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航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)
符志民,哈爾濱工業(yè)大學(xué)博士,北京大學(xué)博士后,研究員,教授,博士生導(dǎo)師。國(guó)際宇航科學(xué)院院士,世界生產(chǎn)力科學(xué)院院士。系統(tǒng)工程、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理、質(zhì)量保證和管理科學(xué)與工程專家。
航天項(xiàng)目是在一定的約束條件下滿足航天特定目標(biāo)的一次性任務(wù),航天項(xiàng)目除具有一般項(xiàng)目的一次性、生命周期性、目的性、獨(dú)創(chuàng)性、約束性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、沖突性、不確定性等特征以外,還具有科技含量高、獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng)、系統(tǒng)巨復(fù)雜、投資規(guī)模大、研發(fā)周期長(zhǎng)、不確定性大、研制失利的損失大、政治性影響大等特征。 中國(guó)航天與中國(guó)發(fā)展同脈,與祖國(guó)強(qiáng)大同步,與國(guó)家昌盛同行。中國(guó)航天自主創(chuàng)新,舉世矚目,成為中華民族的驕傲和自豪。中國(guó)航天人自力更生、艱苦奮斗,完成了眾多重大航天大型復(fù)雜系統(tǒng)工程項(xiàng)目的研發(fā),創(chuàng)造了中國(guó)乃至世界航天史上、工程項(xiàng)目史上一個(gè)又一個(gè)奇跡,其中很重要的啟示是中國(guó)航天系統(tǒng)地、成功地運(yùn)用系統(tǒng)工程思想、理念、理論、技術(shù)、方法和工具,全面實(shí)施大型復(fù)雜系統(tǒng)工程項(xiàng)目科學(xué)管理。 中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,端正發(fā)展觀念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力成為發(fā)展的必由之路。 2016年,習(xí)近平總書(shū)記做出探索浩瀚宇宙,發(fā)展航天事業(yè),建設(shè)航天強(qiáng)國(guó),是我們不懈追求的航天夢(mèng) 的指示。實(shí)現(xiàn)航天強(qiáng)國(guó)目標(biāo),用航天夢(mèng)助力強(qiáng)國(guó)夢(mèng),需要持續(xù)大力提升航天型號(hào)項(xiàng)目發(fā)展的質(zhì)量和效益,推進(jìn)航天發(fā)展質(zhì)量變革,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)、更為成功的航天大發(fā)展。 當(dāng)前,許多航天型號(hào)項(xiàng)目相繼完成研發(fā)、研制,但是,由于認(rèn)知、條件、需求、動(dòng)力、績(jī)效觀等所限,航天型號(hào)項(xiàng)目評(píng)價(jià)尚處于探索階段,型號(hào)項(xiàng)目評(píng)價(jià)不夠系統(tǒng)、不夠充分、不夠科學(xué)、不夠量化,航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)理論、技術(shù)、方法的應(yīng)用與實(shí)踐也在逐步摸索、建立、完善過(guò)程中。航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)理論、體系、模型和方法的提出,不僅可以彌補(bǔ) 航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)的空白,也會(huì)豐富項(xiàng)目評(píng)價(jià)領(lǐng)域的范圍和內(nèi)涵,還會(huì)為其他行業(yè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系構(gòu)建提供支撐和借鑒。 撰著本書(shū)宗旨,一是構(gòu)建系統(tǒng)、正確、有效的航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)模型和評(píng)價(jià)方法;二是評(píng)價(jià)航天型號(hào)項(xiàng)目狀況,給出項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效;三是識(shí)別航天項(xiàng)目實(shí)施存在的問(wèn)題、不足、差距和缺陷;四是提出航天項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn),助力提升航天項(xiàng)目管理能力和治理水平,助推航天項(xiàng)目成功。 在 VUCA(烏卡)( Volatility易變性、 Uncertainty不確定性、 Complexity復(fù)雜性、 Ambiguity模糊性)時(shí)代,發(fā)現(xiàn)正確的項(xiàng)目、提高項(xiàng)目管理能力、提升項(xiàng)目治理能力是時(shí)代的必然要求。伴隨著對(duì)個(gè)性化、獨(dú)特(創(chuàng))性、多樣化、價(jià)值化、即時(shí)性等產(chǎn)品、服務(wù)需求的增加,在當(dāng)今社會(huì)中,一切都是項(xiàng)目,一切也將成為項(xiàng)目 已成現(xiàn)實(shí)。 商界教皇湯姆·彼得斯強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代管理,項(xiàng)目就是一切,每一個(gè)人都是項(xiàng)目管理者!敦(cái)富》預(yù)測(cè): 21世紀(jì)是項(xiàng)目管理的世紀(jì), 21世紀(jì)創(chuàng)新時(shí)代的關(guān)鍵是項(xiàng)目管理。數(shù)學(xué)家華羅庚說(shuō):我們的企業(yè)要兩條腿走路,一個(gè)是科學(xué)技術(shù),一個(gè)是項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理將成為一個(gè)富于挑戰(zhàn)和生機(jī)的新興專業(yè)和行業(yè)。項(xiàng)目管理是后工業(yè)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)。把一生當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)管理,項(xiàng)目管理將使人們終身受益!在當(dāng)今充滿變革、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、合作的時(shí)代,項(xiàng)目管理業(yè)已成為組織發(fā)展、項(xiàng)目成功、個(gè)人成長(zhǎng)不可或缺的素養(yǎng)、知識(shí)、履歷和能力,項(xiàng)目管理是成功的關(guān)鍵。與發(fā)展同步,與項(xiàng)目同行。當(dāng)今時(shí)代,所有人需要學(xué)會(huì)運(yùn)用項(xiàng)目思維方式,以在充滿不確定性的世界中發(fā)現(xiàn)正確的項(xiàng)目;所有管理者需要提高項(xiàng)目管理能力,以迅速整合動(dòng)態(tài)資源去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);所有組織需要提升項(xiàng)目治理能力,以提供可信賴的項(xiàng)目管理生態(tài)(文化、制度、機(jī)制、環(huán)境、平臺(tái))。