目 錄
第一篇 電子商務(wù)物流基礎(chǔ)理論

第一章 電子商務(wù)與物流的融合 2
第一節(jié) 電子商務(wù)概述 3
一、電子商務(wù)基本概念 3
二、電子商務(wù)的典型模式 4
第二節(jié) 現(xiàn)代物流概述 12
一、物流基本概念 12
二、物流的價值實現(xiàn) 12
三、物流的分類 14
第三節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 18
一、電子商務(wù)對物流的影響 18
二、物流在電子商務(wù)中的地位 19
三、電子商務(wù)與物流的共生 20
第四節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下的物流
管理 21
一、電子商務(wù)物流的內(nèi)涵 21
二、電子商務(wù)物流管理的作用 23
第二章 電子商務(wù)物流市場與模式 27
第一節(jié) 電子商務(wù)物流市場 29
一、物流市場 29
二、電子商務(wù)物流市場定義 30
三、電子商務(wù)物流市場構(gòu)成 31
四、電子商務(wù)物流市場特征 33
第二節(jié) 電子商務(wù)物流模式 34
一、電子商務(wù)物流模式介紹 34
二、互聯(lián)網(wǎng)+物流企業(yè)運營模式 39
三、電子商務(wù)物流模式選擇 41

第二篇 電子商務(wù)物流功能管理

第三章 電子商務(wù)包裝與裝卸搬運
管理 48
第一節(jié) 包裝 50
一、包裝概述 50
二、電子商務(wù)包裝材料 53
三、電子商務(wù)包裝技術(shù) 55
四、特殊的包裝：集裝單元 58
五、電子商務(wù)包裝發(fā)展趨勢 62
第二節(jié) 裝卸搬運 63
一、裝卸搬運的概念、特點、作用及
分類 63
二、常用裝卸搬運設(shè)備 66
三、裝卸搬運的合理化 71
四、工業(yè)4.0下的智能搬運 73

第四章 電子商務(wù)運輸與倉儲管理 79
第一節(jié) 電子商務(wù)運輸管理 81
一、運輸概述 81
二、主要運輸方式及特點 82
三、運輸?shù)暮侠砘?89
第二節(jié) 電子商務(wù)倉儲管理 90
一、倉儲的概念 91
二、倉儲在電子商務(wù)物流中的作用 91
三、電子商務(wù)倉庫的特殊性 92
四、電子商務(wù)倉儲基本流程 92
五、電子商務(wù)倉儲的建設(shè)方式 93
第五章 電子商務(wù)配送與流通加工
管理 98
第一節(jié) 電子商務(wù)與物流配送 100

一、物流配送概述 100
二、電子商務(wù)對物流配送的
影響 101
三、電子商務(wù)配送的特征 102
第二節(jié) 電子商務(wù)物流配送流程
與模式 103
一、電子商務(wù)物流配送流程 103
二、電子商務(wù)物流配送模式 105
第三節(jié) 電子商務(wù)流通加工管理 108
一、流通加工的概念及特點 108
二、流通加工的地位及作用 109
三、流通加工的合理化 111
第六章 電子商務(wù)物流信息管理 116
第一節(jié) 物流信息概述 118
一、物流信息的概念和特點 118
二、物流信息的分類 119
第二節(jié) 物流信息技術(shù) 119
一、條形碼技術(shù) 120
二、EDI技術(shù) 124
三、RFID技術(shù) 126
四、自動跟蹤技術(shù) 128
第三節(jié) 電子商務(wù)物流信息系統(tǒng) 132
一、電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)的
功能 133
二、電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)的
構(gòu)成 134
第七章 電子商務(wù)物流服務(wù)與成本
管理 140
第一節(jié) 電子商務(wù)物流服務(wù) 142
一、電子商務(wù)物流服務(wù)概述 142
二、電子商務(wù)物流服務(wù)價值鏈 143
三、電子商務(wù)物流常規(guī)服務(wù) 145
四、電子商務(wù)物流增值服務(wù) 146
五、物流服務(wù)質(zhì)量管理 147
六、物流服務(wù)與成本的關(guān)系 148
第二節(jié) 電子商務(wù)物流成本管理
與控制 149
一、物流成本管理理論 149
二、物流成本分類 150
三、物流成本核算 152
四、物流成本控制策略 153
第八章 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 158
第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 160
一、供應(yīng)鏈管理的含義 160
二、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)、內(nèi)容、
要求 161
三、供應(yīng)鏈的主要分類 162
第二節(jié) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的
關(guān)系 166
一、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理
特點 166
二、電子商務(wù)與物流企業(yè)的供應(yīng)鏈
轉(zhuǎn)型 167
第三節(jié) 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理相關(guān)
理論 168
一、電子商務(wù)供應(yīng)鏈的概念 168
二、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理概述 170
三、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 171
第三篇 電子商務(wù)物流前沿管理

