本書主要探討并分析了在品牌依戀情境下用戶生成評論內(nèi)容的一般行為模式，以及品牌依戀對行為的作用機理。首先通過實證分析方法明晰品牌依戀與評論生成動機及評論內(nèi)容特征間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，其次系統(tǒng)梳理品牌依戀驅(qū)動下用戶生成評論內(nèi)容的內(nèi)在規(guī)律，最后基于社區(qū)高質(zhì)量評論發(fā)展的基本規(guī)律，從品牌依戀的視角提出并制定激勵用戶生成高質(zhì)量評論內(nèi)容的優(yōu)化策略。本書可用于信息系統(tǒng)與用戶行為、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與文本挖掘、市場營銷等相關(guān)研究領(lǐng)域研究人員參考與借鑒，開拓研究視野，滿足相關(guān)學(xué)科師生對于上述研究領(lǐng)域的學(xué)習(xí)需要。