理論篇
第一章 商務(wù)談判的概念與特征
第一節(jié) 什么是商務(wù)談判
第二節(jié) 商務(wù)談判的基本要素
第三節(jié) 商務(wù)談判的基本類(lèi)型
第二章 商務(wù)談判的目的與原則
第一節(jié) 商務(wù)談判的目的
第二節(jié) 商務(wù)談判的原則
第三章 商務(wù)談判策略
第一節(jié) 談判策略概述
第二節(jié) 談判策略的制定
第三節(jié) 影響談判策略選擇的因素
第四節(jié) 商務(wù)談判策略運(yùn)用的原則
第四章 商務(wù)談判中的語(yǔ)言技巧
第一節(jié) 問(wèn)和答的技巧
第二節(jié) 陳述與辯論的語(yǔ)言技巧
第三節(jié) 身勢(shì)語(yǔ)的技巧
第五章 商務(wù)談判禮儀
第一節(jié) 禮儀在國(guó)際商務(wù)談判中的作用
第二節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判禮儀
實(shí)踐篇
第六章 國(guó)際商務(wù)談判課程定位
第一節(jié) 課程的性質(zhì)
第二節(jié) 課程設(shè)計(jì)理念
第七章 商務(wù)談判課程目標(biāo)
第一節(jié) 總體目標(biāo)
第二節(jié) 具體目標(biāo)
第三節(jié) 教學(xué)實(shí)施建議
第四節(jié) 課程考核評(píng)價(jià)建議
第八章 項(xiàng)目管理任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)
第一節(jié) 人員的選拔
第二節(jié) 案例的分析
第三節(jié) 談判目標(biāo)的確定
第四節(jié) 確定開(kāi)□的立場(chǎng)
第五節(jié) 撰寫(xiě)開(kāi)場(chǎng)陳述
第六節(jié) 撰寫(xiě)談判方案
第九章 商務(wù)英語(yǔ)談判教材的建設(shè)與評(píng)價(jià)
第一節(jié) 商務(wù)英語(yǔ)談判教材的建設(shè)
第二節(jié) 商務(wù)英語(yǔ)談判教材的評(píng)價(jià)與推介
第十章 商務(wù)談判課程教學(xué)設(shè)計(jì)
第一節(jié) 教學(xué)設(shè)計(jì)的理念
第二節(jié) 課程教案設(shè)計(jì)
第十一章 商務(wù)英語(yǔ)談判課堂設(shè)計(jì)范例
第一節(jié) 理論課程課堂設(shè)計(jì)范例
第二節(jié) 實(shí)踐課程課堂設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)