前言

“價(jià)格管理”這一標(biāo)題表達(dá)了我們的雄心，我們想要?jiǎng)?chuàng)作一本既有理論基礎(chǔ)又有實(shí)踐意義的書(shū)。作者團(tuán)隊(duì)由學(xué)者法斯納赫特和實(shí)踐專家西蒙組成，保證了這本書(shū)能夠做到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。

最新的學(xué)術(shù)水平

本書(shū)代表了當(dāng)前最新的學(xué)術(shù)發(fā)展水平，也展望了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)字化正在滲透從策略和分析到?jīng)Q策和實(shí)施的定價(jià)過(guò)程的所有階段�；ヂ�(lián)網(wǎng)和其他新技術(shù)（如傳感器、測(cè)量等方面）已催生了大量的價(jià)格管理創(chuàng)新。本書(shū)對(duì)這些都進(jìn)行了詳細(xì)的探討，其中包括統(tǒng)一費(fèi)率、免費(fèi)增值、按使用量付費(fèi)、隨你付、新價(jià)格指標(biāo)、雙邊價(jià)格體系、負(fù)價(jià)格、共享經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。創(chuàng)新的支付系統(tǒng)，甚至加密貨幣也對(duì)價(jià)格管理產(chǎn)生了影響。

使用案例分析進(jìn)行理論與實(shí)踐的結(jié)合

在整本書(shū)中，我們都使用了實(shí)際案例，以確保理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與實(shí)踐的相關(guān)性的結(jié)合。這是完全可行的，因?yàn)槲覀兛梢越梃b來(lái)自全球定價(jià)咨詢市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者西蒙顧和管理咨詢公司豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了保護(hù)隱私，我們?cè)诒匾獣r(shí)對(duì)這些案例中的客戶進(jìn)行了匿名處理。

行業(yè)導(dǎo)向

大家很容易將價(jià)格管理視為基礎(chǔ)學(xué)科，類似于會(huì)計(jì)或管理，并且普遍適用于所有行業(yè)。但是，數(shù)十年來(lái)參與價(jià)格管理的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，確定和解決價(jià)格問(wèn)題的方法通常是因行業(yè)而異的。例如，消費(fèi)品主要通過(guò)中間商（零售商）銷售，而工業(yè)產(chǎn)品則主要是直接銷售。在這些行業(yè)中需要處理的定價(jià)問(wèn)題、應(yīng)采取的策略和戰(zhàn)術(shù)有很大的差異。因此，我們將分出單獨(dú)的章節(jié)專門(mén)討論消費(fèi)品、工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和零售領(lǐng)域中的價(jià)格管理問(wèn)題。

全球方法

這是一本適用于全球的定價(jià)書(shū)！在整本書(shū)中，我們致力于采取可以全球通用的方法。全球競(jìng)爭(zhēng)意味著全球各地的企業(yè)都面臨類似的價(jià)格管理挑戰(zhàn)。根據(jù)這種方法，我們從世界各地選取了具有代表性的案例研究和實(shí)踐示例。

目標(biāo)讀者

理論與實(shí)踐的結(jié)合使本書(shū)不僅對(duì)學(xué)生和學(xué)者，而且對(duì)企業(yè)家和管理者也都同樣重要和適用。在全球范圍內(nèi)的企業(yè)中，價(jià)格管理變得越來(lái)越專業(yè)化，從高層管理人員到首席執(zhí)行官都越來(lái)越積極地參與其中。我們不僅討論了價(jià)格作為短期利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素的作用，還闡述了企業(yè)如何將價(jià)格作為推動(dòng)其股東價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)的手段。

價(jià)格管理占據(jù)了商業(yè)研究中很大的一部分。這部分歸因于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)極大地提高了價(jià)格的透明度，加劇了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，并引發(fā)了更多的價(jià)格戰(zhàn)。但與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也提高了價(jià)值的透明度。這種矛盾對(duì)立對(duì)營(yíng)銷工具“價(jià)格”產(chǎn)生了一些意外且高度不對(duì)稱的影響。

我們需要感謝許多人對(duì)這本書(shū)所做出的貢獻(xiàn)，在致謝中我們會(huì)一一列舉。其中，我們需要特別感謝Anna-Karina Schmitz作為我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所做的出色工作，并感謝西蒙顧和管理咨詢公司的合伙人提供的寶貴支持。

對(duì)價(jià)格管理的關(guān)注可以追溯到古羅馬。拉丁語(yǔ)使用相同的單詞表示“價(jià)格”和“價(jià)值”，即pretium這一單詞。

這就是價(jià)格管理的核心公式！

赫爾曼·西蒙

馬丁·法斯納赫特