《跨境電商日語(yǔ)教程》不僅從宏觀角度去論述主流的對(duì)日跨境電商平臺(tái),更是在微觀角度從亞馬遜日本站這個(gè)行業(yè)主流平臺(tái)入手,對(duì)各個(gè)實(shí)操環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)羅列和講解。從店鋪?zhàn)?cè)、選品、產(chǎn)品上傳,到店鋪運(yùn)營(yíng)推廣、國(guó)際物流選擇、跨境支付和客戶服務(wù),整個(gè)鏈條面面俱到,可操作性強(qiáng)。
適讀人群 :學(xué)生 《跨境電商日語(yǔ)教程》三大亮點(diǎn):
創(chuàng)新性:國(guó)內(nèi)首部跨境電商日語(yǔ)教材,填補(bǔ)小語(yǔ)種電商市場(chǎng)的空白。
實(shí)用性:日本亞馬遜開店運(yùn)營(yíng)全流程的操作指南,手把手教你開店。
全面性:從最初的賣家定位到售后服務(wù)指導(dǎo),各種小貼士全面覆蓋。
跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位是跨境電商行業(yè)的核心工作崗位。對(duì)日電子商務(wù)課程作為商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程,能夠幫助學(xué)生掌握跨境電商運(yùn)營(yíng)這個(gè)必備的核心技能,為其將來(lái)在對(duì)日跨境電商行業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。
《跨境電商日語(yǔ)教程》圍繞對(duì)日跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位的工作內(nèi)容展開,分為八個(gè)學(xué)習(xí)情境,分別是:對(duì)日跨境平臺(tái)、行業(yè)選品、產(chǎn)品發(fā)布、跨境物流及海外倉(cāng)操作、市場(chǎng)營(yíng)銷(站內(nèi)外營(yíng)銷)、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)支付、訂單管理與售后服務(wù)。本書以跨境電商亞馬遜日本站運(yùn)營(yíng)專員工作內(nèi)容為主線,以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)操為主要內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)際,突出學(xué)生應(yīng)掌握的實(shí)際工作崗位技能,較全面、系統(tǒng)地介紹了跨境電商亞馬遜日本站運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,內(nèi)容具有較強(qiáng)的可操作性。
本書編者均為高職院校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)一線教師,以及具有豐富的亞馬遜日本站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家。本書主編由廈門城市職業(yè)學(xué)院黃曼婧老師擔(dān)任,副主編由校企合作企業(yè)專家黃燕瑜和毛麟君女士擔(dān)任。其中,黃旻婧老師負(fù)責(zé)本書學(xué)習(xí)情境一、二、七、八的編寫;黃燕瑜女士負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)情境五、六的編寫;毛麟君女士負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)情境三、四的編寫。三位編者共同負(fù)責(zé)組織全書大綱的設(shè)計(jì)、目錄的編制、初稿修改,以及最后的統(tǒng)稿和定稿工作。
本書的編寫,不僅得到了廈門城市職業(yè)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時(shí)還得到校企合作團(tuán)隊(duì)校方老師孫暉苑、周宜筠、陳志鑫,企業(yè)方廈門紛橙家居用品有限公司、廈門智贏聯(lián)合電子商務(wù)有限公司、飛虎(廈門)新材料科技股份有限公司、廈門億學(xué)軟件有限公司、廈門晟焱國(guó)際貿(mào)易有限公司、廈門迅捷誠(chéng)電子商務(wù)有限公司、廈門飛飛魚供應(yīng)鏈管理有限公司、廈門異彩信息科技有限公司、廈門思科迪電子商務(wù)有限公司、廈門壹斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、廈門洛克旭科技有限公司、廈門市億豐電商咨詢有限公司等企業(yè)相關(guān)專家,集美大學(xué)日語(yǔ)系主任黃燕青和廈門理工學(xué)院商貿(mào)系教授林建宗的大力支持。謹(jǐn)此對(duì)所有參與教材編寫以及為教材編寫做出貢獻(xiàn)的人們表示衷心的感謝。
本書力求內(nèi)容新穎、文字規(guī)范。但由于個(gè)人認(rèn)識(shí)水平、實(shí)際工作環(huán)境和平臺(tái)規(guī)則變化等原因,書中難免會(huì)存在疏漏和不妥之處,懇請(qǐng)各位專家學(xué)者和廣大讀者不吝賜教,以便做進(jìn)一步修訂使之日臻完善!聯(lián)系方式:9148008@qq.com。
黃旻婧,中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)成員,碩士學(xué)位,講師職稱,現(xiàn)任廈門城市職業(yè)學(xué)院國(guó)際職業(yè)教育學(xué)院商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)副主任。
學(xué)習(xí)情境1 對(duì)日跨境平臺(tái)
任務(wù)一 跨境電商概述
任務(wù)二 日本電商市場(chǎng)概述
任務(wù)三 對(duì)日跨境電商平臺(tái)介紹
任務(wù)四 亞馬遜日本站開店流程
學(xué)習(xí)情境2 行業(yè)選品
任務(wù)一 根據(jù)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行分析選品
任務(wù)二 小插件工具輔助選品
任務(wù)三 亞馬遜日本站選品
學(xué)習(xí)情境3 產(chǎn)品發(fā)布
任務(wù)一 亞馬遜日本站后臺(tái)介紹
任務(wù)二 下載產(chǎn)品批量上傳表格
任務(wù)三 正確設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞和五點(diǎn)主描述、價(jià)格以及編輯內(nèi)容翔實(shí)的詳情頁(yè)
任務(wù)四 通過批量上傳表格發(fā)布產(chǎn)品
學(xué)習(xí)情境4 跨境物流及海外倉(cāng)操作
任務(wù)一 跨境物流概述
任務(wù)二 日本物流體系
任務(wù)三 亞馬遜專屬物流模式
任務(wù)四 亞馬遜日本站FBA實(shí)操
學(xué)習(xí)情境5 市場(chǎng)營(yíng)銷(站內(nèi)外營(yíng)銷)
任務(wù)一 亞馬遜站內(nèi)營(yíng)銷廣告
任務(wù)二 亞馬遜站內(nèi)營(yíng)銷
任務(wù)三 亞馬遜站外引流
學(xué)習(xí)情境6 數(shù)據(jù)分析
任務(wù)一 亞馬遜店鋪績(jī)效服務(wù)與管理
任務(wù)二 亞馬遜站內(nèi)廣告數(shù)據(jù)分析
學(xué)習(xí)情境7 行業(yè)支付
任務(wù)一 跨境支付方式
任務(wù)二 亞馬遜日本站常用支付平臺(tái)注冊(cè)
學(xué)習(xí)情境8 訂單管理與售后服務(wù)
任務(wù)一 訂單管理
任務(wù)二 售后服務(wù)(郵件類型及應(yīng)對(duì)技巧)