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口才訓(xùn)練與溝通技巧的藝術(shù)：所謂情商高就是會說話、說話心理學(xué)、跟任何人都聊得來、非暴力溝通、別輸在不會表達(dá)上 
定 價：178 元
9 7 1 8 6 7 0 5 8 0 5 0 4  本套叢書，提高人的語言溝通技巧與口才訓(xùn)練技巧，讓你在職場生活、商務(wù)談判、與人溝中突破語言的障礙，提高人際交往能力，實現(xiàn)人生理想。讓你把話說得滴水不漏，把事兒辦得天衣無縫，一開口就讓所有人都喜歡你。 王輝，知名圖書策劃人、暢銷書作家。曾游學(xué)美國、日本等國家，喜歡傾聽，用心創(chuàng)作，以主流文筆記錄每個感動的瞬間。曾出版暢銷書《做內(nèi)心強(qiáng)大的女人》《氣度決定格局》《身在泥濘之中，仍要仰望星空》。 所謂高情商就是會說話
內(nèi)容簡介 在人際交往日益密切的現(xiàn)代信息社會，一個人想要獲得成功需要很多種才能，良好的溝通能力就是其中的一種。說話不僅是人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，還是關(guān)系事業(yè)興衰的一個重要方面，人離不開說話，就如同魚兒離不開水一樣。 一個人的說話能力體現(xiàn)了一個人的內(nèi)涵和素質(zhì)。會說話的人情商高，會說話是成功者一項的利器。把話說得漂亮的人，常常是語言貼切、言簡意賅，能達(dá)到進(jìn)退有度，游刃有余的地步。這種能力是人們提高自身的素質(zhì)和開發(fā)潛能的重要途徑，是駕馭生活，改變?nèi)诵�，追求成功的有力法寶�?/p>
目錄 第九章 高情商讓你在不同的場合都能獲得認(rèn)同感 95 前言在人際交往日益密切的現(xiàn)代信息社會，一個人想要獲得成功需要很多種才能，良好的溝通能力就是其中的一種。說話不僅是人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，還是關(guān)系事業(yè)興衰的一個重要方面，人離不開說話，就如同魚兒離不開水一樣。 一個人的說話能力體現(xiàn)了一個人的內(nèi)涵和素質(zhì)。說漂亮話，是成功者一項的利器。把話說得漂亮的人，常常是語言貼切、言簡意賅，能達(dá)到進(jìn)退有度，游刃有余的地步。這種能力是人們提高自身的素質(zhì)和開發(fā)潛能的重要途徑，是駕馭生活，改變?nèi)诵�，追求成功的有力法寶�?/p> 古人云：聽其言，觀其行。一個人的言語，一個人的舉止，一個人的說話態(tài)度，決定了他是不是一個受歡迎的人。如果一個人彬彬有禮，和藹可親，凡與他交往的人都會倍感親切和愉快。一個人擁有了這樣的品格，那么他將擁有無窮的人脈資源。相反地，一個人放浪形骸，說話唯唯諾諾，想必他身邊不會有太多關(guān)注他的人，人脈關(guān)系也不會是完整的。 科學(xué)家�？圃f，我們經(jīng)常原諒那些無趣的人，但我們無法原諒別人覺得我們無趣。語言是連接人與人之間的紐帶，紐帶質(zhì)量的好壞，直接決定了人際關(guān)系的和諧與否，進(jìn)而會影響到事業(yè)的發(fā)展及人生的幸福指數(shù)。尤其對于情商高的人來說，卓越的口才、有技巧的說話方式，不僅是家庭幸福的法寶，更是事業(yè)披荊斬棘的利劍和增加自身個性魅力的砝碼。 曾經(jīng)，你是否特別羨慕那些走哪都能談笑風(fēng)生的人，他們總能找到一些幽默風(fēng)趣，一瞬間就把人心拉近的場面話；你是否也很羨慕那些站在大大小小的演講臺上，面對著臺下許多聽眾侃侃而談的演講者，他們總是能找出一些經(jīng)典而意味深長的交心話，吸引眾人的眼球；你是否還很羨慕那些辯論大賽上的辯手，不管在什么樣的情況下，他們都能以冷靜簡潔犀利的分量話駁得對方無以對答；還有生活中的推銷高手、風(fēng)光無限的節(jié)目主持人、臨危不懼的應(yīng)聘者……他們總能在不同的場合中找到合適的話，進(jìn)而使談話滔滔不絕地進(jìn)行下去。 