幫助他人是人的本能!
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),哪怕是在地鐵上請(qǐng)別人讓座、向陌生人借用一下手機(jī),類(lèi)似這樣的小事都會(huì)讓人感到難堪,甚至感到難以忍受的不舒服;吊詭的是,盡管我們討厭求助,但大多數(shù)人卻天生樂(lè)于助人。
高度復(fù)雜的現(xiàn)代職場(chǎng),分工越來(lái)越細(xì),有效的協(xié)作互助已然成為現(xiàn)代人必備的底層能力。我們每一天都需要知道何時(shí)以及如何求助。然而,因?yàn)樯鲜鲂睦碚系K,大多數(shù)人不懂求助,其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助對(duì)象。
本書(shū)以幽默和富有洞察力的故事,告訴你如何通過(guò)實(shí)用的四個(gè)步驟讓你的朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。
如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者,你要明白幫助他人是人的本能,你只需要將這種本能轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)上的行動(dòng),就能在團(tuán)隊(duì)內(nèi)創(chuàng)造互助的文化。這就是管理的要義。
Strategy+business年度最佳商業(yè)書(shū)、《金融時(shí)報(bào)》夏日選書(shū)。 與其為難自己,不如及時(shí)求助,求助是現(xiàn)代社會(huì)必備的底層能力。 心理學(xué)研究證明,人們比我們想象的更樂(lè)于助人。 只需四個(gè)步驟,讓別人心甘情愿地幫助你。 哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)家數(shù)十年研究精華總結(jié),作者連續(xù)名列全球50大管理思想家名單,曾在TED作過(guò)與本書(shū)相關(guān)演講,瀏覽量高達(dá)300萬(wàn)次。 《驅(qū)動(dòng)力》作者丹澤爾·平克斯坦福大學(xué)教授羅伯特·薩頓推薦閱讀。
海蒂·格蘭特(HeidiGrant),美國(guó)哥倫比亞大學(xué)社會(huì)心理學(xué)博士;現(xiàn)任哥倫比亞大學(xué)動(dòng)機(jī)學(xué)科學(xué)中心副主任。多次在權(quán)威學(xué)術(shù)雜志以及BBC、《哈佛商業(yè)評(píng)論》等重量級(jí)媒介發(fā)表學(xué)術(shù)成果。著有暢銷(xiāo)書(shū)《成功、動(dòng)機(jī)與目標(biāo)》《給人好印象的秘訣:如何讓別人信任你、喜歡你、幫助你》等。
第一部分 求助是一件極其糟糕的事情
第一章 這讓我們很是難受
第二章 我們認(rèn)為別人會(huì)拒絕我們
第三章 我們認(rèn)為向人求助會(huì)讓我們不那么討人喜歡
第二部分 如何尋求幫助
第四章 尋求幫助的內(nèi)在矛盾
第五章 獲得幫助的五個(gè)步驟
第六章 不要讓求助變得怪異
第三部分 創(chuàng)造樂(lè)于助人的文化
第七章 內(nèi)部圈子的強(qiáng)化
第八章 積極認(rèn)同的強(qiáng)化
第九章 有效性強(qiáng)化
致謝
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