營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是了解市場(chǎng)和把握顧客需求的重要手段，也是輔助企業(yè)決策的基本工具。本書(shū)深入介紹營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的相關(guān)技能和方法，主要包括以下四個(gè)方面內(nèi)容：
①通過(guò)案例引入營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念和基本內(nèi)容；
②營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研計(jì)劃的制訂以及營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本程序；
③二手資料收集法、定性調(diào)研法、定量調(diào)研法、量表設(shè)計(jì)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)；
④抽樣統(tǒng)計(jì)方法、調(diào)研資料的整理與分析以及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)。
工商管理專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方向選修課程
深入學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的相關(guān)技能和方法
掌握獲取數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
涂劍波，北京航空航天大學(xué)管理學(xué)博士，北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師。研究領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。主持國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目、北京市教育委員會(huì)社科計(jì)劃一般項(xiàng)目、北方工業(yè)大學(xué)青年毓優(yōu)人才項(xiàng)目、北方工業(yè)大學(xué)優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目、北方工業(yè)大學(xué)科研啟動(dòng)基金等項(xiàng)目，參與多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目。在《預(yù)測(cè)》《管理學(xué)報(bào)》《財(cái)經(jīng)論叢》《同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）》等國(guó)內(nèi)外期刊中發(fā)表了學(xué)術(shù)論文多篇。
目錄
第1章 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研概述
1.1 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念
1.2 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本內(nèi)容
1.3 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序
第2章 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案設(shè)計(jì)
2.1 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型
2.2 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案和可行性評(píng)價(jià)
第3章 二手資料的收集
3.1 一手資料和二手資料
3.2 二手資料的收集方法
第4章 定性調(diào)研方法
4.1 觀(guān)察法
4.2 焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談法
4.3 深度訪(fǎng)談法
第5章 定量調(diào)研方法
5.1 問(wèn)卷調(diào)查法
5.2 實(shí)驗(yàn)法
第6章 量表與問(wèn)卷設(shè)計(jì)
6.1 量表設(shè)計(jì)
6.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
第7章 抽樣設(shè)計(jì)
7.1 抽樣設(shè)計(jì)的概念
7.2 抽樣設(shè)計(jì)的基本方法
第8章 調(diào)研資料的整理與分析
8.1 調(diào)研資料的整理與錄入
8.2 調(diào)研資料的分析
8.3 調(diào)研報(bào)告的概念與內(nèi)容
8.4 調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