綜觀古今中外，我們會發(fā)現(xiàn)大凡能夠留名青史者，多是些精通言談之道的語言學(xué)專家：戰(zhàn)國時的蘇秦憑過耳難忘的場面話游說列國，促成合縱抗秦聯(lián)盟；三國時期的諸葛亮借令人動容的交心話舌戰(zhàn)群儒，終說服孫權(quán)聯(lián)劉抗曹；為人景仰的周恩來總理以震撼人心的語言在中國外交史上寫下了不朽的篇章…… 由此，我們可以看出，漂亮話不是生活的點綴，而是成功闖天下的鑰匙。要想結(jié)識新朋友，你必須說漂亮話；要想維護(hù)老關(guān)系，你也得說漂亮話；要說服別人，你要用漂亮話；要拒絕別人，你也應(yīng)該說漂亮話……在許多關(guān)鍵場合，出眾的漂亮話不僅能讓你贏得贊譽(yù)左右逢源，而且能讓你扭轉(zhuǎn)局勢化險為夷。 得體的語言在人的一生中具有舉足輕重的作用，往往能決定了一個人的成就和前途。高情商的人之所以在現(xiàn)實生活中能夠成功，也是因為他們比你更懂得運(yùn)用語言而已。學(xué)會了高情商人的說話之道，你就能拼出一片天，成就自我精彩的人生。 本書用通俗易懂的語言，娓娓動人的故事，實際有效的例證，向讀者介紹了社交場合、職場環(huán)境、求職面試、贊美批評、商業(yè)談判、如何拒絕他人等多個方面應(yīng)該運(yùn)用的語言技巧。其內(nèi)容易懂易學(xué)，便于理解，方便實用，可借鑒和可操作性強(qiáng)。掌握了書中的方法和技巧，你就能在蕓蕓眾生中脫穎而出，步入成功者的行列。 會說漂亮話，是一種智慧，更是一種技巧。不論你是哪個角落里的忙碌者，都需要擁有這種智慧和技巧，也只有這樣，你才會有更多的時間領(lǐng)略生命中的美好。
別輸在不會表達(dá)上
內(nèi)容簡介 語言表達(dá)能力的強(qiáng)弱，是人生成功的一個至關(guān)重要的因素。人際關(guān)系學(xué)家戴爾·卡耐基說：一個人的成功，15%靠技術(shù)知識，85%靠口才藝術(shù)。良好的語言表達(dá)能力，不但幫助人們獲得成功，而且還能給人帶來幸福。會講話的人，不只是在職場上如魚得水，在日常的家庭生活中也能獲得更好的關(guān)系。 如何才能讓你的人生不輸在表達(dá)上。本書將教您如何說話，說什么話，怎樣說話，也將告訴您，什么時候別說話，什么時候多說話，什么時候少說話，甚至還能教您一兩個小妙招，應(yīng)對別人的冷嘲熱諷，開解社交場合中的尷尬僵局，用眼神與表情講出不能出口的話……口才的萬般美妙，千般技巧，盡在其中。
前言日常生活中，我們常做的事情之一，肯定有說話。說話是一種表達(dá)自己內(nèi)心的方式，是我們作為渺小的個體，向世界展示渴望、才能與信念的途徑，更是與他人交流、建立感情的牢靠的辦法。 人們常說巧舌如簧，卻不知，話要說得巧不難，難的是說得嚴(yán)謹(jǐn)，說得睿智，說得八面玲瓏，讓心懷不軌的對手挑不出錯處，讓內(nèi)心敏感的朋友感受不到疏離，讓難以揣摩的上司在心里微笑。要知道，聽我們說話的人有那么多，且各自都在生活中扮演著不同的角色，有不同的關(guān)系和利益牽扯，因此實在要小心發(fā)言，繞開禍從口出的錯誤。 也許有人說，少講話，不就能萬無一失了嗎？但人是社會性的動物，我們每個人生活在社會上，都會遇到不如意的事，需要和朋友傾訴，以求得他人的關(guān)心與幫助；在日常生活中和父母處理好關(guān)系，促進(jìn)家庭的和睦；和親人處理好關(guān)系，以維系和他們的紐帶。如果不使用語言，人類這獨特的交流體系天賦該有多浪費呀！何況，現(xiàn)在的社會要求每個人都要學(xué)會與他人建立起良好的關(guān)系，能夠合作，以求得更好的發(fā)展。 不用焦慮，不用發(fā)愁，本書將教您如何說話，說什么話，怎樣說話，也將告訴您，什么時候別說話，什么時候多說話，什么時候少說話，甚至還能教您一兩個小妙招，應(yīng)對別人的冷嘲熱諷，開解社交場合中的尷尬僵局，用眼神與表情講出不能出口的話……口才的萬般美妙，千般技巧，盡在其中。 