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大數(shù)據(jù)正迅速而深刻地改變甚至顛覆一些行業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)也不例外�！�
本書(shū)第1版出版以來(lái)，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境發(fā)生了顯著的變化。5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展成熟與日漸廣泛的應(yīng)用令數(shù)據(jù)的收集渠道和方式更加多元化，數(shù)據(jù)量也隨之成倍增長(zhǎng)�？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)將持續(xù)保持高速發(fā)展的勢(shì)頭。在這一進(jìn)程中，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，逐漸加大投入力度，產(chǎn)生了一系列創(chuàng)新應(yīng)用的成功案例。另一方面，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的人才缺口問(wèn)題日益凸顯，成為制約行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
第2版從三個(gè)方面進(jìn)行了修訂與完善：增加了與5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容；對(duì)引用的研究文獻(xiàn)和行業(yè)數(shù)據(jù)做了全面更新；對(duì)正文和章末案例進(jìn)行了較大幅度的替換。

第1章大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)資產(chǎn)
你的坐姿泄露了你的哪些秘密
第1節(jié)大數(shù)據(jù)概述
第2節(jié) 大數(shù)據(jù)資產(chǎn)
案例1-1 小米喜臨門(mén)21天睡眠打卡計(jì)劃案例1
案例1-2 360手機(jī)衛(wèi)士利用大數(shù)據(jù)解決iPhone用戶(hù)受騷擾問(wèn)題
第2章大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)革命
沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)挖掘
第1節(jié) 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)概述
第2節(jié)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)體系的參與者
第3節(jié)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)化
第4節(jié)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
第5節(jié)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)
第6節(jié)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
案例2-1 IBM 世界杯大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
案例2 -2 新意互動(dòng)與一汽馬自達(dá)攜手運(yùn)營(yíng)抖音藍(lán)V
第3章大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)流程
互聯(lián)網(wǎng)電影的智能推薦系統(tǒng)
第1節(jié) 大數(shù)據(jù)的采集與存儲(chǔ)
第2節(jié) 大數(shù)據(jù)挖掘
第3節(jié) 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)支撐
案例3-1 天貓依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)造節(jié)營(yíng)銷(xiāo)
案例3-2 大數(shù)據(jù)郵件精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
第4章基于大數(shù)據(jù)的消費(fèi)者洞察
教育機(jī)構(gòu)通過(guò)大數(shù)據(jù)提升消費(fèi)者洞察的精度
第1節(jié) 基于大數(shù)據(jù)消費(fèi)者洞察的優(yōu)勢(shì)
第2節(jié) 基于大數(shù)據(jù)消費(fèi)者洞察的方法
第3節(jié) 基于大數(shù)據(jù)消費(fèi)者洞察的流程
案例4-1 騰訊群聚標(biāo)簽DMP：發(fā)現(xiàn)歐樂(lè)B目標(biāo)人群
案例4-2 用大數(shù)據(jù)唱一首歌：安居客神曲營(yíng)銷(xiāo)
第5章大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品、定價(jià)與渠道創(chuàng)新
網(wǎng)易云音樂(lè)年度歌單刷屏
第1節(jié) 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新
第2節(jié) 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的定價(jià)策略
第3節(jié) 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的渠道優(yōu)化與變革
案例5-1 尚品宅配：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的C2B模式
案例5-2 汽車(chē)巨頭福特的大數(shù)據(jù)之路
第6章大數(shù)據(jù)廣告：程序化購(gòu)買(mǎi)
雙十一的意外收獲
第1節(jié) 程序化購(gòu)買(mǎi)的定義及流程
第2節(jié) 程序化購(gòu)買(mǎi)的交易模式
第3節(jié) 程序化購(gòu)買(mǎi)在各平臺(tái)上的發(fā)展
第4節(jié) 程序化購(gòu)買(mǎi)的發(fā)展前景與趨勢(shì)
案例6-1 卡塔爾航空移動(dòng) OTT DOOH跨屏程序化購(gòu)買(mǎi)
案例6-2 美贊臣PC MOB的 OTV程序化投放
第7章大數(shù)據(jù)公關(guān)與促銷(xiāo)
尼爾森和共同推出精促魔方
第1節(jié) 大數(shù)據(jù)公關(guān)
第2節(jié) 大數(shù)據(jù)促銷(xiāo)
案例7-1 扭轉(zhuǎn)假貨形象：阿里巴巴利用大數(shù)據(jù)打假
案例7-2 跨境電商ZAFUL紅遍歐美
第8章大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)倫理
威瑞森侵犯用戶(hù)隱私
第1節(jié) 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的信息安全
第2節(jié) 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人隱私
第3節(jié) 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的倫理問(wèn)題
案例8-1 塔吉特與懷孕少女
案例8-2 小米10保護(hù)用戶(hù)個(gè)人隱私

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