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,科學(xué)、智慧決策管理的境界,就是要做正確的事、正確地做事、把正確 的事做正確。航天夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的偉大召喚需要中國(guó)航天型號(hào)項(xiàng)目成功,在航天項(xiàng)目實(shí)施和航天產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,次、次次都能做到做正確的事、正確地做事、把正確的事做正確,這是使命所在、職責(zé)所在,這需要航天型號(hào)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的有效閉合。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是對(duì)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略管理的驗(yàn)證與評(píng)價(jià)。航天項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)、成員都要努力地把航天項(xiàng)目做好,切忌努力地、重復(fù)地把錯(cuò)誤的事情做正確。 項(xiàng)目成功是項(xiàng)目利益相關(guān)方對(duì)于項(xiàng)目管理成果的認(rèn)可和欣賞,比 在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目可交付物更具挑戰(zhàn)性。項(xiàng)目成功包括項(xiàng)目管理成功和項(xiàng)目結(jié)果 /項(xiàng)目產(chǎn)品成功。項(xiàng)目成功關(guān)注項(xiàng)目硬指標(biāo)(項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等)和項(xiàng)目軟指標(biāo)(項(xiàng)目利益相關(guān)方滿意度、顧客需求滿足度、健康與安全、環(huán)境影響及商業(yè)價(jià)值、可用性與可靠性、文化協(xié)同度等)。的項(xiàng)目成功難以實(shí)現(xiàn),感覺(jué)到(被感知)的項(xiàng)目成功居多。項(xiàng)目成功主要評(píng)價(jià)范疇包括: 1)項(xiàng)目管理成功; 2)項(xiàng)目結(jié)果符合要求; 3)項(xiàng)目相關(guān)方滿意; 4)項(xiàng)目軟實(shí)力提升。項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的定義要體現(xiàn)戰(zhàn)略性(關(guān)注項(xiàng)目效益與組織戰(zhàn)略一致度、關(guān)注組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展)、風(fēng)險(xiǎn)性(關(guān)注項(xiàng)目不確定性水平、項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn))、利益性(關(guān)注項(xiàng)目相關(guān)方的評(píng)價(jià)、項(xiàng)目不同群體的利益)。 成功的項(xiàng)目是在規(guī)定的范圍、時(shí)間、預(yù)算、性能、質(zhì)量等條件下完成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)。項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)已從古代(經(jīng)驗(yàn)式)項(xiàng)目管理的 獲得預(yù)期的項(xiàng)目成果到近代(傳統(tǒng))項(xiàng)目管理的實(shí)現(xiàn)預(yù)期的項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)展到現(xiàn)代(新)項(xiàng)目管理的讓項(xiàng)目利益相關(guān)方滿意。項(xiàng)目管理成功能夠助推、支撐項(xiàng)目成功。項(xiàng)目管理成功不一定完全導(dǎo)致項(xiàng)目成功,項(xiàng)目成功時(shí)項(xiàng)目管理也不一定完全成功。項(xiàng)目管理成功不是項(xiàng)目成功的充要條件。良好的項(xiàng)目管理可以促進(jìn)項(xiàng)目成功,不可能完全阻止項(xiàng)目失敗。 組織出色的項(xiàng)目管理應(yīng)該是確保組織所有項(xiàng)目都成功,并且能夠獻(xiàn)研究、專家調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)踐追溯、邏輯演繹等實(shí)證研究、規(guī)范研究的方法!逗教祉(xiàng)目評(píng)價(jià)》所闡述的航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)理念、理論、方法,汲取了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)項(xiàng)目管理、評(píng)價(jià)的理論和實(shí)踐成果,繼承了航天型號(hào)項(xiàng)目管理實(shí)踐和航天系統(tǒng)工程實(shí)踐的成果與經(jīng)驗(yàn),但不是現(xiàn)有航天型號(hào)項(xiàng)目實(shí)踐的簡(jiǎn)單總結(jié)、方法應(yīng)用和經(jīng)驗(yàn)歸集。它揚(yáng)棄了航天項(xiàng)目管理、航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)在充分性、適宜性、時(shí)效性等方面的問(wèn)題,彌補(bǔ)了航天項(xiàng)目管理、航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)與先進(jìn)的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目評(píng)價(jià)在理論、方法上的不足和差距,是在國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和航天項(xiàng)目管理、航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上的提升和創(chuàng)新。 《航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)》為進(jìn)一步闡明項(xiàng)目管理實(shí)施的可靠性和可信性,次在項(xiàng)目管理界提出了項(xiàng)目管理可靠性的概念,主要是從項(xiàng)目管理工作事項(xiàng)完成的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)等方面衡量項(xiàng)目管理的能力和水平,體現(xiàn)了項(xiàng)目管理思想創(chuàng)新、項(xiàng)目管理理念創(chuàng)新。 