近年來中國的電子商務快速發(fā)展。首先是網民數(shù)的激增。據中國互聯(lián)網
絡信息中心（CNNIC） 發(fā)布的第44 次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報
告》的統(tǒng)計，截至2019 年6 月底，中國網民規(guī)模達到8.54 億人，上網
普及率達到61.2%。隨著5G 業(yè)務的開展，手機網民規(guī)模也呈現(xiàn)迅速增長的趨
勢，手機網民規(guī)模達8.47億人，使用手機上網的網民比例達到99.1%。
第1 章B2B 電子商務的案例與中外比較 1
學習目標 1
1.1 IBX （北歐） B2B電子采購的擴張 3
1.2 阿里巴巴B2B的成功之路 14
1.3 中外B2B電子商務比較與中國B2B電子商務的發(fā)展 24
本章小結 37
參考網站 37
思考題 37
參考文獻 38
第2 章國外B2C 電子商務的案例 40
學習目標 40
2.1 亞馬遜：電子商務傳奇 41
2.2 擴展多渠道零售業(yè)的邊界——Tesco.com 51
本章小結 69
參考網站 70
思考題 70
參考文獻 70
第3 章中國B2C 電子商務的案例及與國外的比較 72
學習目標 72
3.1 中國B2C電子商務的排頭兵——京東商城 74
3.2 蘇寧易購案例分析 85
3.3 中外B2C電子商務營銷環(huán)境分析 95
本章小結 105
參考網站 105
思考題 105
參考文獻 106
第4 章C2C 電子商務的案例 107
學習目標 107
4.1 eBay與它的全球化 109
4.2 中國互聯(lián)網交易的典范——淘寶網 117
4.3 淘寶網與易趣網之爭 124
本章小結 133
參考網站 133
思考題 134
參考文獻 134
第5 章醫(yī)療電子商務的案例 136
學習目標 136
5.1 American Well 的遠程醫(yī)療 138
5.2 中國典型在線醫(yī)療服務平臺及APP分析 152
本章小結 174
參考網站 175
思考題 175
參考文獻 175
第6 章搜索引擎電商案例 177
學習目標 177
6.1 互聯(lián)網搜索引擎老大——Google 179
6.2 中文第一搜索引擎——百度 192
6.3 Google與百度的比較 205
本章小結 215
參考網站 216
思考題 216
參考文獻 217
第7 章社會性網絡網站案例 219
學習目標 219
7.1 從校園中走出的人人網 222
7.2 新浪微博的發(fā)展與商業(yè)模式探討 233
7.3 精英論壇——知乎 246
本章小結 260
參考網站 260
思考題 260
參考文獻 261
第8 章互聯(lián)網特色業(yè)務電商案例 263
學習目標 263
8.1 門戶網站——網易 266
8.2 視頻電商——優(yōu)酷 279
8.3 消費者點評與分享——大眾點評網 292
8.4 O2O 電商——美團 301
8.5 特賣網站——唯品會 309
8.6 網上超市——1號店 317
本章小結 326
參考網站 326
思考題 326
參考文獻 327
第9 章社交電商平臺案例 329
學習目標 329
9.1 社交電商平臺——拼多多 332
9.2 社交零售平臺——云集微店 343
9.3 女性時尚社交網站——美麗說 349
9.4 國外領先的圖片分享社交網站——Pinterest 353
本章小結 356
參考網站 356
思考題 357
參考文獻 357
第10 章傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務案例 359
學習目標 359
10.1 聯(lián)邦快遞——為物流提速 361
10.2 攜程旅行——在線旅游業(yè)的先鋒 377
本章小結 392
參考網站 392
思考題 393
參考文獻 393
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