模塊一 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)……………………………………………………………………1
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的方式 …………………………………………………………………2
任務(wù)二 電子商務(wù)的模式 ………………………………………………………………………3
任務(wù)三 從O2O模式到新零售 ………………………………………………………………6
閱讀推薦 …………………………………………………………………………………10
分享與思考 ………………………………………………………………………………11
課后練習(xí) …………………………………………………………………………………11
案例1-1 C2C平臺(tái)到阿里系生活消費(fèi)娛樂(lè)生態(tài)圈—淘寶網(wǎng) ………………………12
案例1-2 3C垂直電商到B2C網(wǎng)購(gòu)綜合平臺(tái)—京東商城 …………………………16
案例1-3 消費(fèi)升級(jí)路上的逆襲者—拼多多 …………………………………………20
模塊二 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)………………………………………………………………23
任務(wù)一 解讀電子商務(wù)年度數(shù)據(jù) ………………………………………………………………23
任務(wù)二 從市場(chǎng)層面看電子商務(wù)的發(fā)展 ………………………………………………………29
任務(wù)三 從技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈整合角度展望電子商務(wù)未來(lái) ………………………………………31
閱讀推薦 …………………………………………………………………………………34
分享與思考 ………………………………………………………………………………36
課后練習(xí) …………………………………………………………………………………36
案例2-1 讓你的閑置游起來(lái)的閑魚(yú) ……………………………………………………37
案例2-2 渠道下沉的唯品會(huì) ……………………………………………………………39
案例2-3 旅游行業(yè)的電商創(chuàng)新—攜程網(wǎng) ……………………………………………41
模塊三 農(nóng)村電子商務(wù)……………………………………………………………………45
任務(wù)一 解讀淘寶村現(xiàn)象 ………………………………………………………………………45
任務(wù)二 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的農(nóng)村電商發(fā)展 …………………………………………51
閱讀推薦 …………………………………………………………………………………58
分享與思考 ………………………………………………………………………………60
課后練習(xí) …………………………………………………………………………………60
案例3-1 歸園田居的李子柒 ……………………………………………………………60
案例3-2 基于縣域電子商務(wù)公共服務(wù)的遂昌模式 ……………………………………62
案例3-3 從刷墻到三農(nóng)O2O 平臺(tái)—村村樂(lè)的逆襲 ……………………………… 66
模塊四 跨境電子商務(wù)…………………………………………………………………… 71
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù) ……………………………………………………………………71
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)興起的原因 ……………………………………………………………76
任務(wù)三 跨境電子商務(wù)的分類及典型模式 ……………………………………………………79
任務(wù)四 跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) ……………………………………………………………82
閱讀推薦 ………………………………………………………………………………… 85
分享與思考 ……………………………………………………………………………… 87
課后練習(xí) ………………………………………………………………………………… 88
案例4-1 “用更少的錢，過(guò)更好的生活”—考拉海購(gòu) …………………………… 89
案例4-2 國(guó)際版的淘寶—全球速賣通 ……………………………………………… 95
案例4-3 新興的跨境移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)—Wish ………………………………… 101
模塊五 移動(dòng)電子商務(wù)與O2O 模式 ………………………………………………… 106
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)移動(dòng)電子商務(wù) ………………………………………………………………… 106
任務(wù)二 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) ………………………………………………………… 108
任務(wù)三 移動(dòng)電子商務(wù)的模式 ……………………………………………………………… 110
任務(wù)四 移動(dòng)營(yíng)銷的方式 …………………………………………………………………… 113
閱讀推薦 ……………………………………………………………………………… 121
分享與思考 …………………………………………………………………………… 123
課后練習(xí) ……………………………………………………………………………… 124
案例5-1 行業(yè)巨頭的O2O 實(shí)踐—星巴克咖啡 ………………………………… 124
案例5-2 移動(dòng)餐飲O2O 之外賣平臺(tái)—餓了么 ………………………………… 129
案例5-3 移動(dòng)在線醫(yī)療之醫(yī)患交流平臺(tái)—春雨醫(yī)生 …………………………… 136
案例5-4 家裝O2O 行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者—土巴兔 …………………………………… 142
模塊六 生鮮電商……………………………………………………………………… 146
任務(wù)一 生鮮電商的興起 …………………………………………………………………… 146
任務(wù)二 生鮮電商的模式及運(yùn)營(yíng) …………………………………………………………… 149
任務(wù)三 生鮮電商的發(fā)展趨勢(shì) ……………………………………………………………… 155
閱讀推薦 ……………………………………………………………………………… 157
分享與思考 …………………………………………………………………………… 160
課后練習(xí) ……………………………………………………………………………… 160
案例6-1 新零售之盒馬鮮生 ………………………………………………………… 161
案例6-2 中國(guó)式菜場(chǎng)之變局—叮咚買菜 ………………………………………… 164
案例6-3 社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的生鮮O2O 平臺(tái)—興盛優(yōu)選 ………………………… 167
模塊七 社群電商與共享經(jīng)濟(jì)…………………………………………………………170
任務(wù)一 社群的興起 …………………………………………………………………………170
任務(wù)二 社群的運(yùn)營(yíng) …………………………………………………………………………173
任務(wù)三 解讀網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象 …………………………………………………………………176
任務(wù)四 共享經(jīng)濟(jì)模式 ………………………………………………………………………180
閱讀推薦 ………………………………………………………………………………185
分享與思考 ……………………………………………………………………………186
課后練習(xí) ………………………………………………………………………………187
案例7-1 自媒體先鋒—今日頭條 …………………………………………………187
案例7-2 社群營(yíng)銷之大咖羅輯思維 …………………………………………………193
案例7-3 共享單車盛宴誰(shuí)主沉浮 ……………………………………………………198
案例7-4 內(nèi)容與直播的結(jié)合—抖音 ………………………………………………201
案例7-5 千萬(wàn)名粉絲的微信公眾號(hào)年糕媽媽 ………………………………………205
模塊八 “互聯(lián)網(wǎng)+”及互聯(lián)網(wǎng)思維 …………………………………………………208
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+” …………………………………………………………………208
任務(wù)二 互聯(lián)網(wǎng)九大思維解讀 ………………………………………………………………214
閱讀推薦 ………………………………………………………………………………218
分享與思考 ……………………………………………………………………………220
課后練習(xí) ………………………………………………………………………………220
案例8-1 “互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”的典范—吉林省“互聯(lián)網(wǎng)+公安”
綜合服務(wù)平臺(tái) ……………………………………………………………221
案例8-2 粉絲的力量—小米 ………………………………………………………227
案例8-3 人格產(chǎn)生價(jià)值的“褚橙” …………………………………………………231
參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………………236