本書提出，要轉(zhuǎn)變教育觀念，搞好大面積后進生的轉(zhuǎn)化工作，首先應該轉(zhuǎn)變教育觀念，端正工作態(tài)度，樹立每個后進生都能成才的觀念。在研究高校學生管理的藝術(shù)過程中，提出慎重對待每一位學生，要求我們教育者應當細致深入地觸摸學生內(nèi)心深處，感知學生內(nèi)心需求。本書認為，實施教育過程中允許學生犯一些錯誤，犯了錯誤不應一味地指責批評，而應與學生多談心、多交流溝通。