引導(dǎo)常識篇 1
第1 章　引導(dǎo)簡介 2
何謂引導(dǎo) 2
為何有引導(dǎo)師這個角色 4
誰適合做引導(dǎo)師 6
第2 章　引導(dǎo)的顯著價值和適用場景 8
引導(dǎo)的顯著價值 10
引導(dǎo)的適用場景 12
引導(dǎo)的典型應(yīng)用場景 14
工作坊理論篇 17
第3 章　工作坊簡介 18
工作坊的含義 19
工作坊的特征 20
工作坊的類別 21
工作坊與培訓(xùn)的區(qū)別 21
從培訓(xùn)課程設(shè)計到工作坊設(shè)計 23
第4 章　工作坊的假設(shè) 31
人們有意愿參與目標(biāo)達(dá)成 33
人們已經(jīng)具備足夠的資源和資源整合能力 34
創(chuàng)造性的過程讓目標(biāo)達(dá)成更容易 34
意愿× 資源× 創(chuàng)造性過程＝好的結(jié)果 35
第5 章　工作坊的原理 36
空間與場域的變化引發(fā)不一樣的表現(xiàn) 40
角色與關(guān)系的轉(zhuǎn)換激發(fā)參與動力 41
注意力與關(guān)注點的調(diào)整喚起更多的資源 42
提問與對話激發(fā)人們的更佳表現(xiàn) 43
激情與責(zé)任感的喚醒驅(qū)動人們敢于面對挑戰(zhàn) 44
第6 章　工作坊的設(shè)計 45
工作坊的關(guān)鍵服務(wù)對象 46
工作坊的關(guān)鍵服務(wù)對象 47
工作坊行進(jìn)路線圖 49
工作坊設(shè)計的內(nèi)容 52
工作坊設(shè)計的挑戰(zhàn) 52
第7 章　專業(yè)引導(dǎo)師與工作坊引導(dǎo)師 53
IAF 認(rèn)證職業(yè)引導(dǎo)師六項核心技能 53
CTF 認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師的四項核心素質(zhì) 55
CWF 工作坊引導(dǎo)師的五項勝任素質(zhì) 56
需求把脈篇 63
第8 章　把脈發(fā)起人需求 64
工作坊開始前的工作流程 64
工作坊授權(quán)級別 66
工作坊主題與議題 67
工作坊前因后果路線圖 70
工作坊合約達(dá)成 74
小結(jié)：發(fā)起人訪談與期望管理 75
第9 章　把脈參與者需求 78
參與者利益相關(guān)性分析 78
參與者意愿與資源分析 81
團(tuán)隊發(fā)展階段分析 83
團(tuán)隊文化風(fēng)格分析 85
參與者投入度準(zhǔn)備 87
工作坊需求確認(rèn)表 88
拿到工作坊需求確認(rèn)表后的工作 95
工作坊應(yīng)用場景調(diào)查 95
過程設(shè)計篇 97
第10 章　凌波五步 98
凌波五步簡介 100
凌波五步的操作流程 101
凌波五步的核心問句 108
凌波五步流程設(shè)計表 109
借力明星問題模型設(shè)計好議題 111
第11 章　工作坊常用流程 115
七個常用基礎(chǔ)流程 115
七個常見主題流程 120
工作坊流程排序的四種套路 131
第12 章　工作坊常用引導(dǎo)工具 139
分組研討 139
組合設(shè)問 140
鉆石模型 142
焦點討論 144
世界咖啡 145
漫游掛圖 150
團(tuán)隊共創(chuàng) 151
拼圖共創(chuàng) 154
視覺共創(chuàng) 156
情境創(chuàng)設(shè) 159
收斂漏斗 161
行動矩陣 162
設(shè)計提示篇 163
第13 章　工作坊場域設(shè)計 164
何謂場域 164
場域的四個聯(lián)想 164
場域的四個典型特征 165
場域的設(shè)計 166
REST 場域管理模型 168
第14 章　開場設(shè)計與離場設(shè)計 176
開場設(shè)計 176
離場設(shè)計 187
第15 章　工作坊設(shè)計過后 192
工作坊設(shè)計預(yù)演 192
工作坊過程記錄 195
工作坊跟蹤輔導(dǎo) 196
工作坊回放反思 197
工作坊案例整理 198
堅持成長 202
保持覺察 203
附錄A　中科院心理所家校共育公益項目介紹 208
一、項目背景 208
二、項目規(guī)劃和進(jìn)度 208
離場調(diào)查 221
引導(dǎo)規(guī)律研究院簡介 222
AF 引導(dǎo)規(guī)律? 四模塊簡介 223
后記 225
參考文獻(xiàn) 226