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客戶(hù)關(guān)系管理

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定  價(jià):38 元

        

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  • 作者:方維,張照楓主編
  • 出版時(shí)間:2016/12/1
  • ISBN:9787502052157
  • 出 版 社:煤炭工業(yè)出版社
  • 中圖法分類(lèi):F274 
  • 頁(yè)碼:194頁(yè)
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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本書(shū)內(nèi)容包括了客戶(hù)關(guān)系管理崗位認(rèn)知、尋找開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)、客戶(hù)信息管理、大客戶(hù)管理、客戶(hù)體驗(yàn)管理、客戶(hù)滿(mǎn)意管理、客戶(hù)忠誠(chéng)管理、客戶(hù)關(guān)系管理。
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