建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)對(duì)中國(guó)航天提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。追求卓越,實(shí)現(xiàn)航天事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)航天人的智慧和力量,是航天人的使命、責(zé)任、驕傲和自豪。項(xiàng)目是組織變革迎接變化的載體,航天項(xiàng)目是航天事業(yè)發(fā)展的載體,航天項(xiàng)目水平體現(xiàn)航天實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建系統(tǒng)、完整、規(guī)范、科學(xué)、正確、先進(jìn)、引領(lǐng)、前瞻、有效的航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)方法,建立航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)模型,提升航天項(xiàng)目管理能力和項(xiàng)目管理成熟度,提升航天項(xiàng)目績(jī)效,幫助并促進(jìn)航天項(xiàng)目成功,是本書(shū)使命所在。 符志民是全書(shū)總設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)全書(shū)總體策劃、系統(tǒng)構(gòu)思、架構(gòu)設(shè)計(jì),對(duì)本書(shū)全部?jī)?nèi)容實(shí)施詳細(xì)設(shè)計(jì)、撰著、修改和審定。本書(shū)共 5章,第 1章,陳述本書(shū)撰著背景,目的、意義,范圍、適用性,架構(gòu)、內(nèi)容,研究方法、寫(xiě)作方法;第 2章,概述國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目評(píng)價(jià)現(xiàn)狀、問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì);第 3章,闡述航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系;第 4章,論述航天項(xiàng)目管理;第 5章,闡明航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)。 感謝張雪、東玲、譚立忠、董斌、張哲、吳志浩、馬雙慶、楊殿微、侯瑞、張登雨、孫自考、王瑛琦、陳聰、陳曉北、彭海民、張淑琴、劉鶴、高翔等為項(xiàng)目評(píng)價(jià)研究、本書(shū)寫(xiě)作做出的貢獻(xiàn)。航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)研究集聚了眾多相關(guān)方的支持和項(xiàng)目管理熱愛(ài)者、關(guān)注者的幫助,在項(xiàng)目評(píng)價(jià)實(shí)證研究和規(guī)范研究過(guò)程中,得到了來(lái)自中央軍事委員會(huì)裝備發(fā)展部、陸軍、海軍、空軍、火箭軍、戰(zhàn)略支援部隊(duì)、中國(guó)科學(xué)院、軍事科學(xué)院、中國(guó)航天科工集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)航天科工集團(tuán))、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)有限公司等多個(gè)單位專家的大力支持和建設(shè)性意見(jiàn);中國(guó)航天科工集團(tuán)科研生產(chǎn)部及其他相關(guān)部門(mén)、中國(guó)航天科工集團(tuán)第二研究院、中國(guó)航天科工集團(tuán)第三研究院、中國(guó)三江航天集團(tuán)公司、中國(guó)江南航天工業(yè)集團(tuán)公司、中國(guó)航天科工集團(tuán)第二研究院 208所等單位積極參與項(xiàng)目評(píng)價(jià)研究。杜江紅、魏華、聞學(xué)、李雪、陳威、王慶國(guó)、張海峰、高寧、周偉、曹夢(mèng)楠、黃莉茹、李江、邱曉飛、王珍、韓彬、馬春亮、蒲奇、倪陽(yáng)詠、施國(guó)強(qiáng)、曹志遠(yuǎn)、李建長(zhǎng)、劉紀(jì)斌、趙春利、劉碩、富曉霞、劉闊、韓培培、吳向榮、王洪祥、張俊偉、徐應(yīng)龍、禹磊、魏煒、王秋陽(yáng)、王瑞、呂永青、季家興、劉鐵、周媛楠等參與了航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)研究,在此一并表示感謝。感謝中國(guó)航天科工集團(tuán)第二研究院 208所張雪為本書(shū)成稿付出的努力,感謝沈建明、馬旭晨等項(xiàng)目管理專家在項(xiàng)目評(píng)價(jià)研究中給予的指導(dǎo)。 由于作者水平所限,本書(shū)不當(dāng)之處在所難免,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。 作者簡(jiǎn)介 符志民現(xiàn)任中國(guó)航天科工集團(tuán)有限公司總工藝師。歷任中國(guó)航天二院系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)師、高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)先進(jìn)防御技術(shù)領(lǐng)域?qū)<椅瘑T會(huì)副主任委員(首席專家)、某重大任務(wù)副總設(shè)計(jì)師,中國(guó)航天二院總體設(shè)計(jì)部主任、研發(fā)部主任、北京仿真中心主任、系統(tǒng)試驗(yàn)部主任、科研生產(chǎn)部部長(zhǎng)、發(fā)展計(jì)劃部部長(zhǎng),中國(guó)航天二院副院長(zhǎng),航天科工集團(tuán)科技與質(zhì)量部部長(zhǎng),中國(guó)航天二院院長(zhǎng)、中國(guó)航天二院研究生院院長(zhǎng)。兼任中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)副主任委員;中國(guó)首批國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)(IPMP)認(rèn)證評(píng)估師,中國(guó)首批國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)(IPMP)認(rèn)證高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理;國(guó)際注冊(cè)首席創(chuàng)新官(CCIO);注冊(cè)高級(jí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師(CSERM),亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)專業(yè)顧問(wèn);中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)常務(wù)理事;中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事;中國(guó)宇航學(xué)會(huì)常務(wù)理事;注冊(cè)質(zhì)量工程師,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員;北京大學(xué)研究員,哈爾濱工業(yè)大學(xué)兼職教授,中國(guó)科學(xué)院客座教授,大連理工大學(xué)兼職教授,南京理工大學(xué)兼職教授,桂林電子科技大學(xué)特聘教授。 