了——孩子說時，你要多聽
兒子，有什么事？說吧——傾聽時要專注
知道了，你煩不煩啊！——聽孩子說話要表現(xiàn)出興趣
我和同學打架了——讓孩子敘述他自己的事情
那你怎么對我的話沒有反應(yīng)啊？——積極回應(yīng)孩子的話
媽媽，姐姐的娃娃會說話——傾聽孩子的弦外之音
……