目錄 第七節(jié)、 以退為進(jìn)的批評術(shù) 47 第七章 不強(qiáng)迫，隨機(jī)應(yīng)變的說話藝術(shù) 58 第六節(jié)、臨場發(fā)揮的應(yīng)急口才 70 人人都可以成為演說家，只要你愿意語氣在和別人談話中有著重要的作用，有的人說話對方容易接受、愿意接受，有的人說話對方就不容易接受、不愿接受或者很難接受。這其中的原因，大多是由于語氣的不同造成的。句同樣的話，如果用不同的語氣來說，就會起到不同的、甚至是相反的作用。例如，我愿意這三個字，如果用真摯的語氣說出來，那就是滿懷著對于對方的一腔真情和許諾；如果用油腔滑調(diào)的語氣說出來，那就是帶著譏諷的口吻了，所以，一定要注意自己在說話中的語氣。
說話心理學(xué)
內(nèi)容簡介 其實，說話和心理學(xué)密切相關(guān)。懂點心理學(xué)，才懂得察人識人，了解對方的性格特點、情緒變化，隨機(jī)應(yīng)變，把話說到對方的心坎里。為了幫助大家掌握這些說話技巧，提高人們語言表達(dá)能力，提高說服力、提高幽默感、識破并避開謊言陷阱等技巧，以及與上司、下屬、客戶說話的心理學(xué)技巧，我們出版這本《說話心理學(xué)》，可以幫助讀者解決一下表達(dá)上的問題。
目錄 為聲音美容：讓對方傾心于你優(yōu)美的音質(zhì) 2 抓住關(guān)鍵點，一語中的說服領(lǐng)導(dǎo) 21 隨機(jī)應(yīng)變，巧妙應(yīng)對突發(fā)的麻煩 27 領(lǐng)導(dǎo)面前，多說贊揚(yáng)他的話 52 前言會說話是一種基本的社交技能。要想和別人更好地相處，你首先要做個會說話的人。在當(dāng)今社會，人與人之間的認(rèn)識和了解都是通過說話實現(xiàn)的。從應(yīng)酬到閑聊，從談判到說服，從交友到工作，無不需要說話的能力。美國總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過：口才是社交的需要，是事業(yè)的需要，一個不會說話的人，無疑是一個失敗者�，F(xiàn)實生活對此也有印證，會說話的人可以建立良好的人際關(guān)系，使自己贏得主動，左右逢源，輕松達(dá)到預(yù)期的目的；而不會說話的人則不能與人進(jìn)行有效的溝通，往往坐失良機(jī)，甚至于把原本不錯的局面攪得一團(tuán)糟，很難出人頭地。可以說，是否會說話決定人的命運(yùn)。 會說走遍天下。一個會說話的人，遇見陌生人時，知道如何說話能跟對方達(dá)成一見如故的默契；和同事共事時，知道如何說話能得到大家的歡迎；拜訪客戶時，知道如何說話能贏得客戶的心，從而決定購買自己的產(chǎn)品；再如跟戀人或朋友說話時，知道怎樣給對方帶來樂趣，加深彼此間的感情……而那些不會說話的人，笨嘴拙舌、言不達(dá)意，說出很多廢話、蠢話，不能與別人進(jìn)行有效的溝通，不僅會坐失良機(jī)，也很難在事業(yè)上有出人頭地的發(fā)展，若出言不當(dāng)還會立刻四面楚歌。同樣是說話，為什么會有如此大的區(qū)別呢?這其中的關(guān)鍵就在于前者在談話時能夠運(yùn)用各種心理技巧，把話說到別人的心窩里，從而成功地贏得了人們的信任和喜愛，而后者卻不懂得在談話中運(yùn)用心理學(xué)，導(dǎo)致說話不得體而失去人心。 事實上，人們的眾多行為都受到心理的支配。中國古代兵法云：用兵之道，攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下。這一兵法尤其在現(xiàn)代社會社交生活中大有用武之地，言談中，如果不懂心理學(xué)，即便你口若懸河、煞費周章，也可能南轅北轍、毫無效果；相反，如果懂得心理學(xué)，可能只須付出一點點，便能洞悉對方內(nèi)心世界，從而先入為主，占盡社交先機(jī)，達(dá)到交際目的。因此，我們?nèi)绻胝嬲龑W(xué)會說話，以語言打動人心，那么我們除了要積累語言材料之外，更要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，通過了解他人心理，才能學(xué)會察言觀色，終成功把話說好，說得動心扉。 