本書全面、系統(tǒng)地介紹了市場營銷研究過程的各個步驟, 具體包括概述、研究設計、數(shù)據(jù)收集方法以及數(shù)據(jù)準備、分析與報告共4篇。作者在借鑒國內(nèi)外市場營銷研究理論、方法和實踐的基礎上, 融會了其在實踐和教學中積累的大量案例, 尤其是中國市場的案例, 以及在實際應用中應當注意的問題, 力圖反映市場營銷研究方法及應用的經(jīng)典成果與最新趨勢, 同時充分考慮在中國開展市場營銷研究的具體環(huán)境與問題。本版更新了部分案例和相關(guān)數(shù)據(jù), 進一步增加有關(guān)大數(shù)據(jù)、在線研究與新媒體營銷研究等方面的內(nèi)容, 在傳承經(jīng)典的同時跟蹤市場營銷研究發(fā)展的前沿。