本書內容共分4個部分——人員素質測評體系的基礎篇、人員素質測評體系的設計篇、人員素質測評體系的技術篇、人員素質測評體系的實施篇,涵蓋多種測評技術,每個部分包含對應的實訓項目,每個實訓項目包含實訓目標、實訓要求、實訓背景材料、實訓實施環(huán)節(jié)、實訓成績評定、實訓教學反思。
伴隨著經濟的快速發(fā)展,人力資源已經成為組織乃至國家的重要資源。獲取合適的人力資源是組織人力資源管理工作至關重要的一個環(huán)節(jié),測評工作行人員篩選、配置的關鍵年來,很多新興行業(yè)相繼出現,網約車駕駛員、外賣騎手等新興職業(yè)興起,組織面臨如何構建人員素質結構、選擇何種方法開展測評工作、如何采取系統方式甄選合適人員、在使用各種測評方法的過程中要注意哪些問題等一系列難題。對這些問題的解答是現階段組織保障測評工作高質量完成的關鍵,而且對組織獲取契合需求的人才具有重要的意義。本教材旨在幫助學生系統、全面、地掌握人員素質測評方法。本教材立足社會實際,結合人力資源管理等管理類專業(yè)學生情況,從人員素質測評基本知識出發(fā),多角度訓練學生,在案例和實訓項目中選擇不同類型的候選人括銷售類、采購類、公關類、生產類、行政類、管理類等,以及多個行業(yè)背景的學,幫助學生認識到不同行業(yè)、不同崗位存在差異性,只有深入了解不同行業(yè)的特點和不同崗位的性質,才能真正做好人員素質測評工作,從而、系統性地訓練學生的綜合能力。本教材分為13個實訓項目括人員素質測評準備工作(素質結構、測評方案設計、指標設計、方法選擇)、人員素質測評實施(履歷分析、筆試測評、心理測驗、面試測評、小組討論、角色扮演、管理游戲)、人員素質測結與反饋(過程及其實施、報告及其應用)三大板塊的內容。為培根鑄魂、啟智增能,本教材緊緊圍繞立德樹人的根本任務,遵循教育教學基本規(guī)律,堅持系統性、全面性、全員性的原則,從實訓目標設置、實訓知識要求到實訓任務安排,再到實訓反思環(huán)節(jié),注意挖掘其中蘊含的思想價值和精神內涵,力爭讓學生通過實訓學深悟透,責任感、團隊精神、職業(yè)道德修養(yǎng)、法律意識等,實現知識傳授、能力培養(yǎng)與價值的有機統一。本教材是集體的勞動成果,全書由湯偉娜副教授擔任主編,王蕾副教授和劉曉芬副教授擔任副主編,劉追教授負責審校。編寫人員的具體分工如下:湯偉娜副教授編寫實訓一、實訓二、實訓三、實訓四、實訓五、實訓六、實訓七、實訓八和附錄部分;王蕾副教授編寫實訓九、實訓十、實訓十一;劉曉芬副教授編寫實訓十二和實訓十三。張霞教授、岳云云老師在教學大綱的制定和書稿內容的修改中提出了寶貴建議,劉亞男、王旭、單馨穎、田玉臣、劉夢陽、陳旭、余清泉、郭靜怡等同學參與了部分資料的收集和整理工作。由于時間倉促,加之選擇內容的方式和資料來源等受限,書中的不當和疏漏之處在所難免,敬請讀者批評指正。本教材在編寫過程中參考了大量的文獻資料,在此向所有作者致謝!部分案例分析和實訓項目的背景材料由于原始出處不明,書中注明的資料來源可能有失,歡迎原作者聯系我們予以更正。:tangweina08@126.com。
實訓一
人員素質結構/001
一、實訓目標/001
二、實訓要求/001
三、實訓背景材料/006
四、實訓實施環(huán)節(jié)/011
五、實訓教學反思/013
一、實訓目標/014
二、實訓要求/014
三、實訓背景材料/015
四、實訓實施環(huán)節(jié)/0
五、實訓教學反思/022
實訓二
人員素質測評方案設計/014
實訓三
人員素質測評指標設計/023
一、實訓目標/023
二、實訓要求/023
三、實訓背景材料/026
四、實訓實施環(huán)節(jié)/037
五、實訓教學反思/038
一、實訓目標/040
二、實訓要求/040
三、實訓背景材料/042
四、實訓實施環(huán)節(jié)/051
五、實訓教學反思/052
實訓四
人員素質測評方法的選擇/040
實訓五
履歷分析/053
一、實訓目標/053
二、實訓要求/053
三、實訓背景材料/057
四、實訓實施環(huán)節(jié)/064
五、實訓教學反思/066
一、實訓目標/067
二、實訓要求/067
三、實訓背景材料/072
四、實訓實施環(huán)節(jié)/076
五、實訓教學反思/077
實訓六
筆試測評/067
實訓七
心理測驗/078
一、實訓目標/078
二、實訓要求/078
三、實訓背景材料/081
四、實訓實施環(huán)節(jié)/087
五、實訓教學反思/088
一、實訓目標/090
二、實訓要求/090
三、實訓背景材料/094
四、實訓實施環(huán)節(jié)/098
五、實訓教學反思/100
實訓八
面試測評/090
實訓九
小組討論/101
一、實訓目標/101
二、實訓要求/101
三、實訓背景材料/105
四、實訓實施環(huán)節(jié)/111
五、實訓教學反思/112
一、實訓目標/114
二、實訓要求/114
三、實訓背景材料/116
四、實訓實施環(huán)節(jié)/119
五、實訓教學反思/121
實訓十
角色扮演/114
實訓十一
管理游戲/122
一、實訓目標/122
二、實訓要求/122
三、實訓背景材料/126
四、實訓實施環(huán)節(jié)/132
五、實訓教學反思/133
一、實訓目標/135
二、實訓要求/135
三、實訓背景材料/139
四、實訓實施環(huán)節(jié)/146
五、實訓教學反思/147
實訓十二
人員素質測評過程及其實施/135
實訓十三
人員素質測評報告及其應用/149
一、實訓目標/149
二、實訓要求/149
三、實訓背景材料/152
四、實訓實施環(huán)節(jié)/178
五、實訓教學反思/180
主要參考文獻/181
附錄1
S大學人力資源開發(fā)協會背景材料/184
附錄2
實訓成績評定用表/186
附錄3
人員素質測評相關表格/187
附錄4
《心理測驗管理條例》具體內容/195
附錄5
《心理測驗工作者職業(yè)道德規(guī)范》
具體內容/0
附錄6
《心理測驗登記和鑒定管理實施細則
(試行) 》具體內容/2