符志民在中國(guó)航天多個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)重要崗位工作并擔(dān)任重要職務(wù),在系統(tǒng)工程,系統(tǒng)總體設(shè)計(jì),大型復(fù)雜項(xiàng)目系統(tǒng)工程總體設(shè)計(jì)、技術(shù)規(guī)劃和控制、工程專業(yè)綜合,項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目群管理,管理科學(xué)與工程,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控,科技創(chuàng)新,質(zhì)量保證,技術(shù)基礎(chǔ),文化建設(shè)等領(lǐng)域具有較深的造詣。負(fù)責(zé)、參與、組織實(shí)施了多個(gè)級(jí)重大項(xiàng)目的系統(tǒng)工程總體設(shè)計(jì)、技術(shù)規(guī)劃和控制、工程專業(yè)綜合等系統(tǒng)工程工作,完成了多類級(jí)大型復(fù)雜系統(tǒng)工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和多個(gè)系統(tǒng)級(jí)、綜合類重大項(xiàng)目研究,為中國(guó)航天事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。 符志民享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼。榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)、中?guó)首屆十佳杰出國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理、科學(xué)中國(guó)人年度人物、全國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力杰出人物、高技術(shù)特殊重大貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人、質(zhì)量技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)新能力建設(shè)先進(jìn)工作者、管理創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)者、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者、知識(shí)產(chǎn)權(quán)推進(jìn)工程先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。獲科學(xué)技術(shù)進(jìn)步特等獎(jiǎng)2項(xiàng),科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng),部級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步特等獎(jiǎng)1項(xiàng)、一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng),中國(guó)航天基金獎(jiǎng)、國(guó)防科技重大突破專項(xiàng)獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)1項(xiàng)、一等獎(jiǎng)1項(xiàng),管理科學(xué)獎(jiǎng)2項(xiàng),拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)1項(xiàng),級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)3項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng),國(guó)防科技工業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)1項(xiàng),航天企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。專著6部。在各類學(xué)術(shù)刊物和學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表近70篇學(xué)術(shù)論文。 目 錄 第 1章 導(dǎo)論 .................................................................................. 1 1.1 背景 ...........................................................................................1 1.2 目的和意義...............................................................................2 1.3 范圍和適用性 ...........................................................................3 1.4 研究方法與寫(xiě)作方法...............................................................3 1.5 內(nèi)容和架構(gòu)...............................................................................4 第 2章.國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目評(píng)價(jià)現(xiàn)狀、問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)............................ 6 2.1 概念界定 ...................................................................................6 2.1.1.按照項(xiàng)目評(píng)價(jià)時(shí)間分類................................................... 7 2.1.2.按照項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容分類................................................... 8 2.1.3.按照項(xiàng)目實(shí)施狀態(tài)分類................................................... 9 2.2 理論與實(shí)踐...............................................................................9 2.2.1.國(guó)外項(xiàng)目評(píng)價(jià)理論與實(shí)踐............................................... 9 2.2.2.