在以教育服務交互為目標的網絡虛擬世界里，信任和信譽在形成教育服務契約、教育服務協(xié)同等方面發(fā)揮了重要的作用。與其他服務網絡和社交網絡不同，教育服務網絡有其特有的需求和特點，有不同的信任生成證據(jù)、方式和模式，產生不同的教育服務應用效果。本書分析了教育服務網絡的特征和應用情況、網絡信任的影響因素、教育服務網絡的信息交互，針對典型的教育服務網絡系統(tǒng)分別提出基于評價、社會化網絡關系、融合社會化信息、用戶行為的信任生成模式，對信任生成的證據(jù)、計算模型、生成策略、應用效果等進行了詳述，完成從信任證據(jù)到信任生成，再到信任應用的完整信任研究和應用的閉環(huán)。信任生成和應用對教育服務網絡的良性、可持續(xù)發(fā)展起著重要作用。
本書可供高等院校教育技術學專業(yè)、計算機應用專業(yè)、心理學專業(yè)師生及教育服務應用、信任和信譽研究愛好者閱讀，適合作為相關網絡教育平臺或系統(tǒng)的設計、開發(fā)與管理人員及網絡教育行業(yè)相關工作者等開展網絡信任研究或應用工作的參考資料。