《O2O商業(yè)模式接受行為及決策博弈研究》內容源于互聯(lián)網新經濟與電子商務020商業(yè)模式前沿熱點分析,具有鮮明的中國電商2.0時代商業(yè)模式發(fā)展特征,研究從消費者行為與行為決策入手,根據研究問題、目的與意義,以理性與計劃行為、接受行為與行為決策等理論為基礎,旨在通過獨辟蹊徑的研究角度與研究方法,實證分析消費者對O20商業(yè)模式的接受行為與消費者、商家、O20企業(yè)網絡平臺三方的行為決策博弈,期望為今后O20商業(yè)模式的發(fā)展與創(chuàng)新提供有價值的觀點。
王東,男,廣東珠海人,1983年11月出生,管理學博士,賀州學院應用技術學院專任教師,講師。主要從事電子商務、市場營銷、消費者行為、質量管理等領域的研究,已發(fā)表學術論文六篇,主持和參與市廳級課題十余項。
第一章 緒論
1.1 研究背景及問題
1.1.1 互聯(lián)網經濟時代背景
1.1.2 020商業(yè)模式發(fā)展背景
1.1.3 020學術研究背景
1.1.4 問題的提出
1.2 研究意義及目的
1.2.1 研究意義
1.2.2 研究目的
1.3 研究方法及思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 研究內容及框架
1.4.1 研究內容
1.4.2 研究框架
1.5 研究創(chuàng)新及限制
1.5.1 研究創(chuàng)新
1.5.2 研究限制
1.6 本章小結
第二章 文獻評述
2.1 電子商務概述
2.1.1 電子商務定義
2.1.2 電子商務構成要素
2.1.3 電子商務商業(yè)模式分類
2.2 020商業(yè)模式概述
2.2.1 020商業(yè)模式界定
2.2.2 020商業(yè)模式業(yè)務元素
2.2.3 020商業(yè)模式運營方式
2.3 消費者行為理論脈絡
2.4 消費者理性與計劃行為
2.4.1 理性行為理論
2.4.2 計劃行為理論
2.4.3 電子商務下消費者理性與計劃行為的應用
2.5 消費者技術接受行為
2.5.1 技術接受模型
2.5.2 擴展技術接受模型
2.5.3 進一步擴展技術接受模型
2.5.4 整合計劃行為與技術接受模型
2.5.5 技術接受與利用整合模型
2.5.6 任務技術匹配模型
2.5.7 技術接受模型匯總
2.5.8 電子商務下消費者技術接受行為模型的應用
2.6 消費者感知風險
2.6.1 感知風險的概述
2.6.2 感知風險的維度
2.6.2 電子商務環(huán)境下消費者感知風險的產生
2.7 消費者行為決策
2.7.1 消費者行為決策概述
2.7.2 消費者行為決策模型
2.7.3 消費者行為決策模型匯總
2.7.4 電子商務下消費者行為決策的應用
2.8 本章小結
第三章 研究方法與設計
3.1 訪談研究與設計
3.1.1 訪談法及其類型
3.1.2 訪談步驟
3.1.3 訪談提綱與對象
3.1.4 訪談過程與結果
3.2 解釋結構模型化研究與設計
3.2.1 解釋結構模型化工作原理
3.2.2 解釋結構模型化工作程序
3.2.3 解釋結構模型化分析過程與結果
3.2.4 提出接受行為模型與假設
3.3 方差分析與設計
3.3.1 方差分析基本思想
3.3.2 獨立樣本t檢驗基本思想
3.4 問卷研究與設計
3.4.1 問卷設計的原則
3.4.2 問卷設計與調查的流程
3.4.3 問卷題項的設計
3.4.4 問卷量表的編制
3.4.5 問卷題項的優(yōu)化
3.4.6 問卷預測試
3.5 抽樣設計
3.5.1 抽樣調查與抽樣框
3.5.2 抽取樣本的數量
3.5.3 抽樣調查的步驟
3.6 結構方程模型研究與設計
3.6.1 結構方程模型的概述
3.6.2 結構方程模型分析的基本程序
3.6.3 結構方程模型分析的技術特征
3.7 博弈論研究與設計
3.7.1 博弈論的概述
3.7.2 博弈論模型的類別
3.7.3 020商業(yè)模式決策博弈模型設計
3.8 本章小結
第四章 資料整理分析與討論
4.1 描述性統(tǒng)計
4.1.1 基礎題項描述性統(tǒng)計
4.1.2 量表題項描述性統(tǒng)計
4.1.3 正態(tài)性檢驗
4.2 t檢驗與方差分析
4.2.1 t檢驗分析
4.2.2 方差分析
4.3 結構方程模型分析
4.3.1 信度與效度分析
4.3.2 共同方法偏差檢驗
4.3.3 SEM模型路徑分析
4.3.4 SEM模型配適度檢驗
4.3.5 SEM模型修正
4.3.6 SEM模型中介效果分析
4.4 博弈論分析
4.4.1 博弈主線模型分析
4.4.2 博弈支線模型分析
4.5 本章小結
第五章 結論與建議
5.1 研究結論
5.1.1 研究發(fā)現(xiàn)
5.1.2 總體結論
5.2 研究建議
5.3 貢獻與不足
5.3.1 研究貢獻
5.3.2 研究不足與展望
參考文獻
附錄1 半結構訪談提綱
附錄2 半結構訪談錄音文字數據
附錄3 預測問卷
附錄4 正式問卷
后記