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目評(píng)價(jià)理論與實(shí)踐............................................. 28 2.3 存在的問(wèn)題、局限、困惑.....................................................38 2.3.1.國(guó)外存在的問(wèn)題、局限、困惑 ..................................... 38 2.3.2.國(guó)內(nèi)存在的問(wèn)題、局限、困惑 ..................................... 39 2.4 發(fā)展趨勢(shì) .................................................................................39 2.4.1.理論發(fā)展趨勢(shì) ................................................................ 39 2.4.2.實(shí)踐發(fā)展趨勢(shì) ................................................................ 40 第 3章.航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系 .......................................................... 41 3.1 航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)總體概況 .........................................................41 3.1.1.美國(guó)航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)概況................................................. 41 3.1.2.歐空局航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)概況............................................. 43 3.1.3.中國(guó)航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)概況................................................. 44 3.2 航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)模型 .................................................................48 3.2.1.航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)架構(gòu)......................................................... 48 3.2.2.航天項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系................................................. 50 第 4章.航天項(xiàng)目管理 ................................................................. 61 4.1 綜合管理 .................................................................................62 4.1.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 62 4.1.2.內(nèi)容................................................................................ 64 4.2 范圍管理 .................................................................................67 4.2.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 67 4.2.2.內(nèi)容................................................................................ 68 4.3 進(jìn)度管理.................................................................................70 4.3.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 70 4.3.2.內(nèi)容................................................................................ 70 4.4 費(fèi)用管理.................................................................................72 4.4.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 72 4.4.2.內(nèi)容................................................................................ 72 4.5 質(zhì)量管理 .................................................................................73 4.5.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 73 4.5.2.內(nèi)容................................................................................ 74 4.6 人力資源管理 .........................................................................76 4.6.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 76 4.6.2.內(nèi)容................................................................................ 76 4.7 風(fēng)險(xiǎn)管理 .................................................................................78 4.7.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 78 4.7.2.