序
習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出,要\"推動國有資本做強做優(yōu)做大\",\"培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)\"。2020年7月21日,習(xí)近平總書記在企業(yè)家座談會上指出,\"企業(yè)家要立足中國,放眼世界\"。這些重要論述為中國企業(yè)深化開放合作、對標(biāo)世界一流、提升管理水平,乃至服務(wù)中華民,族偉大復(fù)興提供了根本遵循。面對當(dāng)今世界百年未有之大變局,面對復(fù)雜、動態(tài)、突變、激烈的大國競爭,中國企業(yè)要對標(biāo)學(xué)習(xí)世界一流,才能擁有大智慧、大視野、大情懷,才能在夯實企業(yè)管理協(xié)同基礎(chǔ)上,在更高維度\"見自己、見天地、見眾生\",鍛造組織協(xié)同治理基石,培養(yǎng)一大批價值善、戰(zhàn)略準(zhǔn)、制度好的世界一流偉大企業(yè)。
作為央企智庫聯(lián)盟副理事長,中國國際技術(shù)智力合作集團(tuán)有限公司(以下簡稱\"中智集團(tuán)\")黨委委員、副總經(jīng)理,徐曉冬同志繼 2019 年出版企業(yè)協(xié)同治理研究專著《基石:偉大企業(yè)的協(xié)同哲學(xué)》一書之后,推出新作《對標(biāo):鍛造世界一流企業(yè)基石》。此書恰出版于國務(wù)院國資委部署中央及地方國有企業(yè)開展對標(biāo)世界一流管理提升行動之際,很好地契合了當(dāng)下眾多企業(yè)的對標(biāo)實際需求,可謂\"生\"逢其時。在國資委的指導(dǎo)下,中智集團(tuán)下屬的中智大學(xué)、中智培訓(xùn)中心具體承辦\"對標(biāo)臺塑等世界一流企業(yè)\"研修活動,十多年來有近 3000 名中央企業(yè)管理者參加,為鍛造企業(yè)治理基石作出貢獻(xiàn)。徐曉冬同志帶領(lǐng)中智大學(xué)團(tuán)隊在總結(jié)國企治理改革方面孜孜不倦、潛心研究,他們對企業(yè)組織協(xié)同治理體系的深刻洞悉和對國企改革發(fā)展趨勢的敏銳把握,必將為改革三年行動計劃、對標(biāo)世界一流企業(yè)提供智力支持。
國有企業(yè)作為中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量,必須全面增強國有經(jīng)濟(jì)競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險能力,努力在培育世界一流企業(yè)方面走在前列。
改革開放四十多年來,特別是黨的十八大以來,我國國企改革發(fā)展取得了舉世矚目的成就,國企整體實力不斷增強,管理運行機制日趨完善,布局結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,運行質(zhì)量顯著提高,先后涌現(xiàn)出一批在國際上具有一定競爭力的骨干企業(yè),為推動我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)2020年《財富》世界 500 強排行榜,中國大陸企業(yè)上榜數(shù)量達(dá)到124 家,首次超越美國(121 家),實現(xiàn)了歷史性跨越;在上榜的中國企業(yè)中,國企數(shù)量達(dá)到 92 家,集中彰顯了國有企業(yè)舉足輕重的市場地位。但是對標(biāo)世界一流企業(yè),我們也清醒地認(rèn)識到,我國企業(yè)還普遍存在大而不強、大而不優(yōu)、企業(yè)治理體系和治理能力不夠健全和完善、管理短板仍然突出等不足,亟須攻克和跨越。
為此,國務(wù)院國資委著眼提升企業(yè)核心競爭力,落實國企改革三年行動部署安排,加快培育世界一流企業(yè),全面啟動了對標(biāo)世界一流管理提升行動,要求中央及地方國有企業(yè)圍繞戰(zhàn)略、組織、運營、財務(wù)、科技、風(fēng)險、人力資源、信息化等八大管理領(lǐng)域,強化精準(zhǔn)對標(biāo)和管理能力建設(shè),盡快補齊短板和弱項,努力形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行高效的現(xiàn)代國有企業(yè)治理體系。在此背景下,如何科學(xué)選準(zhǔn)對標(biāo)企業(yè),并有針對性地加強標(biāo)桿學(xué)習(xí)、開展精準(zhǔn)對標(biāo),就顯得尤為重要。
