目 錄
第一篇 電子商務物流基礎理論

第一章 電子商務與物流的融合 2
第一節(jié) 電子商務概述 3
一、電子商務基本概念 3
二、電子商務的典型模式 4
第二節(jié) 現代物流概述 12
一、物流基本概念 12
二、物流的價值實現 12
三、物流的分類 14
第三節(jié) 電子商務與物流的關系 18
一、電子商務對物流的影響 18
二、物流在電子商務中的地位 19
三、電子商務與物流的共生 20
第四節(jié) 電子商務環(huán)境下的物流
管理 21
一、電子商務物流的內涵 21
二、電子商務物流管理的作用 23
第二章 電子商務物流市場與模式 27
第一節(jié) 電子商務物流市場 29
一、物流市場 29
二、電子商務物流市場定義 30
三、電子商務物流市場構成 31
四、電子商務物流市場特征 33
第二節(jié) 電子商務物流模式 34
一、電子商務物流模式介紹 34
二、互聯網+物流企業(yè)運營模式 39
三、電子商務物流模式選擇 41

第二篇 電子商務物流功能管理

第三章 電子商務包裝與裝卸搬運
管理 48
第一節(jié) 包裝 50
一、包裝概述 50
二、電子商務包裝材料 53
三、電子商務包裝技術 55
四、特殊的包裝：集裝單元 58
五、電子商務包裝發(fā)展趨勢 62
第二節(jié) 裝卸搬運 63
一、裝卸搬運的概念、特點、作用及
分類 63
二、常用裝卸搬運設備 66
三、裝卸搬運的合理化 71
四、工業(yè)4.0下的智能搬運 73

第四章 電子商務運輸與倉儲管理 79
第一節(jié) 電子商務運輸管理 81
一、運輸概述 81
二、主要運輸方式及特點 82
三、運輸的合理化 89
第二節(jié) 電子商務倉儲管理 90
一、倉儲的概念 91
二、倉儲在電子商務物流中的作用 91
三、電子商務倉庫的特殊性 92
四、電子商務倉儲基本流程 92
五、電子商務倉儲的建設方式 93
第五章 電子商務配送與流通加工
管理 98
第一節(jié) 電子商務與物流配送 100

一、物流配送概述 100
二、電子商務對物流配送的
影響 101
三、電子商務配送的特征 102
第二節(jié) 電子商務物流配送流程
與模式 103
一、電子商務物流配送流程 103
二、電子商務物流配送模式 105
第三節(jié) 電子商務流通加工管理 108
一、流通加工的概念及特點 108
二、流通加工的地位及作用 109
三、流通加工的合理化 111
第六章 電子商務物流信息管理 116
第一節(jié) 物流信息概述 118
一、物流信息的概念和特點 118
二、物流信息的分類 119
第二節(jié) 物流信息技術 119
一、條形碼技術 120
二、EDI技術 124
三、RFID技術 126
四、自動跟蹤技術 128
第三節(jié) 電子商務物流信息系統 132
一、電子商務物流信息系統的
功能 133
二、電子商務物流信息系統的
構成 134
第七章 電子商務物流服務與成本
管理 140
第一節(jié) 電子商務物流服務 142
一、電子商務物流服務概述 142
二、電子商務物流服務價值鏈 143
三、電子商務物流常規(guī)服務 145
四、電子商務物流增值服務 146
五、物流服務質量管理 147
六、物流服務與成本的關系 148
第二節(jié) 電子商務物流成本管理
與控制 149
一、物流成本管理理論 149
二、物流成本分類 150
三、物流成本核算 152
四、物流成本控制策略 153
第八章 電子商務供應鏈管理 158
第一節(jié) 供應鏈管理概述 160
一、供應鏈管理的含義 160
二、供應鏈管理的目標、內容、
要求 161
三、供應鏈的主要分類 162
第二節(jié) 電子商務與供應鏈管理的
關系 166
一、電子商務環(huán)境下的供應鏈管理
特點 166
二、電子商務與物流企業(yè)的供應鏈
轉型 167
第三節(jié) 電子商務供應鏈管理相關
理論 168
一、電子商務供應鏈的概念 168
二、電子商務供應鏈管理概述 170
三、電子商務供應鏈管理的內容 171
第三篇 電子商務物流前沿管理

第九章 跨境電子商務物流管理 178
第一節(jié) 跨境電子商務物流概述 179
一、跨境電子商務概述 179
二、我國跨境電子商務物流的發(fā)展
現狀 183

三、我國跨境電子商務物流的運作
模式 184
四、我國跨境電子商務物流發(fā)展存在
的問題 185
五、促進我國跨境電子商務物流發(fā)展
的對策 187
第二節(jié) 進口跨境電子商務的物流
選擇 188
一、進口跨境電子商務業(yè)務模式 188
二、進口跨境電子商務物流模式
對比 190
三、進口跨境電子商務物流配送的
發(fā)展趨勢 192
第三節(jié) 出口跨境電子商務的物流
選擇 192
一、出口跨境電子商務的物流
模式 192
二、海外倉：跨境電子商務的
突破口 196
第十章 智慧電子商務物流管理 202
第一節(jié) 物聯網與電子商務物流 204
一、物聯網概述 204
二、物聯網發(fā)展現狀 205
三、物聯網在電子商務物流中的
應用 209
第二節(jié) 人工智能與電子商務
物流 211
一、人工智能概述 211
二、人工智能在電子商務物流中的
應用 212
第三節(jié) 大數據與電子商務物流 218
一、大數據概述 218
二、大數據發(fā)展趨勢 219
三、大數據在電子商務物流中的
應用 221
第四節(jié) 云計算與電子商務物流 224
一、云計算概述 224
二、基于云計算的電子商務模式 227
第十一章 電子商務供應鏈金融 233
第一節(jié) 供應鏈金融概述 234
一、供應鏈金融發(fā)展階段 235
二、供應鏈金融相關概念 236
第二節(jié) 供應鏈金融的基本業(yè)務
模式 239
一、應收類融資模式 240
二、存貨類融資模式 243
三、預付類融資模式 244
第三節(jié) 電子商務企業(yè)供應鏈金融
創(chuàng)新模式 247
一、電子商務企業(yè)供應鏈金融的
內涵 247
二、電子商務企業(yè)供應鏈金融的主要
模式 248
第十二章 區(qū)塊鏈與電子商務物流 255
第一節(jié) 區(qū)塊鏈概述 256
一、區(qū)塊鏈的起源 256
二、區(qū)塊鏈與數字貨幣 260
第二節(jié) 基于區(qū)塊鏈的電子商務
應用 264
一、區(qū)塊鏈的去中心化 264
二、區(qū)塊鏈的電子商務應用場景 265
第三節(jié) 區(qū)塊鏈視角下的電子商務
物流體系 267
一、基于區(qū)塊鏈的電子商務平臺
應用 267
二、基于區(qū)塊鏈的電子商務物流體系
框架 268
參考資料 273