第九章 跨境電子商務(wù)物流管理 178
第一節(jié) 跨境電子商務(wù)物流概述 179
一、跨境電子商務(wù)概述 179
二、我國跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展
現(xiàn)狀 183

三、我國跨境電子商務(wù)物流的運作
模式 184
四、我國跨境電子商務(wù)物流發(fā)展存在
的問題 185
五、促進我國跨境電子商務(wù)物流發(fā)展
的對策 187
第二節(jié) 進口跨境電子商務(wù)的物流
選擇 188
一、進口跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式 188
二、進口跨境電子商務(wù)物流模式
對比 190
三、進口跨境電子商務(wù)物流配送的
發(fā)展趨勢 192
第三節(jié) 出口跨境電子商務(wù)的物流
選擇 192
一、出口跨境電子商務(wù)的物流
模式 192
二、海外倉：跨境電子商務(wù)的
突破口 196
第十章 智慧電子商務(wù)物流管理 202
第一節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)物流 204
一、物聯(lián)網(wǎng)概述 204
二、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 205
三、物聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)物流中的
應(yīng)用 209
第二節(jié) 人工智能與電子商務(wù)
物流 211
一、人工智能概述 211
二、人工智能在電子商務(wù)物流中的
應(yīng)用 212
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)物流 218
一、大數(shù)據(jù)概述 218
二、大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢 219
三、大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)物流中的
應(yīng)用 221
第四節(jié) 云計算與電子商務(wù)物流 224
一、云計算概述 224
二、基于云計算的電子商務(wù)模式 227
第十一章 電子商務(wù)供應(yīng)鏈金融 233
第一節(jié) 供應(yīng)鏈金融概述 234
一、供應(yīng)鏈金融發(fā)展階段 235
二、供應(yīng)鏈金融相關(guān)概念 236
第二節(jié) 供應(yīng)鏈金融的基本業(yè)務(wù)
模式 239
一、應(yīng)收類融資模式 240
二、存貨類融資模式 243
三、預(yù)付類融資模式 244
第三節(jié) 電子商務(wù)企業(yè)供應(yīng)鏈金融
創(chuàng)新模式 247
一、電子商務(wù)企業(yè)供應(yīng)鏈金融的
內(nèi)涵 247
二、電子商務(wù)企業(yè)供應(yīng)鏈金融的主要
模式 248
第十二章 區(qū)塊鏈與電子商務(wù)物流 255
第一節(jié) 區(qū)塊鏈概述 256
一、區(qū)塊鏈的起源 256
二、區(qū)塊鏈與數(shù)字貨幣 260
第二節(jié) 基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)
應(yīng)用 264
一、區(qū)塊鏈的去中心化 264
二、區(qū)塊鏈的電子商務(wù)應(yīng)用場景 265
第三節(jié) 區(qū)塊鏈視角下的電子商務(wù)
物流體系 267
一、基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)平臺
應(yīng)用 267
二、基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)物流體系
框架 268
參考資料 273