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《銀行業(yè)的文化、行為和道德》得到了特許銀行家協(xié)會(huì)的認(rèn)可，對(duì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)專業(yè)精神和道德規(guī)范的會(huì)員和學(xué)生來說是一份重要資源。它強(qiáng)調(diào)了專業(yè)精神對(duì)銀行的重要性，并探討了所有員工是如何在以客戶為中心開展業(yè)務(wù)中發(fā)揮關(guān)鍵作用的。它采取了一種實(shí)用性的方法，旨在培養(yǎng)讀者的能力，使其能夠認(rèn)可并尋求在客戶和機(jī)構(gòu)間取得平衡的結(jié)果，使其能夠了解聲譽(yù)缺陷的影響并重視在工作場(chǎng)所中的個(gè)人影響。

從對(duì)倫理思想主要分支的討論，到對(duì)英國和國際法律法規(guī)的概述，本書涵蓋了理論和實(shí)踐。為了幫助讀者加深理解，本書的章節(jié)內(nèi)包含了活動(dòng)和行業(yè)案例研究，還包含了延伸閱讀和觀看建議。《銀行業(yè)的文化、行為和道德》對(duì)利益沖突、決策模型、專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用、公司治理、行為風(fēng)險(xiǎn)管理和20072008年全球金融危機(jī)進(jìn)行了充分的、有參考性的論述，是金融專業(yè)人士的重要指南。

弗雷德·貝爾（Fred Bell）是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)銀行家，擁有豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，為突出的是在運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理、變革管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性方面。由于在蘇格蘭皇家銀行（RBS）工作了超過39年，他在項(xiàng)目管理和交付領(lǐng)域也具有豐富經(jīng)驗(yàn)，其中包括建立新的業(yè)務(wù)和商業(yè)盡職調(diào)查。他擔(dān)任過的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位包括：蘇格蘭皇家銀行財(cái)富部運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人、樂購（Tesco）個(gè)人金融部風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人以及蘇格蘭皇家銀行中國銀行風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。他設(shè)立并經(jīng)營了蘇格蘭皇家銀行的個(gè)專門的業(yè)務(wù)連續(xù)性職能部門。

01 倫理學(xué)理論/1

引言/1

倫理是什么意思?/2

主要倫理原則/9

德性倫理學(xué)/11

關(guān)懷倫理學(xué)/17

目的論倫理學(xué)/20

義務(wù)論/32

本章總結(jié)/42

目標(biāo)自查/42