班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)很小的組織機(jī)構(gòu)，是運(yùn)輸生產(chǎn)的基石和落腳點(diǎn)，班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的細(xì)胞核。企業(yè)是棵樹(shù)，班組是枝干；企業(yè)千條線，班組一針穿。中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司、集團(tuán)公司、站段和車(chē)間的要求大部分都由班組長(zhǎng)來(lái)組織落實(shí)。號(hào)稱(chēng)“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是安全生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的思想素質(zhì)、管理理念和能力的高低，很終將影響運(yùn)輸安全生產(chǎn)。 為了不斷夯實(shí)班組基礎(chǔ)，提升班組長(zhǎng)自身素質(zhì)和管理能力，我們編寫(xiě)了本書(shū)。本書(shū)分九章，介紹了如何做一名合格的班組長(zhǎng)。內(nèi)容涵蓋了班組長(zhǎng)應(yīng)具備哪些素質(zhì)、如何抓生產(chǎn)、如何保安全、如何抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、如何搞好文化建設(shè)、如何發(fā)揮職工民主作用、如何抓教育培訓(xùn)、如何自我調(diào)適壓力等內(nèi)容，為班組長(zhǎng)做好班組管理工作提供了具體指導(dǎo)。本書(shū)從大處著眼，小處著手，有的放矢，可作為班組長(zhǎng)資格性培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)的教材，也為站段等各級(jí)管理者提供學(xué)習(xí)參考。