本書以豐富的案例和鮮活生動的語言,分析了美國幾家以營銷手表、襪子、魚等日常消費(fèi)品的著名品牌,創(chuàng)新經(jīng)營模式,迅速發(fā)展成為大受歡迎品牌的關(guān)鍵因素,總結(jié)出背景故事(Story)、信仰(Belief)、動機(jī)(Cause)、傳承(Heritage)、歡悅(Delight)、透明(Transparancy)、團(tuán)結(jié)一致(Solidarity)及個別性(Indivisuality)等八道法門,指導(dǎo)企業(yè)找出創(chuàng)業(yè)的核心與有源有本的價(jià)值,以分享誠實(shí)和與消費(fèi)者共鳴的故事,更深層地激發(fā)消費(fèi)市場,著眼于建立基盤壯大事業(yè),而不是汲汲營營于表象包裝。無論是新創(chuàng)企業(yè)或已經(jīng)成功的品牌,都可以在本書中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的智慧火花。
目錄
序言 / 1
品牌包裝 / 1
顛覆性創(chuàng)新時(shí)代的品牌復(fù)興 / 10
八種產(chǎn)品的品牌特征及其管理規(guī)則 / 27
章 品牌故事
品牌背景故事比產(chǎn)品更重要 / 001
案例分析:FISHPEOPLE SEAFOOD
海鮮舫 / 012
黃金規(guī)則 / 018
第二章 企業(yè)信念
價(jià)值觀比產(chǎn)品更重要 / 021
案例分析:GEA手工鞋 / 031
黃金規(guī)則 / 034
第三章 公益事業(yè)
社會責(zé)任比產(chǎn)品銷量更重要 / 035
案例分析:Bombas運(yùn)動襪 / 049
黃金規(guī)則 / 059
第四章 懷舊營銷
產(chǎn)地比產(chǎn)品更重要 / 061
案例分析:Shinola手表廠 / 071
黃金規(guī)則 / 074
第五章 客戶體驗(yàn)
點(diǎn)點(diǎn)愉悅比產(chǎn)品更重要 / 075
案例分析:Poppin辦公用品店 / 084
黃金規(guī)則 / 087
第六章 品牌透明
信任度比產(chǎn)品更重要 / 089
案例分析:Everlane服裝 / 098
黃金規(guī)則 / 101
第七章 與客戶同心
心心相印比產(chǎn)品更重要 / 103
案例分析:Planet Fitness健身房 / 112
黃金規(guī)則 / 116
第八章 個性化服務(wù)
量身定做比產(chǎn)品更重要 / 117
案例分析:FANATICS T恤 / 125
黃金規(guī)則 / 128
后記 / 131
致謝 / 139