俗話說得好：一句話說得人笑，也能說得人跳。說話是一件簡單的事，同時也是一件困難的事。我們天天在說話，但不見得會說話。實際上，能夠用三言兩語就打動人心的人，絕非平庸之輩，他們不但能夠靈活掌握和運(yùn)用語言，而且具有洞察人心的本領(lǐng)，能夠看穿他人的心思。毋庸置疑，這個世界上難以捉摸的就是人心。因而我們要想把話說得精彩，必須從心理學(xué)的角度入手，用心去說，才能打開他人心門，獲得你想要的溝通效果。本書以心理學(xué)知識為基礎(chǔ)，從人們在說話中遇到的各種問題出發(fā)，幫助讀者朋友們解開人際交往過程中因為語言溝通不暢導(dǎo)致的心結(jié)，從而也使讀者朋友們對于心理學(xué)知識和交流技巧的運(yùn)用更加得心應(yīng)手。
跟任何人都聊得來
內(nèi)容簡介 本書一本交際口才指導(dǎo)書。它總結(jié)了聊天高手在實際生活和工作中經(jīng)常運(yùn)用的聊天技巧。人們的聊天技巧并不是天生就有的，而是可以通過后天環(huán)境熏陶和有意識的培養(yǎng)下獲得的。本書通過通俗易懂的事例和小故事，深入淺出地點透成功社交的小竅門，告訴你在不同場合下，與不同的人如何打交道、交朋友，讓你輕松成為一個會說話、會聊天、會做人的社交達(dá)人。
前言在現(xiàn)今社會被研究多的一個問題就是為人處世。而為人處事重要的就是說話。在生活、工作中，我們每個人都一直不斷地在使用各種各樣的人交流、談話，要不然就沒辦法在社會上生存。不管在日常生活中，還是職場里，只要我們想不被適者生存的潛規(guī)則淘汰，就一定要學(xué)會如何與別人交流。 很多人喜歡用自己的眼光去看待一切問題，認(rèn)為社會生存很簡單，殊不知社會的殘酷性。從而導(dǎo)致處處碰壁。導(dǎo)致這種情況的原因，歸根到底是說話做事不合理。 因此，要想保護(hù)自己，發(fā)展自己。你就要懂得談話做事的心機(jī)。同時，為人處世要有成，就必須求穩(wěn)，絕不可做超能力之外和沒有把握的事，即不能盲目死拼、死磕，否則到頭來你只能碰得頭破血流，輸?shù)皿w無完膚。這是為人處世的忌諱，屬笨拙手段。反之，你憑自己的眼力、心力，能夠準(zhǔn)確地算準(zhǔn)自己行動的路數(shù)，在能力范圍之內(nèi)進(jìn)退、轉(zhuǎn)換、取勢，就能加大成功的系數(shù)，正如美國著名成功學(xué)家特魯西所說：聰明的人，總能以好的手段做出的事情。 說話之道，是現(xiàn)今社會一個很龐大的課題，也是每個初入社會年輕人終生必修的課程，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)交往頻繁、人際關(guān)系十分復(fù)雜的社會里，更應(yīng)該用心練達(dá)，才能更好地?fù)P帆遠(yuǎn)航�！ � 真正懂得說話之道的人是大智慧與大容忍的結(jié)合體，有斯巴達(dá)勇士的武力，有諸葛亮沉靜蘊(yùn)慧的平和。真正懂得為人處世的人能承受大喜悅與大悲哀的突然發(fā)難。真正懂得處世的人行動干練迅捷，不為感情所左右；退避時，能審時度勢，全身而退，而且能抓住時機(jī)東山再起；真正懂得處世的人沒有失敗，只有沉默，是面對挫折與逆境的積蓄力量的沉默。 現(xiàn)代年輕人的社交活動越來越頻繁，一個年輕人人擁有了剛毅的品格、不屈的精神、圓潤的交際再加上內(nèi)在的品格力量，便擁有了打開社交之門的金鑰匙，良好的處世能力更有助于年輕人取得生活上和事業(yè)上的成功。 本書將從與人言談、言談舉止、人際禮儀、方圓處事等多個方面讓你描述如何才能和任何人談得來。為你的社會之路鋪上通向遠(yuǎn)方的紅地毯。
非暴力溝通
內(nèi)容簡介 在現(xiàn)實生活中，很多人不知道該如何表達(dá)自己的情感，常常在不知不覺中傷害了他人，同時也將自己弄得遍體鱗傷。本書教你把溝通的重心放在語言的藝術(shù)上，并通過轉(zhuǎn)換表達(dá)和聆聽的方式，去獲取我們與他人共同的認(rèn)知。同時，我們通過觀察、感受、需要、請求等要素與他人建立高效的溝通技巧，以一種不帶傷害的方式去化解人與人之間的摩擦和沖突。