《對標(biāo):鍛造世界一流企業(yè)基石》一書致力于為各類企業(yè)提供全球視野下可參考、可借鑒、可復(fù)制的先進(jìn)標(biāo)桿管理經(jīng)驗,創(chuàng)新運用徐曉冬同志獨創(chuàng)的組織治理 10S 協(xié)同模型,從企業(yè)協(xié)同發(fā)展的\"三重修煉\"與\"六維底層\"邏輯出發(fā),科學(xué)精選并全景式剖析了摩根大通、高盛、華為、臺塑、豐田、亞馬遜、微軟、德科、ADP、萬寶盛華等 21 家世界一流企業(yè)的成功經(jīng)驗,深刻揭示了這些一流企業(yè)成功背后的管理秘訣和治理邏輯,特別是在組織協(xié)同治理方面共通的經(jīng)驗,在對標(biāo)世界一流案例研究上作出了積極嘗試,實現(xiàn)了理論與實踐相融合、過程改善與組織績效相統(tǒng)一的突破,可為國企對標(biāo)行動的高質(zhì)量開展和管理提升提供有益借鑒,也必將有助于企業(yè)更好地找準(zhǔn)賽道、明確目標(biāo)、對標(biāo)提升。努力鍛造世界一流企業(yè)的穩(wěn)固基石。
《對標(biāo):鍛造世界一流企業(yè)基石》一書內(nèi)容的針對性、聚焦性和指導(dǎo)性都很強,對中國企業(yè)對標(biāo)一流找差距、補短板、強弱項、促提升都具有重要的借鑒意義?梢灶A(yù)見,在未來的全球商業(yè)競爭中,中國一定能在對標(biāo)先進(jìn)中不斷精進(jìn),在管理提升中實現(xiàn)新的躍升,一定會有越來越多的國有企業(yè)邁入世界一流企業(yè)方陣,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的\"中國夢\"作出新的更大貢獻(xiàn)!
是為序。
中國中信集團(tuán)有限公司原董事長
導(dǎo)言 / 001
上篇 理論研究:夯實世界一流企業(yè)的組織基石與組織治理10S協(xié)同模型 / 015
第一章 認(rèn)識自己∶邁向世界一流企業(yè)需要回答的三個問題/ 016
第二章 要去哪里∶夯實世界一流企業(yè)的組織基石 /020
第三章 新的框架與底層邏輯∶組織治理10S協(xié)同模型 /030
中篇 案例研究∶世界一流標(biāo)桿企業(yè)的協(xié)同基石 / 061
第四章 豐田:無法復(fù)制的成功模式 / 063
第五章 臺塑:篳路藍(lán)縷,聚沙成塔 /076
第六章 友嘉:協(xié)同整合打造全球產(chǎn)業(yè)鏈 / 091
第七章 吉利:自主品牌第一的進(jìn)化之道/102
第八章 萬華化學(xué):協(xié)同創(chuàng)新造就發(fā)展傳奇 /116
第九章 微軟:重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)與未來 /128
第十章 蘋果公司:生來多彩,引領(lǐng)全球科技潮流 /142
第十一章 亞馬遜:最有戰(zhàn)略頭腦的科技公司 /157
第十二章 華為:以客戶為中心,以奮斗者為本 /170
第十三章 阿里巴巴:21世紀(jì)全球移動互聯(lián)商城的締造者與主宰者 /180
第十四章 騰訊:一只“帝企鵝”的帝國組建之路 /194
第十五章 海康威視:視頻安全行業(yè)領(lǐng)先者的崛起之路/206
第十六章 中國平安:在“金融+科技”協(xié)同戰(zhàn)略下重新起航的
第十七章 摩根大通:銀行業(yè)屹立不倒的常青樹 /240
第十八章 高盛:合伙人戰(zhàn)略機制協(xié)同助力基業(yè)長青 /254
第十九章 日航:春風(fēng)吹又生背后的真諦 / 269
第二十章 德科∶ 人力資源行業(yè)領(lǐng)跑者的雄心/ 282
第二十一章 ADP:探索全球高市值人力資源公司的生財之道/291
第二十二章 瑞可利:日本巨頭的全球經(jīng)濟(jì)版圖 /297
第二十三章 威孚:\"野蠻生長\"的印度之花 /310
第二十四章 聯(lián)合健康∶美國最大商業(yè)保險公司的崛起/326
下篇 方案研究:631 對標(biāo)框架與行動方案 / 333
第二十五章 631對標(biāo)框架 /334
第二十六章 631行動方案 /344
參考文獻(xiàn) /369
后記/ 374