中國正在經(jīng)歷著前所未有的產(chǎn)業(yè)震蕩,5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)等數(shù)據(jù)智能深入地影響著產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,產(chǎn)能過剩、企業(yè)庫存、用戶流失日益讓傳統(tǒng)品牌變得沒落。傳統(tǒng)模式為何失靈?從商品制造到品牌再到用戶,商業(yè)鏈條上都發(fā)生了什么變化?傳統(tǒng)品牌如何才能追上90后00后年輕消費者的步伐?問題的答案就是本書的核心議題:C2M模式──消費者直連制造商,需求驅(qū)動生產(chǎn)。讓用戶成為整個商業(yè)鏈條的主導力量,圍繞著用戶需求去變革整個供應鏈。
C2M模式是物聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展極具前景的商業(yè)模式,眾多企業(yè)早已意識到了這一點,緊鑼密鼓地在C2M領域展開布局,以便更好地滿足年輕用戶的消費需求。
本書從品牌和制造業(yè)面臨的劇變和危機談起,為讀者首次系統(tǒng)分析C2M模式的概念、本質(zhì)、要素、模式等問題。不僅解讀了當前代表性的制造工廠必要、量品、犀牛智造等品牌的C2M模式實踐邏輯,也從管理的角度提出了企業(yè)進行C2M模式變革的策略,為企業(yè)提供重要的未來布局方向,幫助企業(yè)更快、更好地利用供應鏈和數(shù)據(jù)智能,滿足用戶的個性化需求,開啟智能制造轉(zhuǎn)型。
1、解讀商業(yè)新趨勢,填補領域空白。本書是完整定義、系統(tǒng)解讀C2M模式的開山之作。用一本書率先解讀C2M模式,對物聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)進行轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級、供應鏈變革具有重要的指導意義。
2、面向商業(yè)未來,制定企業(yè)策略。在智能數(shù)據(jù)大爆發(fā)的當下,不僅是科技公司叱咤風云的時代,也是任何一個傳統(tǒng)企業(yè)快速升級的契機。產(chǎn)業(yè)模式如何轉(zhuǎn)型?企業(yè)戰(zhàn)略如何制定?經(jīng)營模式如何變革?都是企業(yè)關心的問題。本書通過大量案例和深入解讀,給讀者提供了一種富有洞察力、占據(jù)浪潮的商業(yè)領域中的全新范式,帶領讀者探索零售和制造業(yè)的真正出路。
3、內(nèi)容系統(tǒng),實操性強。作者長期專注于研究電子商務和傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)化變革,對阿里巴巴、、必要、量品定制等企業(yè)的C2M商業(yè)模式具有深刻的理解,對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和商業(yè)趨勢的變遷也具備深刻的洞察力。本書內(nèi)容均來自作者實地考察、對創(chuàng)始人及高管的采訪和多年研究,所有案例及實踐方法都已經(jīng)過企業(yè)實踐驗證,具有很強的實用性。
4、名人推薦,打造C2M領域重磅書籍。本書由零售集團CEO徐雷、阿里巴巴犀牛智造CEO伍學剛、當當網(wǎng)及早晚讀書創(chuàng)始人李國慶、螞蟻集團首席市場官陳亮、《中國經(jīng)營報》總編輯李佩鈺、量品定制創(chuàng)始人虞黎達等知名企業(yè)家和行業(yè)知名人士傾情推薦。
姜蓉,量品定制品牌總經(jīng)理,前樂視影業(yè)公關總監(jiān),曾任國內(nèi)一線財經(jīng)媒體主編、主筆。專注于研究電子商務、O2O、C2M等商業(yè)模式以及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型超過10年。
對中國的電子商務演變趨勢和企業(yè)轉(zhuǎn)型具有深入而獨特的洞察。
章 產(chǎn)業(yè)困局 /// 001
品牌沒落 / 002
庫存沼澤 / 005
流量迷途 / 011
用戶變了 / 015
現(xiàn)貨模式之殤 / 022
制造業(yè)的困境與轉(zhuǎn)型難題 / 026
本章小結(jié) / 035
第二章 C2M 模式時代來臨 /// 037
按需生產(chǎn)的美好生活 / 038
工廠看見用戶的趨勢 / 043
什么是C2M 模式 / 047
C2M 的三種形態(tài) / 049
C2M 的行業(yè)改造坐標 / 061
本章小結(jié) / 065
第三章 C2M 的三大推動力 /// 067
技術(shù)進步 / 068
C2M 模式的水電煤 069
零售的技術(shù)躍遷 072
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)讓制造業(yè)迎來技術(shù)爆發(fā) 076
用戶需求 / 079
C2C:開啟消費平權(quán)時代 080
B2C:網(wǎng)購用戶消費升級的必然 083
O2O:從到店到到家,深度滿足用戶需求 085
C2M:打開個性化的想象空間 090
平臺競爭 / 092
本章小結(jié) / 097
第四章 M 的變身中國工廠蝶變 /// 099
C2M 工廠的挑戰(zhàn):產(chǎn)銷平衡 / 100
工廠改造兩大命題:柔性化和智能化 / 104
漸進式改造:適合中國絕大多數(shù)C2M 模式下的工廠改造 / 110
紅領模式:服裝智能化改造樣板 112
量品模式:襯衫單品單件流生產(chǎn) 117
恒裕鞋業(yè):鞋子外貿(mào)工廠的柔性化實踐 124
樂凱安吉:一條流水線支撐800 個SKU 130
尚品宅配:高效率、低消耗的混線生產(chǎn) 133
漢帛:50 款產(chǎn)品同時在線 136
重構(gòu)式改造:大企業(yè)的工業(yè)4.0 盛宴 / 143
海爾們的智能工廠探索 144
犀牛智造:阿里巴巴的智造操作系統(tǒng) 151
C2M 模式下的未來工廠 / 161
本章小結(jié) / 166
第五章 C 的聚合回歸用戶本質(zhì)需求 /// 169
數(shù)據(jù)量是護城河,用戶才是增長力 / 170
流量平臺的價值:海量數(shù)據(jù)及用戶規(guī)模聚合 / 173
C2B:范式的轉(zhuǎn)變及實驗場 / 181
必要商城的留量邏輯 / 186
學習戴爾好榜樣 / 195
量品:社交裂變的核心是信任 / 200
打開所有的用戶入口 / 208
本章小結(jié) / 211
第六章 2連接者的崛起 /// 213
C2M 中的關鍵角色:連接者 / 215
工廠店的C2M 進階 / 222
平臺變身超級連接者 / 232
主播、網(wǎng)紅:新連接者崛起 / 237
被工具武裝的專業(yè)連接者 / 242
C2M 模式下的品牌渠道價值重構(gòu) / 249
本章小結(jié) / 256
第七章 用戶時代來臨 /// 259
用戶是一個人 / 260
個性化需求大爆發(fā) / 264
用戶定義產(chǎn)品的時代 / 269
工廠變身服務業(yè) / 274
新物種大爆發(fā) / 277
本章小結(jié) / 284