伯尼·羅斯

■■機(jī)械工程教授
■■斯坦福大學(xué)哈索·普拉特納設(shè)計(jì)學(xué)院（the d.school）聯(lián)合創(chuàng)始人
■■《成就習(xí)慣》作者

我有幸教授設(shè)計(jì)課程已經(jīng)超過(guò)60年了。起初，我主要教的是設(shè)計(jì)普
通機(jī)器，后來(lái)又包括機(jī)器人設(shè)計(jì)。在此基礎(chǔ)上，我的工作延展到培養(yǎng)學(xué)
生的創(chuàng)造性思維及提高學(xué)生的個(gè)人效能。大約15年前，我作為斯坦福大
學(xué)哈索·普拉特納設(shè)計(jì)學(xué)院的創(chuàng)始人之一，開(kāi)始將我的研究重心從設(shè)計(jì)
轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀儸F(xiàn)在所說(shuō)的設(shè)計(jì)思維。設(shè)計(jì)思維是將初用于對(duì)物理對(duì)象進(jìn)
行設(shè)計(jì)的技術(shù)和思想應(yīng)用于處理更廣泛?jiǎn)栴}的一系列方法。

在斯坦福大學(xué)的哈索·普拉特納設(shè)計(jì)學(xué)院里，設(shè)計(jì)思維初偏向于
為他人設(shè)計(jì)。人們認(rèn)為，客觀的局外人可能會(huì)帶來(lái)被沉浸在自己?jiǎn)栴}中
的人所忽視的見(jiàn)解。我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)咒語(yǔ)：不要為自己設(shè)計(jì)!這讓我
產(chǎn)生了矛盾，因?yàn)槟菚r(shí)我的很多教學(xué)都是通過(guò)運(yùn)用與設(shè)計(jì)思維相同的原
理讓個(gè)人掌控自己的人生。

所以，當(dāng)我開(kāi)始寫《成就習(xí)慣》一書時(shí)，我擔(dān)心我的設(shè)計(jì)思維同事
會(huì)指責(zé)我是異端。情況恰恰相反：將設(shè)計(jì)思維應(yīng)用到自己身上是可以接
受的。例如，IDEO(的設(shè)計(jì)思維咨詢公司之一)的首席執(zhí)行官
蒂姆·布朗在《成就習(xí)慣》一書的封面上寫道:將設(shè)計(jì)思維用在別人身
上之前，先用在自己身上。您，還有這個(gè)世界，都會(huì)因此而變得更好。
更讓我欣慰的是，無(wú)數(shù)讀者的電子郵件告訴我，他們對(duì)自己給人生帶來(lái)
的積極變化是多么地感激。

在過(guò)去的幾年里，設(shè)計(jì)思維的世界已經(jīng)發(fā)生了變化，已經(jīng)有其他書籍
指導(dǎo)讀者將設(shè)計(jì)思維應(yīng)用到自己的人生中。這非常有意義，因?yàn)樵O(shè)計(jì)思維
中重要的原則之一就是以用戶為中心。這意味著設(shè)計(jì)者要對(duì)用戶有同理
心，同理心意味著設(shè)計(jì)師試圖通過(guò)換位思考來(lái)設(shè)計(jì)某件東西。所以，
很明顯，如果人們是為自己設(shè)計(jì)，他們已經(jīng)站在了為之設(shè)計(jì)的人的立場(chǎng)。
然而，這里也有一個(gè)危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀冊(cè)谧晕以u(píng)估時(shí)往往不那么客觀。因此，
重要的是，我們?cè)谌松�設(shè)計(jì)中使用的解決問(wèn)題方法，應(yīng)包括在我們自欺欺
人或看不清楚事情時(shí)警示我們的安全措施。我很高興地注意到，《人生設(shè)
計(jì)思維手冊(cè)：斯坦福創(chuàng)新方法論應(yīng)用》的作者意識(shí)到了這些潛在的陷阱，
而且他們?cè)谔嵝炎x者這方面做得很好。這是讓這本書在設(shè)計(jì)思維領(lǐng)域受歡
迎的原因之一。

在《人生設(shè)計(jì)思維手冊(cè)：斯坦福創(chuàng)新方法論應(yīng)用》中闡明的方法為
那些尋求令他們的人生更充實(shí)并有勇氣誠(chéng)實(shí)地看待他們當(dāng)前狀況的人提
供了工具。邁克爾·勒威克、讓-保羅·托曼和拉里·利弗在這本書中
引導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)的技巧和策略可以用于重新設(shè)計(jì)一個(gè)人的人生，包括一個(gè)
人的活動(dòng)和人際關(guān)系。對(duì)于所有想主動(dòng)改變、有勇氣思考、行動(dòng)和利用
人生機(jī)遇的人來(lái)說(shuō)，完成這些練習(xí)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

伯尼·羅斯

來(lái)自作者的歡迎語(yǔ)

在《人生設(shè)計(jì)思維手冊(cè)》中，我們想介紹一些有助于啟
動(dòng)改變的技巧和策略。當(dāng)這些工具適應(yīng)了特定情況，并且當(dāng)
我們身邊的人也知道我們現(xiàn)在所處的 旅程時(shí)，它們就會(huì)
發(fā)揮較大的作用。這就是我們的朋友、家人和同事也應(yīng)該手
握《人生設(shè)計(jì)思維手冊(cè)》，陪伴我們一起踏上這個(gè)旅程的原因。
在應(yīng)用人生設(shè)計(jì)思維時(shí)，我們將很快注意到變化與社會(huì)環(huán)境
有很大關(guān)系，我們對(duì)自我形象認(rèn)知與他人對(duì)我們的看法
的持續(xù)探究是我們社會(huì)體系不可分割的組成部分。

如設(shè)計(jì)思維一樣，人生設(shè)計(jì)思維流程是用來(lái)定位的，
即讓我們知道在人生設(shè)計(jì)思維（Design Thinking Life，
DTL）周期中的位置。根據(jù)情境和不同的主題靈活應(yīng)用是成
功的關(guān)鍵。后，效果和效益是至關(guān)重要的。

這本手冊(cè)刻意摒棄了關(guān)于人生設(shè)計(jì)的科學(xué)論述，將焦點(diǎn)
放在了應(yīng)用。當(dāng)然，將任何一種新知識(shí)（例如來(lái)自神經(jīng)科學(xué)的）
應(yīng)用到個(gè)人人生中，并通過(guò)閱讀專業(yè)文獻(xiàn)來(lái)加深理解或者對(duì)
所介紹的技術(shù)進(jìn)行調(diào)整應(yīng)用，都是非常可取的。

同樣重要的是，我們必須在手冊(cè)一開(kāi)始就指出，某些話
題極其復(fù)雜，請(qǐng)和其他人一起進(jìn)行，因?yàn)榍榫w會(huì)阻止我們幫
助自己。當(dāng)我們注意到這些跡象時(shí)，很重要的一點(diǎn)是尋求專
業(yè)指導(dǎo)找一個(gè)合適的專家。專業(yè)教練不會(huì)咬人!

邁克爾·勒威克，讓-保羅·托曼和拉里·利弗