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飯店專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)（第二版） 
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本書(shū)分為前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂(lè)服務(wù)和飯店管理五部分，涵蓋了房間預(yù)訂、入住、清掃服務(wù)、洗衣服務(wù)、餐飲預(yù)訂、接待客人、接待服務(wù)、人力資源部等內(nèi)容。
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