內(nèi)容................................................................................ 78 4.8 采購(gòu)管理 .................................................................................80 4.8.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 80 4.8.2.內(nèi)容................................................................................ 81 4.9 溝通管理 .................................................................................82 4.9.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................... 82 4.9.2.內(nèi)容................................................................................ 83 4.10 項(xiàng)目相關(guān)方管理...................................................................84 4.10.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................. 84 4.10.2.內(nèi)容.............................................................................. 85 4.11 技術(shù)管理 ...............................................................................86 4.11.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................. 86 4.11.2.內(nèi)容.............................................................................. 86 4.12 航天項(xiàng)目文化管理 ...............................................................90 4.12.1.概念和內(nèi)涵 .................................................................. 90 4.12.2.內(nèi)容.............................................................................. 90 第 5章.航天項(xiàng)目評(píng)價(jià) ................................................................. 93 5.1 項(xiàng)目管理評(píng)價(jià).........................................................................93 5.1.1.項(xiàng)目管理整體評(píng)價(jià)......................................................... 93 5.1.2.項(xiàng)目要素管理評(píng)價(jià)......................................................... 94 5.2 項(xiàng)目結(jié)果評(píng)價(jià).......................................................................100 5.2.1.范圍符合度 .................................................................. 100 5.2.2.技術(shù)符合度 .................................................................. 101 5.2.3.質(zhì)量符合度 .................................................................. 102 5.2.4.進(jìn)度符合度 .................................................................. 104 5.2.5.費(fèi)用符合度 .................................................................. 105 5.2.6.人才成長(zhǎng) ...................................................................... 106 5.2.7.項(xiàng)目相關(guān)方滿意度....................................................... 107 5.2.8.價(jià)值創(chuàng)造 ...................................................................... 108 5.2.9.文化表征 ...................................................................... 109 5.3 項(xiàng)目管理可靠性...................................................................110 5.4 項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重 ...............................................................110 5.5 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) .......................................................................114 5.6 項(xiàng)目成功評(píng)價(jià) .......................................................................115 附錄.國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理成熟度、能力成熟度評(píng)價(jià)模型................. 123 參考文獻(xiàn) ..................................................................................... 145 后記 ............................................................................................ 152
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