共情，是情商的核心能力，也是人類天生的能力，但一直沒(méi)有受到應(yīng)有的重視。在日常生活中，共情能力同樣存在于我們普通人當(dāng)中。一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)溝通、一次緊張的親子關(guān)系談話、一段朋友之間的吐槽和閑聊等，都需要我們發(fā)揮共情能力，幫助眼前人解決實(shí)際問(wèn)題或者實(shí)際困難。共情能力，已經(jīng)不再是心理治療醫(yī)生的專屬，而是我們每一個(gè)人都必須具備的一項(xiàng)技能。在生活、工作中，擁有共情能力的人，更容易獲得幸福和成功。而對(duì)于為人父母來(lái)講，共情育兒更有利于親子溝通和孩子的成長(zhǎng)。本書(shū)將為您講解共情的心理學(xué)知識(shí)。
第一章 “共情”概念解讀 / 1
第一節(jié) 共情的心理學(xué)解釋 / 2
第二節(jié) 共情概念的起源和發(fā)展 / 9
第三節(jié) 共情的層次和同理心的形成 / 16
第二章 共情的意義 / 21
第一節(jié) 共情的事例及共情是人的天性 / 22
第二節(jié) 道德移情更適用于普通人 / 28
第三節(jié) 原來(lái)共情商也是男女有別的 / 34
第三章 好的人際關(guān)系離不開(kāi)共情 / 41
第一節(jié) 共情能力強(qiáng)的人有什么特點(diǎn) / 42
第二節(jié) 應(yīng)怎么共情 / 48
第三節(jié) 美滿婚姻需要共情來(lái)經(jīng)營(yíng) / 53
第四章 職場(chǎng)達(dá)人的共情思維 / 59
第一節(jié) 共情才是賺錢時(shí) 重要的能力 / 60
第二節(jié) 通過(guò)共情成為一名有效領(lǐng)導(dǎo)者 / 67
第三節(jié) 共情思維左右職場(chǎng)表現(xiàn) / 74
第五章 共情與父母的養(yǎng)成 / 81
第一節(jié) 的教育方式是共情 / 82
第二節(jié) 共情需要耐心、恒心 / 89
第三節(jié) 共情如何應(yīng)用于親子關(guān)系 / 96
第四節(jié) 如何避免沒(méi)有效果的育兒式共情 / 102
第六章 共情在其他領(lǐng)域的應(yīng)用 / 109
第一節(jié) 共情與網(wǎng)絡(luò)公關(guān) / 110
第二節(jié) 共情與品牌營(yíng)銷 / 116
第三節(jié) 共情與心理健康教育 / 123
第四節(jié) 共情與采訪 / 132
第七章 提升共情能力從溝通開(kāi)始 / 141
第一節(jié) 溝通的本質(zhì)/ 142
第二節(jié) 共情溝通的技術(shù)是成功者所的/ 149
第三節(jié) 摒棄簡(jiǎn)單的情緒反饋，提升共情力 / 156
第八章 避開(kāi)共情的誤區(qū) / 165
第一節(jié) 共情是有局限的，要避開(kāi)對(duì)共情的錯(cuò)誤看法 / 166
第二節(jié) 摒棄過(guò)度共情 / 173
第三節(jié) 共情不是濫情，要從共情走向善行 / 180
結(jié)語(yǔ) / 187
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