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人際信任的建立、違背與修復(fù):道歉及補(bǔ)償?shù)淖饔脵C(jī)制

人際信任的建立、違背與修復(fù):道歉及補(bǔ)償?shù)淖饔脵C(jī)制

定  價:68 元

        

  • 作者:何志芳著
  • 出版時間:2022/1/1
  • ISBN:9787511740731
  • 出 版 社:中央編譯出版社
  • 中圖法分類:C912.11 
  • 頁碼:231頁
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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本書運(yùn)用經(jīng)濟(jì)行為學(xué)的博弈實驗法和問卷調(diào)查法等研究方法, 探索了不同信任培養(yǎng)方法的效果, 以及在不同情: 境下的信任修復(fù)策略的效果及作用機(jī)制。研究一采用兩人信任博弈和六人公共品博弈實驗范式, 探討了替代強(qiáng)化、直接強(qiáng)化和無強(qiáng)化等方法對建立和培養(yǎng)信任關(guān)系的影響, 探索了替代強(qiáng)化建立信任關(guān)系的可能性 ; 研究二則探索了道歉、完全補(bǔ)償、兩倍補(bǔ)償、道歉+完全補(bǔ)償和道歉+兩倍補(bǔ)償這五種信任修復(fù)策略在正直型違背和能力型違背條件下的修復(fù)效果, 并進(jìn)一步形成道歉與補(bǔ)償?shù)淖罴研迯?fù)策略 ; 研究三研究了在不同的違背類型和道歉方式的條件下受害者對違背者違背行為的寬恕程度, 以及在有條件原諒的前提下受害者所需的最低補(bǔ)償金額的臨界值。研究最后探討了不同違背類型下道歉與補(bǔ)償?shù)淖饔脵C(jī)制問題。
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