第三章 扔掉暴力，培養(yǎng)優(yōu)美而令人愉悅的談吐 27 改變語調(diào)強(qiáng)化表現(xiàn)力 92 前言古人云：一言而興邦，一言而喪邦。又有三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師之說。說話大至關(guān)系國家的命運(yùn)，小至影響普通人的生活狀態(tài)，由此可見語言的重要性。 會說話的人可以建立良好的人際關(guān)系，使自己贏得主動，左右逢源，輕松達(dá)到預(yù)期的目的；而不會說話的人則不能與人進(jìn)行有效的溝通，往往坐失良機(jī)，甚至于把原本不錯的局面攪得一團(tuán)糟，很難出人頭地。可以說，是否會說話決定人的命運(yùn)。 古巴比倫有一位國王，有一天晚上，他做了一個奇怪的夢，夢到了自己滿口的牙齒都掉光了，吃什么都吃不了。醒來后心情十分的糟糕，擔(dān)心是什么不祥的預(yù)兆，越想心里越不踏實。于是，便命人請來了兩個解夢人解夢。 國王問他們：為什么我會夢見自己滿口的牙全掉光了呢？這代表著什么？是不是會有什么不好的征兆？ 個解夢人聽后解釋道：國王陛下，這個夢的意思是，在你所有親屬都逝世，一個不剩地全部死去以后，你才能死。國王一聽，原本就心情不好，現(xiàn)在更是勃然大怒，覺得這話十分晦氣，命人將他杖責(zé)二百之后趕出王宮。 接著又問第二個人：你呢？你的解釋也和他一樣嗎？第二個解夢人說：不，國王陛下，您的這個夢的意思是，您將是您所有親屬當(dāng)中長壽的一位！國王聽后，立即露出了笑容，直夸這位解夢人有學(xué)問，并命人賞了一百枚金幣給他。 其實兩個人明明說的是同一個意思，但是后卻是一個被國王杖責(zé)趕出皇宮，另一個卻受到嘉獎。這就是會說話和不會說話的區(qū)別。 生活中，許多人并不是敗在能力上，而是敗在了說話上。有很多人，或是心地善良或是能力過人，卻往往因為不會說話，得不到大家的賞識與認(rèn)可，一直碌碌無為。明明想幫助別人，卻可能因為表達(dá)的不好，讓別人覺得是施舍與瞧不起；明明有個絕佳的方案，卻可能因為向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)不清，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得毫無價值；明明工作做得很好，卻可能因為匯報工作缺乏技巧，得不到上司的器重與信任；明明是很好的合作商機(jī)，卻可能因為不能打動對方，致使談判破裂…… 在這個社會高速發(fā)展的時代，無論是生活還是工作，會說話都是十分重要的。從應(yīng)酬到閑聊，從談判到說服，從交友到戀愛，無不需要說話的能力。有的人似乎總是一帆風(fēng)順，生活上事事順心，事業(yè)上節(jié)節(jié)高升，還常常有貴人相助。而也有一大部分人，只能看著前者哀嘆自己時運(yùn)不濟(jì)、命途多舛。其實，沒有永遠(yuǎn)的運(yùn)氣。可以講，與其說前一部分人的成功是他們的運(yùn)氣好，倒不如說他們會說話，知道怎樣說話可以更好地達(dá)到自己的目的，做起事情來自然得心應(yīng)手。而另一部分人，與其說一直霉運(yùn)當(dāng)頭，倒不如說他們不會說話，不懂得怎樣說話，甚至可以說，許多成功的機(jī)會，就是被他們胡亂說話給說跑的。 沒有天生的口才大師,只有經(jīng)過訓(xùn)練才能成為說話高手。語言是一門藝術(shù)，必須尊遁一定的方法和話語技巧。 本書引用了卡耐基的許多理論和觀點來詮釋語言的藝術(shù)，是卡耐基思想的精華所在，對于那些渴望提高自己的說話藝術(shù)，從容地站在演講臺、談判桌等一切需要說話的地方展現(xiàn)自己風(fēng)采的人們來說，這是一本極具參考價值的書。 不要再猶豫了，請翻開這本書，讓充滿智慧的口才技巧幫助你獲取成功，開創(chuàng)幸福的人生。
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