本書以1+X證書制度的《社交電商運營職業(yè)技能等級標準》為核心，基于崗位職業(yè)能力分析，構建社交電商運營核心技能，從而確定課程內(nèi)容。
本書包括社交電商產(chǎn)品規(guī)劃、社交電商內(nèi)容策劃、社交電商營銷與傳播、社交電商轉化與復購、社交電商數(shù)據(jù)分析五個工作領域。通過本書的學習，學員能夠掌握選品與產(chǎn)品組合設計、產(chǎn)品賣點挖掘、圖文策劃、短視頻策劃、直播策劃、普惠性營銷杠桿應用、營銷傳播活動設計、粉絲分層分類管理、轉化與復購技巧應用、社群運營數(shù)據(jù)分析、直播運營數(shù)據(jù)分析等技能，具備運用數(shù)字媒體工具解決實際問題的綜合能力。
本書結構清晰、圖例豐富、案例翔實，且包含大量數(shù)字化資源，既可作為中高等職業(yè)院校、應用型本科院校電子商務、市場營銷、工商企業(yè)管理等專業(yè)的教材，又可作為社交電商運營培訓教材，還可作為社群運營、電商運營等從業(yè)人員的自學用書。